Descrição: Altera a penalidade de um membro de fila. O comando QueuePenalty permite ajustar o valor de penalidade de um membro específico em uma fila do Asterisk. A penalidade influencia a ordem na qual os membros são selecionados para atender chamadas, sendo que membros com penalidades mais baixas têm prioridade. O valor da penalidade deve ser um número não negativo. Se o parâmetro Queue for especificado, a alteração será aplicada apenas ao membro dentro da fila indicada; caso contrário, a penalidade será alterada em todas as filas às quais o membro pertença.
Parâmetros:
- ActionID: Identificador único para esta transação, que será retornado.
- Interface: A interface (tech/name) do membro cuja penalidade será alterada.
- Penalty: A nova penalidade (número) para o membro. Deve ser um valor não negativo.
- Queue: Opcional. Se especificado, aplica a penalidade apenas ao membro dentro dessa fila específica. Caso omitido, a penalidade é aplicada em todas as filas às quais o membro pertence.
Sintaxe:
Action: QueuePenalty
ActionID: <value>
Interface: <value>
Penalty: <value>
Queue: <value>
Fonte: Asterisk Wiki
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