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Telefone IP Fanvil X4U Empresarial - 12 Linhas SIP, Dupla Tela Colorida, Gigabit Ethernet, PoE e Conferência 6 Vias

Name: Telefone IP Fanvil X4U Empresarial - 12 Linhas SIP, Dupla Tela Colorida, Gigabit Ethernet, PoE e Conferência 6 Vias
Brand: Fanvil
SKU: 000010641
Price: 649.44 BRL
Availability: InStock

(cód. 000010641)

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O que é o Telefone IP Fanvil X4U?

O Telefone IP Fanvil X4U é um terminal SIP empresarial de duas telas, com 12 linhas SIP, áudio HD, conferência de 6 vias e portas Gigabit. Foi projetado para escritórios e usuários corporativos que precisam de acesso rápido a múltiplos ramais, contatos e funções de transferência ao longo do dia.

Reúne tela principal colorida de 2,8" (320x240) para chamadas e tela secundária de 2,4" (240x320) dedicada a teclas DSS, oferecendo até 30 teclas programáveis em 5 páginas. As duas portas Gigabit Ethernet com PoE 802.3af permitem alimentação pelo próprio cabo de rede, e o suporte a dongle Wi-Fi (WF20) e dongle Bluetooth (BT20) amplia a conectividade onde o cabo não é prático.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

12 linhas SIP simultâneas e conferência de áudio de 6 vias diretamente no aparelho
Duas telas coloridas (2,8" + 2,4") com até 30 teclas DSS programáveis em 5 páginas
Duas portas Gigabit com PoE 802.3af e USB 2.0 para dongle Wi-Fi, Bluetooth ou gravação em pendrive

Solução de telefonia IP corporativa com áudio profissional, gerenciamento centralizado e provisionamento remoto.

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Telefone IP Fanvil X4U — 12 Linhas SIP, Dupla Tela Colorida, Gigabit e PoE

Cor: preto. Linhas: 12 linhas (contas SIP).

O Telefone IP Fanvil X4U é um aparelho corporativo de duas telas que entrega 12 linhas SIP, áudio em alta definição e teclas programáveis para uso intenso em escritórios, recepções e operadores que gerenciam vários ramais ao mesmo tempo.

Dupla Tela Colorida para Produtividade

A tela principal de 2,8" colorida (320x240) exibe chamadas, contatos e menus, enquanto a tela DSS de 2,4" colorida (240x320) é dedicada às teclas programáveis. São 6 teclas DSS físicas com LED e até 30 teclas em 5 páginas, ideais para monitorar ramais (BLF), captar chamadas e acionar transferências rapidamente.

Áudio HD em Monofone e Viva-Voz

Conta com monofone HAC HD, viva-voz HD e amostragem de banda larga 16 kHz. O processamento de voz inclui cancelamento de eco full-duplex (AEC), detecção de atividade de voz (VAD), geração de ruído de conforto (CNG), redução de ruído (NR), controle automático de ganho (AGC) e ocultação de perda de pacotes (PLC).

Suporte aos codecs G.722 e Opus (banda larga) e G.711a/u, G.729, G.729A/B/AB, G.723.1, G.726 e iLBC (banda estreita), com jitter buffer dinâmico adaptativo para chamadas claras mesmo em redes instáveis.

Conectividade Gigabit com PoE

Duas portas Ethernet 10/100/1000 Mbps com bridge para PC liberam um ponto de rede no posto de trabalho. A alimentação pode ser feita pelo padrão PoE IEEE 802.3af, dispensando fonte adicional, ou pelo adaptador 5V/2A (incluso — padrão Lojamundi).

A porta USB 2.0 (tipo A) amplia as possibilidades de uso:

Wi-Fi sem cabo de rede

Conexão Wi-Fi via dongle WF20 para postos sem ponto de rede disponível.

Headset Bluetooth

Suporte a fones Bluetooth via dongle BT20 para mobilidade no posto.

Gravação em pendrive

Gravação local de chamadas diretamente em pendrive USB, sem servidor externo.

Recursos Corporativos de Chamada

12 linhas SIP simultâneas para múltiplas contas e cenários multi-empresa.
Conferência de 6 vias no próprio aparelho (modo local), sem depender de servidor.
Agenda local com 1000 contatos, agenda remota XML/LDAP (1000) e histórico de 1000 chamadas.
Desvio de chamada (Sempre/Ocupado/Sem resposta), transferência atendida/cega e call park/pick-up.
Monitoramento de ramais com BLF, BLF List e SCA (Shared Call Appearance).
Hotline, hot desking e SIP Hotspot para grupos de aparelhos.
Personalização de papel de parede, logo de boot, toques e ícones DSS.

Headsets, EHS e Acessórios

Suporte a headset com fio (RJ9), headset sem fio EHS (Poly APD-80 ou Fanvil EHS20), Bluetooth via BT20 e modo de toque exclusivo no headset. Ideal para call centers e atendentes que passam o dia em chamada.

