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Manuais

Eventos AMI do Asterisk 20
Comando:

AgentComplete


Descrição:
Este evento é gerado quando um agente finaliza o atendimento de uma chamada que estava em espera na fila. Ele é útil para monitorar a atividade dos agentes e o desempenho da fila, permitindo que sistemas externos reajam à conclusão de uma interação.

Importante: Este evento é emitido pelo Asterisk AMI (Asterisk Manager Interface) e pode ser utilizado para integrar o Asterisk com outras aplicações, como sistemas de CRM, relatórios e painéis de controle.
Sintaxe:
Event: AgentComplete
Channel: <value>
ChannelState: <value>
ChannelStateDesc: <value>
CallerIDNum: <value>
CallerIDName: <value>
ConnectedLineNum: <value>
ConnectedLineName: <value>
Language: <value>
AccountCode: <value>
Context: <value>
Exten: <value>
Priority: <value>
Uniqueid: <value>
Linkedid: <value>
DestChannel: <value>
DestChannelState: <value>
DestChannelStateDesc: <value>
DestCallerIDNum: <value>
DestCallerIDName: <value>
DestConnectedLineNum: <value>
DestConnectedLineName: <value>
DestLanguage: <value>
DestAccountCode: <value>
DestContext: <value>
DestExten: <value>
DestPriority: <value>
DestUniqueid: <value>
DestLinkedid: <value>
Queue: <value>
MemberName: <value>
Interface: <value>
HoldTime: <value>
TalkTime: <value>
Reason: <value>
Fonte: Asterisk Wiki
Divisor Triangular
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