Funções do Dialplan do Asterisk 18
Descrição:AGENT(AgentId:item)
Esta função permite recuperar informações específicas sobre um agente no sistema Asterisk. É útil para monitorar o status dos agentes, obter seus nomes ou informações sobre o canal ativo.
AgentId: Identificador do agente.
item: O item a ser recuperado. Os valores válidos são:
status: (Padrão) O status do agente (LOGGEDIN | LOGGEDOUT).password: Descontinuado. A autenticação do agente é gerenciada diretamente pelo dialplan.name: O nome do agente.mohclass: Classe de Música de Espera (MusicOnHold) associada ao agente.channel: O nome do canal ativo para o Agente (AgentLogin).fullchannel: O nome completo (não truncado) do canal ativo para o Agente (AgentLogin).