Descrição:
Além de transferir a chamada, ela pode ser estacionada e atendida por outro usuário. Esta aplicação retorna ao dialplan caso a fila não exista, ou se alguma das opções de entrada na fila impedir que o chamador entre na fila. Esta aplicação não responde automaticamente à chamada e deve ser precedida por uma aplicação como Answer(), Progress() ou Ringing(). Esta aplicação define as seguintes variáveis de canal ao ser concluída: * QUEUESTATUS - O status da chamada como uma string de texto (TIMEOUT, FULL, JOINEMPTY, LEAVEEMPTY, JOINUNAVAIL, LEAVEUNAVAIL, CONTINUE, WITHDRAW, ABANDONED). * ABANDONED - Se a chamada não foi atendida por um agente, esta variável será TRUE. * DIALEDPEERNUMBER - Recurso do agente que foi discado, definido no canal de saída. * QUEUE_WITHDRAW_INFO - Se a chamada foi retirada com sucesso da fila, e a solicitação de retirada foi fornecida com informações adicionais, essas informações serão armazenadas nesta variável. Sintaxe:

Queue(queuename,[options,[URL,announceoverride&[announceoverride2[&...]],[timeout,[AGI,[gosub,[rule,[position]]]]]]]])

Opções: * queuename - Nome da fila. * options - Opções de comportamento da fila. * b(context^exten^priority) - Antes de iniciar uma chamada de saída, executa um Gosub no local especificado usando o novo canal criado. O Gosub será executado para cada canal de destino. * B(context^exten^priority) - Antes de iniciar a(s) chamada(s) de saída, executa um Gosub no local especificado usando o canal atual. * c - Continua no dialplan se o chamador desligar. * d - Chamada de qualidade de dados (modem) - mínimo de atraso. Esta opção se aplica apenas a canais DAHDI. Por padrão, o DTMF é verificado silenciando o TX/RX de áudio para verificar se o tom ainda está presente. Esta opção desabilita esse comportamento. * F(context^exten^priority) - Quando o chamador desliga, transfere o membro chamado para o destino especificado e inicia a execução naquele local. * h - Permite que o chamador desligue pressionando '*'. * H - Permite que o chamado desligue pressionando '*'. * i - Ignora solicitações de encaminhamento de chamada de membros da fila e não faz nada quando solicitadas. * I - O Asterisk ignorará quaisquer solicitações de atualização de linha conectada ou quaisquer solicitações de atualização da parte redirecionadora que possa receber nesta tentativa de discagem. * k - Permite que a parte chamada habilite o estacionamento da chamada enviando a sequência DTMF definida para o estacionamento de chamadas em features.conf. * K - Permite que a parte chamadora habilite o estacionamento da chamada enviando a sequência DTMF definida para o estacionamento de chamadas em features.conf. * m - Classe de música de espera personalizada a ser usada, que substituirá a classe de música de espera configurada em queues.conf, se especificada. Observe que CHANNEL(musicclass), se definido, ainda substituirá esta opção. * n - Sem repetições no tempo limite; sairá desta aplicação e passará para a próxima etapa. * r - Toca um sinal de chamada em vez de música de espera. Anúncios periódicos ainda são feitos, se aplicável. * R - Toca um sinal de chamada em vez de música de espera quando um canal de membro está realmente tocando. * t - Permite que o usuário chamado transfira o usuário chamador. * T - Permite que o usuário chamador transfira a chamada. * x - Permite que o usuário chamado grave a conversa em disco via MixMonitor. * X - Permite que o usuário chamador grave a conversa em disco via MixMonitor. * URL - URL a ser enviado para a parte chamada, se o canal suportar. * announceoverride - Arquivo(s) de anúncio a serem reproduzidos para o agente antes de estabelecer a chamada, substituindo o(s) anúncio(s) configurado(s) em queues.conf, se houver. Lista separada por ampersand de nomes de arquivos. * timeout - Causa a falha da fila após um número especificado de segundos, verificado entre cada ciclo de tempo limite e repetição de queues.conf. * AGI - Configura um script AGI para ser executado no canal da parte chamadora uma vez que eles estejam conectados a um membro da fila. * gosub - Executa um Gosub no canal da parte chamada (o membro da fila) uma vez que as partes estejam conectadas. A execução da sub-rotina começa no contexto nomeado na extensão 's' e prioridade 1. * rule - Causa a substituição da regra padrão da fila pela regra especificada. * position - Tenta inserir o chamador na fila na posição numérica especificada. '1' tentaria inserir o chamador no início da fila e '3' tentaria colocar o chamador em terceiro lugar na fila.

Sintaxe: