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Manuais

Configuração de Módulos do Asterisk 20
Comando:

app_agent_pool: Agent pool applications


Descrição:
Desde a versão 12.0.0
Observação: A opção é substituída por AGENTACCEPTDTMF no login do agente.
Observação: A opção é ignorada a menos que a opção ackcall esteja habilitada.
Observação: As alterações na opção entram em vigor no login do agente ou após o agente desconectar uma chamada.
Desde a versão 12.0.0
Habilita a exigência de que o agente forneça uma confirmação por DTMF quando receber uma chamada. Isso permite que o sistema saiba que o agente aceitou a chamada.
Observação: A opção é substituída por AGENTACKCALL no login do agente.
Observação: As alterações na opção entram em vigor no login do agente ou após o agente desconectar uma chamada.
Desde a versão 12.0.0
Define por quantos segundos uma chamada para o agente deve esperar pela confirmação do agente antes que o agente seja automaticamente desconectado. Se definido como zero, a chamada aguardará indefinidamente pela confirmação do agente.
Observação: A opção é substituída por AGENTAUTOLOGOFF no login do agente.
Observação: A opção é ignorada a menos que a opção ackcall esteja habilitada.
Observação: As alterações na opção entram em vigor no login do agente ou após o agente desconectar uma chamada.
Desde a versão 12.4.0
Observação: As alterações na opção entram em vigor no login do agente ou após o agente desconectar uma chamada.
Desde a versão 12.0.0
Observação: As alterações na opção entram em vigor no login do agente ou após o agente desconectar uma chamada.
Desde a versão 12.0.0
Observação: As alterações na opção entram em vigor no login do agente ou após o agente desconectar uma chamada.
Desde a versão 12.0.0
Habilita a gravação automática das chamadas atendidas pelo agente, invocando o recurso automixmon DTMF quando o agente se conecta a um chamador. Consulte features.conf.sample para obter informações sobre o recurso automixmon.
Observação: As alterações na opção entram em vigor no login do agente ou após o agente desconectar uma chamada.
Desde a versão 12.0.0
Define o tempo mínimo em milissegundos após a desconexão de uma chamada antes que o agente possa receber uma nova chamada. Isso permite um tempo de "respiro" entre as chamadas.
Observação: A opção é substituída por AGENTWRAPUPTIME no login do agente.
Observação: As alterações na opção entram em vigor no login do agente ou após o agente desconectar uma chamada.
Esta documentação foi gerada a partir do branch 20 do Asterisk usando a versão GIT.
Sintaxe:
Fonte: Asterisk Wiki
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