Telefone IP Grandstream GXP2124 – 4 Linhas SIP, Gigabit Ethernet com PoE e Áudio HD
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O que é o Telefone IP Grandstream GXP2124?
O Grandstream GXP2124 é um telefone IP corporativo com 4 linhas e portas Gigabit, projetado para escritórios, recepções e equipes que recebem alto volume de chamadas. Centraliza ramais, monitora colegas e acelera o atendimento sem trocar a central existente.
Conta com display gráfico de 240x120 com backlight, 24+4 teclas BLF com LED bicolor para acompanhar status de ramais, conferência de até 5 vias, áudio HD em monofone e viva-voz full-duplex, PoE 802.3af integrado e suporte a EHS para headsets Plantronics — uma única instalação por cabo de rede, sem fonte extra.
Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.
- Suporta até 4 contas SIP independentes e até 32 aparências de chamada.
- Áudio HD wideband com cancelamento de eco acústico e desempenho double-talk.
- Provisionamento em massa via TR-069 ou XML criptografado com AES 256 bits.
Solução de telefonia IP voltada à comunicação unificada, integração com PABX IP e produtividade em ambientes corporativos.
Garantia e Política de Troca
Telefonia e Funcionalidades
Segurança e Provisionamento
Energia e Físico
Protocolos Suportados
Display e Teclas
Conectividade
Áudio
Certificações
Fabricante
Fiscal
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Perguntas Frequentes
O Grandstream GXP2124 possui 4 teclas de linha e suporta até 4 contas SIP independentes, com configurações de servidor, usuário e NAT separadas para cada conta. Ao todo, são possíveis até 32 aparências de chamada, ideal para atendentes que lidam com muitas ligações simultâneas.
Sim. O GXP2124 traz PoE 802.3af integrado nas portas Gigabit, ou seja, é alimentado pelo próprio cabo de rede quando ligado a um switch PoE. Caso a rede não tenha PoE, o aparelho acompanha uma fonte universal 100-240 VAC com saída de 5 VDC / 800 mA. O consumo máximo é de 3 W na fonte ou 3,5 W via PoE.
O aparelho suporta os codecs G.722 (wideband HD), G.711 µ-law/A-law, G.729A/B, G.723.1, G.726 e iLBC. Também trabalha com DTMF in-band, RFC2833 e SIP INFO, garantindo compatibilidade com a maioria das centrais e provedores SIP do mercado.
As 24+4 teclas BLF (Busy Lamp Field) com LED bicolor permitem monitorar, em tempo real, o status de outros ramais — livre, ocupado, em chamada ou tocando. Cada tecla também funciona como discagem rápida e pode ser configurada como Speed Dial, Presence Watcher, Eventlist BLF, Call Park, Voicemail, Transfer, Intercom ou LDAP Search.
O telefone armazena até 2.000 contatos na agenda local, com suporte a importação via XML e consulta a diretórios LDAP. O histórico de chamadas guarda até 500 registros entre atendidas, perdidas, discadas, transferidas e encaminhadas.
Sim. O GXP2124 realiza conferência de até 5 vias com outras partes (PCMU/PCMA). É possível usar tanto o modo tradicional quanto o Easy Conference Mode, juntando novas pessoas a uma conferência já estabelecida diretamente pela tecla CONFERENCE.
Sim. Possui porta RJ9 para headset com suporte a EHS (Electronic Hook-Switch) Plantronics, permitindo atender e desligar chamadas diretamente pelo headset sem fio, sem precisar tocar no telefone — recurso essencial para atendentes que ficam de pé ou se movimentam pelo escritório.
O GXP2124 inclui senhas de nível usuário e administrador, autenticação MD5 e MD5-sess, arquivo de configuração criptografado em AES 256 bits, TLS para sinalização SIP, SRTP (AES 128 e 256) para criptografia de mídia e controle de acesso IEEE 802.1x. Também suporta validação de certificados de servidor.
O firmware pode ser atualizado por TFTP, HTTP ou HTTPS. Para configuração de grandes quantidades de aparelhos, o GXP2124 usa TR-069 ou arquivos XML criptografados em AES, baixados automaticamente do servidor de provisionamento durante o boot. Isso reduz drasticamente o tempo de implantação em ambientes corporativos.
O Modo Público habilita o recurso de hot desking: ao ligar o telefone, o usuário precisa informar SIP User ID e senha para acessar seu ramal. Ao final do expediente, basta usar a opção LogOut no menu para sair. É útil em escritórios compartilhados, call centers e estações rotativas, em que um mesmo aparelho atende diferentes colaboradores em turnos distintos.
Sim. O GXP2124 suporta Shared Call Appearance (SCA) pelo padrão Broadsoft. Os membros do grupo SCA compartilham as mesmas linhas SIP, recebem indicação visual de status (ocioso, ativo, em hold) e podem atender ou retomar chamadas em qualquer aparelho do grupo, com opção de Public Hold e Private Hold.
O GXP2124 oferece interface multilíngue, incluindo português, inglês, alemão, italiano, francês, espanhol, russo, croata, chinês simplificado, chinês tradicional, coreano e japonês, entre outros. O idioma pode ser configurado pelo menu do aparelho ou pela interface web.
O que dizem quem já comprou
Opiniões reais de clientes sobre o Telefone IP Grandstream GXP2124 – 4 Linhas SIP, Gigabit Ethernet com PoE e Áudio HD
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