BLOG DA LOJAMUNDI
Como resolver brechas no atendimento com telefones IP

Como resolver brechas no atendimento com...


Para um bom funcionamento de uma empresa, uma boa comunicação é a palavra-chave. Então, investir em soluções q...

O Futuro do Callcenter daqui a 8 anos

O Futuro do Callcenter daqui a 8 anos


Mas este movimento não é um sinal de que as empresas estão evitando o call center. O olho onipresente das mídi...

Estratégias de Gerenciamento de CallCenter

Estratégias de Gerenciamento de CallCent...


Na ausência de feedback, os agentes serão frustrados porque não sabem como estão se saindo ou podem sentir que...

Como iniciar seu próprio centro de chamadas virtual

Como iniciar seu próprio centro de chama...


A opção mais fácil é começar pequeno, com apenas você mesmo e possivelmente mais dois outros funcionários. Uma...

Como Iniciar um Call Center

Como Iniciar um Call Center


Operação é baseada no tipo de empresas que você tem contratos e o tipo de trabalho que você quer fazer.• Chama...

Saiba quais são os 6 equipamentos que seu callCenter não pode deixar de ter

Saiba quais são os 6 equipamentos que se...


Mas caso você ainda não tenha montado o seu call-center, ou até mesmo queira modernizar a estrutura existente,...

Como configurar o seu AudioCodes 405

Como configurar o seu AudioCodes 405


Os tipos de conexões da LAN podem ser:1)  IP automático: (DHCP) (automaticamente provisionados pelo servidor D...

Como configurar o Gateway GSM Openvox com telefone IP

Como configurar o Gateway GSM Openvox co...


Neste tutorial vamos ensinar como configurar o OX-GW Openvox, um dos melhores gateways gsm disponíveis no merc...

Configurar Ponto a Ponto entre dois Telefones GXP1165

Configurar Ponto a Ponto entre dois Tele...


Uma ótima solução é criar um ponto a ponto entre dois telefones IP Grandstream GXP 1165.Configure em poucos mi...

O que é telefonia IP?

O que é telefonia IP?


Telefonia IP - O que é Telefonia IP?

Configurando FANVIL X1/X1P com Configuração Automática no 3CX (Provisionamento)

Configurando FANVIL X1/X1P com Configura...


Olá, este é mais um tutorial da Lojamundi e vamos ensina-lo a configurar o telefone Fanvil X1.

Telefonia IP: Mitos e Verdades!

Telefonia IP: Mitos e Verdades!


Esse é mais um Blog da LojaMundi e mostraremos algumas curiosidades sobre Telefonia IP, mitos e verdades.

5 Problemas em Comunicações Comerciais resolvidos por sistemas de Voz Sobre IP

5 Problemas em Comunicações Comerciais r...


Esse é mais um Blog da LojaMundi e hoje vamos falar sobre 5 problemas que ocorrem em comunicações comerciais e que podem ser resolvidos pelo Sistema VoIP.

Alugar Telefone IP

Alugar Telefone IP


Olá, esse é mais um blog da LojaMundi e hoje vamos falar sobre uma grande novidade em nossa empresa e no mercado de tecnologia, a locação de equipamentos tecnológicos.

Equipamentos para aumentar o desempenho em um Call Center.

Equipamentos para aumentar o desempenho ...


Olá, esse é mais um blog da LojaMundi e hoje vamos dar dicas sobre equipamentos que otimizam o trabalho de um operador de Call Center. Continue com a leitura e confira as nossas dicas.

Dicas Fanvil

Dicas Fanvil


A Fanvil é uma das mais conceituadas empresas de telefonia e soluções IP no mundo. Seus telefones prezam por um design corporativo, qualidade e preços competitivos. Aqui no Blog da Lojamundi já ensinamos como configurar o telefone IP Fanvil X1, modelo de entrada da marca, com excelente aceitação no mercado do Brasil e que vem fazendo parte de vários projetos que visam modernizar os sistemas de telefonia de inúmeras empresas.

Como configurar o Telefone IP Fanvil X1 / X1P

Como configurar o Telefone IP Fanvil X1 ...


Saiba como configurar o telefone IP Fanvil X1. Esse é um dos modelos de entrada da fábrica, que é referência em equipamentos para telefonia IP em todo o mundo. Esse aparelho chegou ao Brasil trazendo toda a qualidade dos produtos Fanvil e com um excelente preço.

Configurando o telefone IP GXP 2170

Configurando o telefone IP GXP 2170


O GXP 2170 é um telefone IP da Grandstream com funções voltadas principalmente para o uso de secretarias ou recepções onde é possível monitorar os status dos ramais de toda a empresa, o que traz agilidade no atendimento.

Como configurar Yealink W52P - DECT e telefone IP sem fio

Como configurar Yealink W52P - DECT e te...


Esse equipamento da Yealink contém telefone IP sem fio mais base (DECT) que suporta até 05 aparelhos conectados e nesse modelo de handset cada um dos aparelhos pode se conectar em até 04 bases diferentes. O alcance do DECT é de um raio de até 300 m² indoor. Cada telefone sem fio ou handset é chamado de W52H é capaz de estabelecer até quatro chamadas concorrentes (simultâneas), muito importante para transferências e principalmente áudio-conferências.

5 Vantagens em alugar equipamentos

5 Vantagens em alugar equipamentos


Vamos ajudar a entender porque alugar equipamentos pode ser muito mais vantajoso para do que comprá-los. Conheça as cinco vantagens em alugar equipamentos de informática e saiba como isso pode trazer economia, mais modernidade para sua empresa e aumentar o seu faturamento.

Equipamentos Fundamentais para um Home Office

Equipamentos Fundamentais para um Home O...


Vamos mostrar alguns tópicos que apresentam o que é necessário para ter uma boa performance em Home Office.