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Manuais

Ações AMI do Asterisk 18
Comando:

QueueAdd


Descrição:
Ação: QueueAdd
Esta ação permite adicionar uma interface (canal de comunicação) a uma fila de atendimento no Asterisk. É útil para direcionar chamadas para agentes disponíveis na fila, controlando a ordem de distribuição com base em penalidades e permitindo pausar membros individualmente.
Parâmetros:
ActionID - ID da ação para esta transação. Será retornado.
Queue - Nome da fila.
Interface - Nome da interface (tecnologia/nome) a ser adicionada à fila.
Penalty - Penalidade (número) a ser aplicada a este membro. O Asterisk distribuirá chamadas para membros com penalidades mais altas somente após tentar distribuir para aqueles com penalidades mais baixas.
Paused - Define se o membro deve ser pausado inicialmente (true/false ou 1/0).
MemberName - Alias de texto para a interface.
StateInterface - Interface de estado.
Sintaxe:
Action: QueueAdd
ActionID: <value>
Queue: <value>
Interface: <value>
Penalty: <value>
Paused: <value>
MemberName: <value>
StateInterface: <value>
Fonte: Asterisk Wiki
Divisor Triangular
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