Emitido quando a penalidade de um membro da fila é alterada.
Descrição: Este evento é gerado sempre que a penalidade associada a um agente em uma fila de atendimento é modificada. A penalidade é um valor que influencia a ordem em que os agentes recebem chamadas, permitindo priorizar ou despriorizar agentes com base em critérios específicos.
Utilize este evento para monitorar e reagir a mudanças na penalidade dos agentes, ajustando dinamicamente a distribuição de chamadas conforme necessário.
Sintaxe:
Event: QueueMemberPenalty
Queue: <value>
MemberName: <value>
Interface: <value>
StateInterface: <value>
Membership: <value>
Penalty: <value>
CallsTaken: <value>
LastCall: <value>
LastPause: <value>
LoginTime: <value>
InCall: <value>
Status: <value>
Paused: <value>
PausedReason: <value>
Ringinuse: <value>
Wrapuptime: <value>
Fonte: Asterisk Wiki
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