GXP2124 Grandstream: Telefone IP 4 Linhas SIP, Gigabit, PoE e 24+4 BLF

O Grandstream GXP2124 possui 4 teclas de linha e suporta até 4 contas SIP independentes, com configurações de servidor, usuário e NAT separadas para cada conta. Ao todo, são possíveis até 32 aparências de chamada, ideal para atendentes que lidam com muitas ligações simultâneas.

Sim. O GXP2124 traz PoE 802.3af integrado nas portas Gigabit, ou seja, é alimentado pelo próprio cabo de rede quando ligado a um switch PoE. Caso a rede não tenha PoE, o aparelho acompanha uma fonte universal 100-240 VAC com saída de 5 VDC / 800 mA. O consumo máximo é de 3 W na fonte ou 3,5 W via PoE.

O aparelho suporta os codecs G.722 (wideband HD), G.711 µ-law/A-law, G.729A/B, G.723.1, G.726 e iLBC. Também trabalha com DTMF in-band, RFC2833 e SIP INFO, o que facilita a compatibilidade com centrais e provedores SIP.

As 24+4 teclas BLF (Busy Lamp Field) com LED bicolor permitem monitorar, em tempo real, o status de outros ramais — livre, ocupado, em chamada ou tocando. Cada tecla também funciona como discagem rápida e pode ser configurada como Speed Dial, Presence Watcher, Eventlist BLF, Call Park, Voicemail, Transfer, Intercom ou LDAP Search.

O telefone armazena até 2.000 contatos na agenda local, com suporte a importação via XML e consulta a diretórios LDAP. O histórico de chamadas guarda até 500 registros entre atendidas, perdidas, discadas, transferidas e encaminhadas.

Sim. O GXP2124 realiza conferência de até 5 vias com outras partes (PCMU/PCMA). É possível usar tanto o modo tradicional quanto o Easy Conference Mode, juntando novas pessoas a uma conferência já estabelecida diretamente pela tecla CONFERENCE.

Sim, pelo conector. O GXP2124 tem porta RJ9 para headset com suporte a EHS (Electronic Hook-Switch) Plantronics, o que permite atender e desligar chamadas direto pelo headset compatível, sem tocar no telefone. O manual do fabricante não cita Bluetooth neste modelo. Veja as opções na categoria headsets.

O GXP2124 inclui senhas de nível usuário e administrador, autenticação MD5 e MD5-sess, arquivo de configuração criptografado em AES 256 bits, TLS para sinalização SIP, SRTP para criptografia de mídia e controle de acesso IEEE 802.1x. Nas contas SIP com TLS, também é possível verificar o certificado do domínio.

O firmware pode ser atualizado por TFTP, HTTP ou HTTPS. Para configurar grandes quantidades de aparelhos, o GXP2124 usa TR-069 ou arquivos XML criptografados em AES, baixados automaticamente do servidor de provisionamento durante o boot, o que agiliza a implantação em ambientes corporativos.

O Modo Público habilita o recurso de hot desking: ao ligar o telefone, o usuário precisa informar SIP User ID e senha para acessar seu ramal. Ao final do expediente, basta usar a opção LogOut no menu para sair. É útil em escritórios compartilhados, call centers e estações rotativas, em que um mesmo aparelho atende diferentes colaboradores em turnos distintos.

Sim. O GXP2124 suporta Shared Call Appearance (SCA) pelo padrão Broadsoft. Os membros do grupo SCA compartilham as mesmas linhas SIP, recebem indicação visual de status (ocioso, ativo, em hold) e podem atender ou retomar chamadas em qualquer aparelho do grupo, com opção de Public Hold e Private Hold.

O GXP2124 oferece interface multilíngue, incluindo português, inglês, alemão, italiano, francês, espanhol, russo, croata, chinês simplificado, chinês tradicional, coreano e japonês, entre outros. O idioma pode ser configurado pelo menu do aparelho ou pela interface web.

Sim, a Grandstream retirou o GXP2124 de linha. Entre os telefones em linha que a Lojamundi vende, o mais próximo é o GXP2140: tem 4 linhas e 4 contas SIP, portas Gigabit, PoE, Bluetooth, tela colorida de 4,3 polegadas e conferência de 5 vias, e aceita até 4 módulos GXP2200EXT para ampliar as teclas BLF (o GXP2124 tem 24+4 teclas BLF próprias).

A embalagem inclui o telefone GXP2124, monofone com cabo, base de mesa, suporte de parede, fonte de alimentação universal de 5 V, cabo Ethernet e guia rápido de instalação.