Perguntas Frequentes sobre o X303G

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Hoje veremos as perguntas mais frequentes do X303G.

1. Quais são os diferentes modelos da série Fanvil X303 e quais são suas principais diferenças?

A série Fanvil X303 inclui quatro modelos: X303, X303P, X303G e X303W. Todos os modelos possuem uma tela colorida de 2,4 polegadas, quatro contas SIP, áudio de alta definição e conferência de áudio de 6 vias. 

As principais diferenças são:

X303/X303P: Telefones IP de 100 Mbps.

X303G: Telefone IP Gigabit.

X303W: Suporta Wi-Fi de 2,4 GHz e 5 GHz.

Além disso, todos os modelos, exceto o X303, suportam alimentação via PoE (Power over Ethernet).

2. Como configuro meu telefone Fanvil X303G pela primeira vez?

Você pode configurar seu telefone Fanvil X303G usando o menu LCD ou a interface da web.

Configuração via menu LCD:

Pressione a tecla "Menu" e vá para "Avançado" (a senha padrão é "123").

Selecione "Rede" e configure as configurações de rede (IPv4/IPv6/IPv4&IPv6).

Selecione "Conta" para configurar sua conta SIP. Insira o endereço do servidor SIP, porta, nome de usuário e senha.

Salve as configurações.

Configuração via interface da web:

Obtenha o endereço IP do seu telefone em "Menu" > "Status" > "ETH-IP".

Digite o endereço IP em um navegador da web. O nome de usuário e a senha padrão são "admin".

Navegue pelas configurações de "Rede" e "Conta" para configurar seu telefone.

Salve as configurações.

3. O Fanvil X303 suporta fones de ouvido sem fio?

Sim, a série Fanvil X303 pode ser conectada a fones de ouvido sem fio EHS (Electronic Hook Switch) usando cabos EHS específicos. 

O telefone suporta fones de ouvido sem fio Poly (através do cabo Poly APD-80 EHS) e Jabra (através do cabo Fanvil EHS20 EHS).

4. Como faço uma chamada no meu telefone Fanvil X303G?

Existem várias maneiras de fazer uma chamada no Fanvil X303G:

Pré-discagem: Digite o número de telefone e levante o fone.

Discagem direta: Levante o fone e digite o número de telefone.

Viva-voz: Digite o número de telefone e pressione o botão viva-voz ou vice-versa.

Fone de ouvido: Digite o número de telefone e pressione o botão do fone de ouvido ou vice-versa.

Linha designada: Pressione a tecla de linha desejada, digite o número de telefone e pressione o botão de discagem.

5.Quais são os recursos de chamada disponíveis no Fanvil X303G?

O Fanvil X303G oferece uma variedade de recursos de chamada, incluindo:

Chamada em espera

Transferência de chamada (atendida/não atendida)

Estacionamento de chamadas (dependendo do servidor)

Conferência de áudio de 6 vias

Rediscagem

Não perturbe

Identificação de chamadas

Bloqueio de chamadas

Desvio de chamadas (sempre/ocupado/sem resposta)

Correio de voz (no servidor)

6. O Fanvil X303G suporta PoE?

Todos os modelos da série Fanvil X303, exceto o X303, suportam PoE (Power over Ethernet), o que significa que podem ser alimentados através do cabo Ethernet, eliminando a necessidade de um adaptador de energia separado.

7. Como atualizo o firmware no meu telefone Fanvil X303G?

Você pode atualizar o firmware do seu telefone Fanvil X303G através da interface da web:

Faça o download do arquivo de firmware mais recente no site da Fanvil.

Acesse a interface da web do telefone.

Vá para "Sistema" > "Atualização".

Selecione o arquivo de firmware baixado e clique em "Atualizar".