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UCM6300 ou UCM6300A: o que muda na série Audio
RESPOSTA DIRETA
A série UCM6300A (Audio) é a UCM6300 sem vídeo: a ficha técnica oficial (datasheet) não menciona vídeo e descreve reuniões só de áudio. Cada modelo A aceita metade dos usuários do equivalente na linha padrão e menos chamadas simultâneas; do 6302 para cima, as portas analógicas são as mesmas (a 6300A não tem nenhuma). Firmware, app Wave e acesso remoto (RemoteConnect) são iguais. Para voz, dentro desses limites, a série A resolve; vídeo ou mais chamadas pedem a linha padrão.
A Lojamundi trabalha com a linha UCM6300 padrão. Os números abaixo vêm dos datasheets oficiais da Grandstream (versões 5.2026), conferidos em 21/10/2026.
O que é a série UCM6300A (Audio)?
É a família de centrais telefônicas IP (PABX IP) da Grandstream feita para voz. A fabricante lançou os quatro modelos (UCM6300A, 6302A, 6304A e 6308A) em junho de 2021 e os apresentou como a UCM6300 com todos os recursos, menos o vídeo. As duas séries têm o sistema de telefonia baseado no Asterisk 16, software livre de PABX.
O nome confunde: UCM6300 é a linha padrão, com os modelos UCM6301, UCM6302, UCM6304 e UCM6308, e UCM6300A é tanto a série Audio quanto o menor modelo dela.
Os 8 modelos lado a lado
Como ler: FXS é a porta de telefone ou fax analógico; FXO, a da linha analógica da operadora. As colunas G.711 e SRTP trazem as chamadas simultâneas. G.711 é o codec (formato de voz) da telefonia convencional; SRTP é a chamada com áudio criptografado. Vídeo diz se a reunião feita na própria central aceita câmera, e quantos vídeos por sala. Pessoas é o total de participantes de reunião, somado entre as salas, que são ilimitadas; Salas é o teto de salas públicas abertas ao mesmo tempo.
Séries UCM6300 e UCM6300A: os 8 modelos pelos datasheets oficiais da Grandstream (5.2026 v4 e 5.2026 v2), com chamadas simultâneas em G.711 e em SRTP
| Modelo | Usuários | G.711 | SRTP | FXS | FXO | Vídeo | Pessoas | Salas | Montagem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UCM6300A | 250 | 50 | 50 | 0 | 0 | Só áudio | 50 | 3 | Parede ou mesa |
| UCM6301 | 500 | 75 | 50 | 1 | 1 | Até 9 por sala | 75 | 4 | Parede ou mesa |
| UCM6302A | 500 | 75 | 75 | 2 | 2 | Só áudio | 75 | 5 | Parede ou mesa |
| UCM6302 | 1.000 | 150 | 100 | 2 | 2 | Até 9 por sala | 150 | 8 | Parede ou mesa |
| UCM6304A | 1.000 | 150 | 120 | 4 | 4 | Só áudio | 120 | 7 | Parede ou mesa |
| UCM6304 | 2.000 | 300 | 200 | 4 | 4 | Até 9 por sala | 200 | 15 | Rack ou mesa |
| UCM6308A | 1.500 | 200 | 150 | 8 | 8 | Só áudio | 150 | 9 | Rack ou mesa |
| UCM6308 | 3.000 | 450 | 300 | 8 | 8 | Até 9 por sala | 300 | 25 | Rack ou mesa |
Nota: Não sabe qual modelo tem? O display frontal mostra o modelo quando a central termina de ligar, e a interface web mostra o modelo e a versão de firmware em System Status > System Information > General.
UCM6302 ou UCM6302A?
As duas têm 2 portas FXS e 2 FXO e ficam na parede ou na mesa. A UCM6302 aceita 1.000 usuários e 150 chamadas simultâneas (100 com SRTP); a UCM6302A, 500 usuários e 75 chamadas (75 com SRTP). Nas reuniões, a UCM6302 soma até 150 participantes, com até 8 salas públicas ao mesmo tempo e vídeo; a UCM6302A, até 75 participantes e 5 salas públicas, só de áudio.
UCM6304 ou UCM6304A?
As duas têm 4 FXS e 4 FXO, mas o gabinete muda: a UCM6304A tem o gabinete compacto da 6302A (270 mm de comprimento), pesa 775 g e vai na parede ou na mesa; a UCM6304 é de rack ou mesa, com 485 mm, 2.490 g e duas entradas de fonte. A UCM6304 aceita 2.000 usuários e 300 chamadas simultâneas; a UCM6304A, 1.000 e 150. Só a UCM6304 e a UCM6308 aparecem na FAQ da Grandstream para o cluster 1+N, que soma até cinco servidores de mídia à central principal.
UCM6308 ou UCM6308A?
As duas são de rack ou mesa e têm 8 FXS e 8 FXO. A UCM6308 aceita 3.000 usuários e 450 chamadas simultâneas (300 com SRTP); a UCM6308A, 1.500 usuários e 200 chamadas (150 com SRTP). Nas reuniões, a UCM6308 soma até 300 participantes, com até 25 salas públicas ao mesmo tempo e vídeo; a UCM6308A, até 150 participantes e 9 salas públicas, só de áudio.
UCM6301 ou UCM6300A?
