Funções do Dialplan do Asterisk 22
Descrição:Retorna o número de chamadores atualmente aguardando na fila especificada por
queuename.
Sintaxe:QUEUE_WAITING_COUNT(queuename)
Parâmetro:- queuename: Nome da fila cujas chamadas em espera serão contadas.
Essa função é útil para monitorar a carga de trabalho de uma fila e tomar decisões no plano de discagem com base no número de chamadas aguardando atendimento.