Aplicações do Dialplan do Asterisk 18
Comando:
QueueLog()
Sinopse:
Escreve no arquivo queue_log.
Descrição:
Permite que você registre eventos personalizados no log da fila. Este comando é útil para rastrear atividades específicas dentro de suas filas, como pausas de agentes ou eventos customizados que não são registrados por padrão.
Exemplo: QueueLog(101,${UNIQUEID},${AGENT},WENTONBREAK,600)
Sintaxe: QueueLog(queuename,uniqueid,agent,event,[additionalinfo])
Parâmetros:
queuename: Nome da fila.
uniqueid: ID único da chamada.
agent: ID do agente.
event: Nome do evento a ser registrado.
additionalinfo: Informações adicionais sobre o evento (opcional).
Sintaxe:
same => n,QueueLog(101,${UNIQUEID},${AGENT},WENTONBREAK,600)
QueueLog(queuename,uniqueid,agent,event,[additionalinfo])
Fonte: Asterisk Wiki