Funções do Dialplan do Asterisk 18
Descrição:Permite acessar variáveis que representam informações sobre uma fila específica no Asterisk.
Retorna '0' se a fila for encontrada e a função `setqueuevar` estiver definida, e '-1' caso contrário.
QUEUE_VARIABLES(queuename)queuename: Nome da fila da qual se deseja obter as informações.
As seguintes variáveis de fila estão disponíveis:
QUEUEMAX - Número máximo de chamadas permitidas na fila.QUEUESTRATEGY - Estratégia de distribuição de chamadas da fila.QUEUECALLS - Número de chamadas atualmente na fila.QUEUEHOLDTIME - Tempo médio de espera das chamadas na fila.QUEUECOMPLETED - Número de chamadas completadas na fila.QUEUEABANDONED - Número de chamadas abandonadas na fila.QUEUESRVLEVEL - Nível de serviço da fila.QUEUESRVLEVELPERF - Desempenho atual do nível de serviço da fila.
Este comando é útil para monitorar o status da fila e tomar decisões no dialplan com base nessas informações. Veja também as aplicações e funções relacionadas para gerenciamento de filas.