São as menores de cada série, e a diferença começa nas portas: a UCM6300A não tem FXS nem FXO; a UCM6301 tem uma de cada. Na 6300A, a operadora chega por tronco SIP (a linha entregue pela internet) ou por um gateway FXO, que converte a linha analógica; telefone ou fax comum entra por um adaptador ATA. A UCM6301 aceita 500 usuários e 75 chamadas simultâneas, contra 250 e 50 da UCM6300A. Se a dúvida virou 6301 ou 6302, veja o comparativo UCM6301 ou UCM6302.
O que é igual nas duas séries?
- ✓A versão de firmware: as notas de versão valem para os oito modelos, e a oficial em 21/10/2026 é a 1.0.33.42, de 14/08/2026 (veja como atualizar a UCM).
- ✓Três portas Gigabit com PoE+ (energia pelo cabo de rede), em modo switch, roteador ou duplo.
- ✓URA de até 64 níveis (o atendimento do “digite 1”) e filas com distribuição automática.
- ✓Hot Standby: uma segunda central do mesmo modelo fica de reserva e assume se a principal falhar.
- ✓O app Wave, o ramal em aplicativo da Grandstream, gratuito para celular, computador e navegador.
- ✓O UCM RemoteConnect, que leva o ramal para fora da empresa sem abrir portas no roteador (veja o guia do ramal no celular com o Wave).
- ✓Os codecs de voz e fax, como Opus, G.711, G.722, G.729 e T.38.
- ✓O tronco WhatsApp, que leva à central a ligação do WhatsApp Business: nas duas, só no firmware beta 1.0.35.8, de 21/09/2026, com plano RemoteConnect ativo (veja o guia do tronco WhatsApp).
Como escolher em 3 perguntas
1. Você precisa de vídeo?
Se a empresa faz reunião com câmera na própria central, fique na linha padrão, com até 9 vídeos por sala; se as reuniões da empresa são só por voz, a série A atende. Com vídeo, o limite de participantes cai. Com 4 câmeras e uma tela compartilhada, a FAQ da Grandstream indica até 45 participantes por reunião na UCM6301 e na UCM6302, e 84 na UCM6304 e na UCM6308, no áudio padrão (Opus de 48 kHz).
2. Quantas linhas e aparelhos analógicos?
Nos pares 6302, 6304 e 6308 as portas são iguais, então essa resposta define o tamanho (2, 4 ou 8 FXO), não a série. Na entrada, a UCM6300A não tem porta analógica e a UCM6301 tem uma de cada.
3. Quantas chamadas ao mesmo tempo no pico?
Conte as ligações, externas e internas, que acontecem juntas na hora mais cheia e deixe folga para crescer. É aí que a diferença aparece: a UCM6302A para em 75 chamadas simultâneas, metade da UCM6302, e a UCM6308A em 200, contra 450 da UCM6308.
Coube tudo na série A? Ela atende. Passou de algum limite? A linha padrão resolve. Para ver a UCM ao lado de outras centrais, veja o ranking de PABX IP para pequena empresa; para trocar uma UCM6202, 6204, 6208 ou 6510, veja como migrar para a UCM6300.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre UCM6302 e UCM6302A?
Capacidade e vídeo; as portas são as mesmas, 2 FXS e 2 FXO. A UCM6302 aceita 1.000 usuários e 150 chamadas simultâneas, com vídeo nas reuniões; a UCM6302A, 500 usuários e 75 chamadas, com reuniões só de áudio. As duas são de parede ou mesa.
A UCM6300A faz videoconferência?
Não. A Grandstream lançou a série Audio, em 2021, como a UCM6300 sem a parte de vídeo, e o datasheet atual não lista codec de vídeo e descreve reuniões só de áudio. Para reunião com câmera na central, a escolha é a linha padrão, com até 9 vídeos por sala.
A UCM6300A tem porta FXO?
Não. A UCM6300A, modelo de entrada da série Audio, não tem porta FXO nem FXS; a operadora chega por tronco SIP ou por um gateway FXO à parte. As outras da série têm 2, 4 ou 8 de cada, e a menor da linha padrão, a UCM6301, tem uma FXS e uma FXO.
O Wave funciona na UCM6300A?
Funciona. O app Wave é gratuito também na série Audio, no celular, no computador e no navegador, para ligações, mensagens e reuniões de áudio. Para usá-lo fora da empresa sem abrir portas no roteador, a série Audio também aceita o UCM RemoteConnect.
A série A usa o mesmo firmware da UCM6300?
Usa a mesma versão: as notas de versão da Grandstream valem para os oito modelos, e a oficial em 21/10/2026 é a 1.0.33.42, de 14/08/2026. Cada grupo de modelos baixa o seu próprio arquivo.
A Lojamundi recomenda a linha UCM6300 padrão: tem vídeo e o dobro de usuários em cada tamanho, com as mesmas portas analógicas ou mais. Veja a UCM6308 e também a UCM6301, a UCM6302 e a UCM6304 (ver disponibilidade). Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.
Ver a UCM6308Fontes oficiais (consultadas em 21/10/2026): Datasheet UCM6300 (5.2026 v4) · Datasheet UCM6300 Audio (5.2026 v2) · FAQ da UCM6300 · Manual da UCM630xA · Notas de versão 1.0.33.42
GUIA UCM GRANDSTREAM:
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