Segurança e Rede Avançadas

Protocolos SIP v1/v2 sobre UDP/TCP/TLS, mídia com RTP/RTCP/SRTP, criptografia AES128 e AES256 e suporte a 802.1x, VLAN/LLDP/QoS, L2TP e OpenVPN. Compatível com IPv4, IPv6 e operação simultânea IPv4 e IPv6.

Provisionamento e Gestão Remota

Provisionamento automático via FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069, com portal web completo, captura de pacotes pela própria interface, atualização de firmware, exportação/importação de configuração e Syslog. Ideal para operadoras e provedores que gerenciam aparelhos em massa em VoIP corporativo.

Especificações Físicas

Telas: principal 2,8" colorida (320x240) + secundária DSS 2,4" colorida (240x320).
Teclado: 41 teclas (3 de linha com LED, 4 softkeys, 6 funções, 4 navegação, OK, 12 numéricas, 3 de volume/mute, 6 DSS com LED, page-switch e viva-voz).
Portas: 2x RJ9 (monofone + headset), 2x RJ45 10/100/1000 (rede + PC), 1x USB 2.0 tipo A, DC 5V/2A e trava de segurança.
Instalação: mesa com 2 ângulos (45° e 50°) ou parede (acessório vendido separadamente).
Consumo: 0,87 W a 4,72 W (adaptador) ou 1,27 W a 6,80 W (PoE).
Operação: temperatura 0 a 45 °C, umidade 10 a 95%.
Cor: preto.

Itens Inclusos na Embalagem

Monofone HD (RJ9) — 1 unidade.
Cordão RJ9 padrão para monofone — 1 unidade.
Cabo Ethernet CAT.5E de 1,5 m — 1 unidade.
Suporte traseiro (back rack) — 1 unidade.
Adaptador de energia 5V/2A (incluso — padrão Lojamundi).
Suporte de parede (necessita compra adicional).

Para outras opções de telefonia IP corporativa, consulte o catálogo completo da Lojamundi.

🔌 Todo telefone IP comprado na Lojamundi acompanha a fonte de alimentação — inclusive nos modelos PoE, em que ela costuma ficar de fora. É padrão da casa: você recebe o aparelho pronto para ligar, com ou sem switch PoE na sua rede.

Garantia e Política de Troca

Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)

Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Conectividade e Rede

Ethernet: 2x RJ45 10/100/1000 Mbps com bridge para PC

PoE: Suporta PoE conforme IEEE 802.3af

Porta USB: 1x USB 2.0 tipo A para dongle Wi-Fi (WF20), Bluetooth (BT20) ou pendrive

RJ9: 2 portas RJ9 (monofone + headset)

Modo IP: IPv4, IPv6 e IPv4 & IPv6 simultâneos

Configuração de IP: IP estático, DHCP e PPPoE

VPN: L2TP e OpenVPN

Recursos de rede: VLAN, LLDP, CDP, QoS, 802.1x, STUN e DNS-SRV (RFC 3263)

Redundância: Suporte a servidores redundantes (primário e backup)

Características Físicas

Cor: Preto

Temperatura de operação: 0 a 45 °C

Umidade de operação: 10% a 95%

Instalação: Mesa (com 2 ângulos: 45° e 50°) ou parede (suporte vendido separadamente)

Dimensões em mesa (45°): 214 x 188,6 x 181,1 mm

Dimensões em mesa (50°): 214 x 180,5 x 190,1 mm

Dimensões em parede: 214 x 119,4 x 219,1 mm

Embalagem (gift box): 315 x 228 x 84 mm

Caixa master (10 peças): 476 x 440 x 335 mm — peso líquido 11,76 kg / bruto 12,66 kg

Linhas SIP e Funções de Chamada

Linhas SIP: 12 linhas SIP

Conferência: Áudio em 6 vias (modo local)

Agenda local: Até 1000 contatos

Agenda remota: XML/LDAP, até 1000 contatos

Histórico de chamadas: 1000 registros (entrada, saída e perdidas)

Transferência: Atendida e cega (Attended/Unattended)

Desvio de chamadas: Sempre, Ocupado e Sem resposta

Outras funções: Call park, pick-up, DND, hotline, hot desking, intercom, SIP hotspot, SCA, BLF e BLF List

Áudio e Codecs

Microfone e alto-falante: HD handset (HAC) e HD speakerphone

Amostragem: Wideband ADC/DAC a 16 kHz

Codecs banda larga: G.722 e Opus

Codecs banda estreita: G.711a/u, G.729, G.729A/B/AB, G.723.1, G.726 e iLBC

Processamento de voz: AEC full-duplex, VAD, CNG, BNE, NR, AGC, PLC e jitter buffer dinâmico adaptativo

DTMF: In-band e Out-of-Band (RFC2833 e SIP INFO)

Qualidade de voz: Monitoramento VQM e RTCP-XR (RFC3611) / VQ-RTCPXR (RFC6035)

Itens Inclusos

Monofone HD: 1 unidade com conector RJ9

Cordão do monofone: Cordão RJ9 padrão — 1 unidade

Cabo de rede: Cabo Ethernet CAT.5E de 1,5 m — 1 unidade

Suporte traseiro: 1 unidade (back rack)

