
AGENT_STATUS definida.AGENT_STATUS são:INVALID - O agente especificado é inválido.NOT_LOGGED_IN - O agente não está disponível (não logado).BUSY - O agente está em outra chamada.NOT_CONNECTED - O agente não se conectou à chamada, provavelmente por não ter confirmado o atendimento.ERROR - Falha ao alertar o agente.AgentRequest(AgentId)AgentId é o identificador do agente a ser solicitado.AgentLogin para gerenciar filas de atendimento e direcionar chamadas para agentes específicos.
