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O que é o Grandstream CloudUCM Pro?
O CloudUCM Pro é uma solução de PABX em nuvem completa da Grandstream, projetada para unificar todas as comunicações empresariais em uma única plataforma. Ideal para pequenas e médias empresas, oferece recursos avançados de voz, vídeo, reuniões, chat, mobilidade e integrações, tudo gerenciado na nuvem com segurança e alta disponibilidade.
Grandstream CloudUCM: A Revolução da Comunicação Empresarial na Nuvem
O Grandstream CloudUCM é a solução definitiva de PABX em nuvem que centraliza e potencializa a comunicação da sua empresa. Unifique chamadas de voz e vídeo, reuniões, chat, mobilidade e muito mais em uma plataforma escalável, segura e fácil de gerenciar, eliminando a necessidade de equipamentos físicos e reduzindo custos operacionais.
Comunicação Unificada Sem Fronteiras
Com o aplicativo Wave, disponível para desktop, we...
Comunicação Unificada
Segurança e Confiabilidade
Integrações e Expansão
Capacidade do Plano Pro
Codecs Suportados
Perguntas Frequentes
O plano CloudUCM Pro foi projetado para empresas de médio porte, suportando até 100 ramais (usuários) e até 32 chamadas de áudio ou vídeo simultâneas, garantindo comunicação fluida mesmo em horários de pico.
Sim, o CloudUCM é compatível com todos os terminais SIP. Isso permite que você aproveite seus investimentos em hardware existentes, facilitando a migração para a nossa plataforma em nuvem sem custos adicionais com novos telefones.
Sim. A plataforma utiliza o aplicativo Wave, que está disponível para desktop (Windows e macOS), dispositivos móveis (Android e iOS) e também possui uma versão web acessível por navegador. Isso garante que sua equipe possa se comunicar de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
A segurança é uma prioridade. O CloudUCM oferece criptografia de nível empresarial (TLS, SRTP), um SBC (Session Border Controller) integrado para proteção contra ataques, e é hospedado na infraestrutura da AWS, que garante 99,99% de disponibilidade de serviço.
Com certeza. O CloudUCM integra-se nativamente com os principais CRMs do mercado, como Salesforce, Hubspot, Zoho e Zendesk, além de oferecer API e SDK para o desenvolvimento de integrações personalizadas com outros sistemas, como ERPs e PMS.
Sim, o plano Pro inclui recursos avançados de Call Center. Você pode configurar múltiplas filas de chamadas, distribuição automática de chamadas (ACD) baseada em habilidades dos agentes, e anúncios em fila para melhorar a experiência de atendimento ao cliente.
O CloudUCM é totalmente compatível com o GDMS (Grandstream Device Management System), uma plataforma de gerenciamento em nuvem que permite configurar, provisionar, monitorar e solucionar problemas de todos os seus produtos Grandstream de forma centralizada e remota.
O que nossos clientes dizem?
Funciona bem
Comentado por Gabriel
A plataforma é bem intuitiva e integrar com o nosso CRM foi tranquilo. A equipe está conseguindo fazer ligações e videochamadas sem travar.
Recomendo mt
Comentado por Fernando
Só tenho a agradecer, resolveu o problema de comunicação aqui na empresa. Agora todos acessam de qualquer lugar e o custo saiu mais barato que o antigo PABX.
Muito prático
Comentado por Larissa Oliveira
Gostei bastante da parte de mobilidade, os caras ligam do celular usando o ramal normal. A segurança parece ser bem reforçada também.
Tudo num só lugar
Comentado por João
Unificar o chat, ligação e vídeo conferência ajudou muito no dia a dia. A integração com o Teams ficou perfeita e ninguem reclama mais de lentidão.
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Produto: Central PABX em Nuvem Grandstream CloudUCM Pro
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