Indicador de status: LED vermelho de status — 1 unidade

Adaptador de energia: Incluso (padrão Lojamundi)

Suporte de parede: Necessita compra adicional

Display e Interface

Tela principal: LCD colorido 2,8" (320x240)

Tela secundária (DSS): LCD colorido 2,4" (240x320)

Teclas DSS: 6 teclas físicas com LED, até 30 teclas em 5 páginas

Teclas de linha: 3 teclas de linha com indicador LED

Softkeys: 4 teclas de função contextual

Teclado: 41 teclas no total (numéricas, navegação, funções, volume/mute)

Protocolos e Segurança

SIP: SIP v1 (RFC2543) e v2 (RFC3261)

Transporte SIP: UDP, TCP e TLS

Mídia: RTP, RTCP e SRTP (opcional/obrigatório)

Criptografia: AES128 e AES256, com autenticação HTTPS mútua

Outros protocolos: DHCP, IPv6, LLDP, PPPoE, 802.1x, 802.1p/Q, L2TP, OpenVPN, SNTP, FTP/TFTP, HTTP/HTTPS, TR-069 e SIP SMS

Firewall: Firewall de rede com regras de entrada/saída

Provisionamento e Gerenciamento

Auto-provisionamento: FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069

Portal de gerenciamento: Portal web completo com captura de pacotes

Configurações: Exportação/importação de configuração e de agenda telefônica

Atualização: Firmware upgrade local e online

Diagnóstico: Syslog e captura de pacotes pela interface web

Gravação: Gravação local em pendrive, servidor de rede ou SIP INFO

Alimentação e Consumo

Fonte: DC 5V/2A ou PoE

Entrada do adaptador: 100-240V~ 50/60Hz

Saída do adaptador: 5V / 2A

Consumo (adaptador): 0,87 W a 4,72 W

Consumo (PoE): 1,27 W a 6,80 W

Headsets e Acessórios sem Fio

Headset com fio: Conector RJ9 dedicado

Bluetooth: Headset Bluetooth via dongle BT20

Wi-Fi: Conectividade Wi-Fi via dongle WF20

EHS: Headset sem fio Poly (cabo APD-80) ou Jabra (cabo Fanvil EHS20)

Fabricante

Marca: Fanvil

Fiscal

EAN: 0889837001202

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre Telefone IP Fanvil X4U Empresarial - 12 Linhas SIP, Dupla Tela Colorida, Gigabit Ethernet, PoE e Conferência 6 Vias e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

O Fanvil X4U suporta 12 linhas SIP simultâneas, permitindo registrar várias contas em diferentes servidores e atender múltiplos cenários (multi-empresa, departamentos, hotline, etc.) em um único aparelho.

Sim. O X4U é compatível com PoE no padrão IEEE 802.3af, o que permite alimentá-lo apenas pelo cabo de rede, sem necessidade de fonte externa. Caso prefira, também aceita o adaptador 5V/2A. Na Lojamundi, porém, a fonte acompanha o telefone — todo telefone IP sai daqui com ela, mesmo os modelos PoE.

O aparelho tem duas telas coloridas: uma principal de 2,8" (320x240) para chamadas e menus, e uma secundária de 2,4" (240x320) dedicada às teclas DSS.

São 6 teclas DSS físicas com LED na tela secundária e, com a função de páginas, é possível chegar a 30 teclas programáveis em 5 páginas, ideais para BLF, discagem rápida, captura de chamadas e atalhos corporativos.

Sim. O X4U realiza conferência de áudio em 6 vias no modo local, ou seja, sem depender de servidor de conferência. Também é possível usar conferência em servidor, com número da sala configurado no SIP.

Sim. O X4U traz duas portas Ethernet 10/100/1000 Mbps com função de bridge, permitindo conectar o computador na porta PC e liberar um ponto de rede na mesa.

Sim. O X4U possui 1 porta USB 2.0 tipo A, que aceita o dongle Wi-Fi WF20, o dongle Bluetooth BT20 ou um pendrive para gravação local de chamadas.

Em banda larga, o X4U trabalha com G.722 e Opus. Em banda estreita, com G.711a/u, G.729, G.729A/B/AB, G.723.1, G.726 e iLBC, cobrindo a maior parte dos cenários de telefonia IP corporativa.

Sim. O X4U suporta headsets sem fio EHS (Poly via cabo APD-80, Jabra via cabo Fanvil EHS20) e headsets Bluetooth através do dongle BT20 conectado à porta USB.

O X4U armazena 1000 contatos locais, 1000 contatos remotos via XML/LDAP e 1000 registros no histórico de chamadas (recebidas, realizadas e perdidas).

O X4U oferece TLS para sinalização SIP, SRTP para mídia, criptografia AES128 e AES256, autenticação HTTPS mútua, 802.1x, VPN via L2TP e OpenVPN e firewall de rede integrado.

O X4U suporta auto-provisionamento via FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069, facilitando a implantação e o gerenciamento centralizado em provedores e grandes empresas.

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