Grandstream UCM6304: Central PABX-IP 4 FXO, 4 FXS, 2000 Ramais

Sozinho, o UCM6304 faz até 300 chamadas simultâneas (G.711), 200 delas com criptografia SRTP, e atende até 2000 ramais. No cluster 1+N, cada UCM6304 que entra como servidor de mídia soma 335 chamadas e 250 participantes de reunião.

O UCM6304 conta com 4 portas FXO para linhas analógicas da operadora (PSTN) e 4 portas FXS para telefones e aparelhos de fax analógicos, o que permite migrar aos poucos para a telefonia IP. Todas têm lifeline: se faltar energia, cada FXS passa a usar a linha da FXO correspondente.

Sim. No 1+N Media Cluster, um UCM6304 ou UCM6308 é o servidor de negócios e até 5 centrais trabalham como servidores de mídia: cada UCM6304 de mídia soma 335 chamadas e 250 participantes, e cada UCM6308, 390 e 300. No exemplo do guia da Grandstream, um UCM6304 com mais um UCM6304 e um UCM6308 chega a 1025 chamadas simultâneas e 750 participantes. As centrais precisam estar no mesmo switch e na mesma faixa de rede, com o mesmo firmware (1.0.25.7 ou mais novo).

O UCM6304 cria salas de reunião ilimitadas, com até 15 salas públicas ao mesmo tempo, até 200 participantes somados em todas as salas e até 9 vídeos por sala. Com câmeras abertas, o limite de cada reunião é menor: segundo a FAQ da Grandstream, uma reunião com 4 vídeos e um compartilhamento de tela comporta 84 participantes no áudio padrão (Opus 48 kHz), e só um dos vídeos pode ir a 1080p. As salas aceitam senha de anfitrião e gravação automática.

Sim. O UCM6304 tem duas entradas de 12 V no painel traseiro. Ligue o adaptador principal na entrada 1 e o segundo na entrada 2: se o primeiro falhar, o segundo assume e a central continua funcionando. Segundo o guia de instalação da Grandstream, a caixa traz 2 adaptadores de 12 V (o segundo, para redundância); confirme com a nossa equipe a unidade vendida.

Ligue a porta WAN à rede (de fábrica, a central pega IP por DHCP) e conecte a fonte. Depois que o UCM6304 iniciar, o display frontal mostra o endereço IP. Digite esse IP no navegador do computador: a central abre a interface em HTTPS, na porta 8089. Entre com o usuário admin e a senha aleatória impressa na etiqueta traseira; o assistente de configuração do primeiro login inclui a troca da senha do administrador, que precisa ter pelo menos 10 caracteres, com maiúscula, minúscula, número e símbolo.

Sim, em dois modos. No Local Hot-standby, dois UCM6304 com o mesmo firmware ficam na mesma rede, um ativo e outro de reserva, com os dados sincronizados em tempo real; se o principal falhar, o de reserva assume e as chamadas são retomadas. No Remote Disaster Recovery, a central de reserva fica em outro local. Os dois precisam de IP fixo.

Sim. O Zero Config descobre os telefones Grandstream da rede via DHCP Option 66 e gera o arquivo de configuração de cada um; o administrador escolhe o ramal na tela e a central configura o aparelho. Em ambientes com muitos terminais, isso encurta a implantação.

O UCM6304 suporta 4 tipos de tronco VoIP: SIP Registered, SIP Peered, IAX Registered e IAX Peered. Essa flexibilidade permite contratar operadoras VoIP via SIP ou interconectar outras centrais por IAX, conforme o cenário de cada empresa.

Sim. As rotas de entrada permitem configurar condições de tempo definindo horário inicial, horário final e dias da semana. Em horário comercial as ligações vão direto para um ramal específico e fora do expediente são direcionadas automaticamente para a URA (IVR).

Sim. O UCM6304 inclui servidor LDAP integrado com o catálogo corporativo. No provisionamento Zero Config, os telefones já recebem a configuração de cliente LDAP e passam a consultar a mesma lista de contatos.

O UCM6304 opera entre 0 °C e 45 °C, com armazenamento permitido entre -10 °C e 60 °C. A umidade relativa deve ficar entre 10% e 90%, sem condensação.

Segundo o guia de instalação da Grandstream, a caixa traz 2 adaptadores de 12 V (o segundo, para redundância); confirme com a nossa equipe a unidade vendida. Pelo mesmo guia, vêm também a central UCM6304, 1 cabo de rede e 1 guia de instalação rápida. A central tem duas entradas de 12 V: o segundo adaptador vai na entrada 2 e assume se o primeiro falhar. A montagem é em rack ou sobre a mesa.

Sim. O backup de uma UCM6202, UCM6204, UCM6208 ou UCM6510 pode ser convertido para o UCM6304 no GDMS (função "Convert Config File") e restaurado na central nova. A conversão leva a configuração; guarde gravações e mensagens de voz à parte. O guia migrar da UCM6202, 6204, 6208 ou 6510 para a UCM6300 mostra o passo a passo, e quem vem do 3CX tem o guia migrar do 3CX para a UCM Grandstream.

Só em firmware de teste. O tronco WhatsApp chegou na versão 1.0.35.8, que a Grandstream ainda distribui como beta, e exige plano compatível do UCM RemoteConnect. Para uso no dia a dia, mantenha o UCM6304 no firmware oficial. O guia ligação do WhatsApp Business no PABX-IP UCM explica como funciona.