Conta o número de chamadas atualmente aguardando em uma fila.
Descrição: Retorna o número de chamadores atualmente aguardando na fila especificada.
Sintaxe: QUEUE_WAITING_COUNT(queuename)
Parâmetro: queuename - Nome da fila cujas chamadas em espera serão contadas.
Essa função é útil para obter informações em tempo real sobre a carga de trabalho de uma fila, podendo ser utilizada em conjunto com outras aplicações e funções do dialplan relacionadas ao gerenciamento de filas, como Queue, QueueLog, AddQueueMember, RemoveQueueMember e outras.
Sintaxe:
QUEUE_WAITING_COUNT(queuename)
Fonte: Asterisk Wiki
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