Foto 1 do produto PABX IP Grandstream UCM6204 — Central Telefônica com 4 FXO, 2 FXS, 500 Ramais SIP e WebRTC
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PABX IP Grandstream UCM6204 — Central Telefônica com 4 FXO, 2 FXS, 500 Ramais SIP e WebRTC

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O que é o PABX IP Grandstream UCM6204?

O PABX IP Grandstream UCM6204 é uma central telefônica IP appliance com 4 portas FXO para linhas analógicas, 2 portas FXS com função lifeline e suporte a até 500 ramais SIP, voltada a pequenas e médias empresas que precisam unificar voz, vídeo, fax e videoconferência em uma única infraestrutura. Ele substitui a central analógica antiga e elimina os custos de licenças por ramal ou por recurso.

Suporta até 75 chamadas de áudio simultâneas, 35 sessões WebRTC e 3 salas de conferência protegidas por senha com até 25 participantes, oferece cancelamento de eco de 128 ms de nível operadora, codecs G.711/G.722/G.729/Opus e vídeo H.264/VP8. Para o usuário, isso significa áudio HD nítido, reuniões remotas estáveis e total integração entre ramais IP, linhas PSTN e telefones analógicos legados.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • Suporta até 500 ramais SIP registrados e 75 chamadas simultâneas, com folga para crescer sem trocar de central.
  • Lifeline FXS-FXO automático: na queda de energia, FXS1 cai em FXO1 e FXS2 em FXO2, mantendo o acesso ao PSTN.
  • Portas Gigabit WAN e LAN com PoE Plus (IEEE 802.3at-2009), NAT router integrado e provisionamento automático ZeroConfig.

Solução completa de telefonia IP corporativa para convergência de voz, vídeo e dados em ambientes SMB.

Divisor

PABX IP Grandstream UCM6204 — Central Unificada com 4 FXO, 2 FXS e até 500 Ramais SIP

O Grandstream UCM6204 é uma central PABX IP appliance projetada para pequenas e médias empresas que querem unir voz, vídeo, fax, dados e videoconferência em uma única plataforma — sem taxas por licença, sem custo por recurso e sem mensalidade recorrente. Pronta para usar fora da caixa, substitui a central analógica antiga e ainda integra linhas PSTN, telefones analógicos legados e ramais SIP modernos.

📞 Interfaces Analógicas e Lifeline Inteligente

O UCM6204 entrega 4 portas FXO para conexão direta com linhas da operadora e 2 portas FXS com suporte a 2 REN por porta, ideais para telefones analógicos e máquinas de fax.

Na falta de energia, o sistema ativa automaticamente a função lifeline: a porta FXS1 cai diretamente na FXO1 e a FXS2 cai na FXO2, mantendo o acesso à rede PSTN mesmo com a central desligada. É a tranquilidade de nunca perder uma ligação crítica.

🌐 Rede Gigabit com PoE Plus

A conectividade fica a cargo de 1 porta WAN Gigabit e 1 porta LAN Gigabit com PoE Plus (IEEE 802.3at-2009), permitindo alimentar dispositivos auxiliares pela própria rede.

O equipamento também funciona como NAT router, com modos Route, Switch e Dual, dispensando hardware adicional para segmentar a rede de telefonia. Suporta ainda IPv6, QoS de camada 2 e 3, OpenVPN, PPPoE, DDNS e 802.1X.

📈 Capacidade Real para Crescer com a Empresa

Até 500 Ramais SIP

Registre até 500 endpoints SIP simultâneos e cresça sem trocar de central.

75 Chamadas Simultâneas

Suporta 75 chamadas de áudio e 35 sessões WebRTC ao mesmo tempo.

3 Salas de Conferência

Conferências com até 25 participantes PSTN ou IP protegidas por senha.

🎙️ Áudio HD e Vídeo de Nível Empresarial

Áudio cristalino com cancelamento de eco de 128 ms de nível operadora, jitter buffer dinâmico, detecção de modem e fallback automático para G.711.

Codecs de voz suportados: G.711 A-law/U-law, G.722, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, ADPCM, Opus e T.38 para fax. Para vídeo: H.264, H.263, H.263+ e VP8.

Em videoconferência WebRTC, são até 4 streams de vídeo (sendo 1 em 1080p) mais 1 stream de compartilhamento de tela — tudo direto pelo navegador, sem instalar plugin.

🔒 Segurança em Camadas

  • Mídia e sinalização criptografadas com SRTP, TLS 1.2, HTTPS e SSH.
  • Fail2ban integrado, alertas de eventos, listas branca e negra e exigência de senha forte.
  • Proteção contra ataques de força bruta e SIP scanning automáticos.

⚙️ Recursos de Telefonia Corporativa

  • Call park, transferência, encaminhamento, DND, grupos de toque/hunt e paging/intercom.
  • Filas de atendimento múltiplas com ACD por skills e anúncios em fila.
  • URA (IVR) com até 5 níveis de árvore.
  • Cliente WebRTC GS Wave via navegador para chamadas e conferências.
  • Provisionamento automático via ZeroConfig (TFTP/HTTP/HTTPS).

🖥️ Painel, Armazenamento e Construção

Display LCD gráfico 128×32 com teclas DOWN e OK para configuração rápida e diagnóstico direto no equipamento.

Inclui porta USB 2.0 e slot para cartão SD, úteis para gravação de chamadas, backup local e armazenamento de prompts personalizados.

Dimensões compactas de 226 × 155 × 34,5 mm e peso de apenas 510 g, com opções de fixação em parede ou desktop.

📋 Especificações Técnicas

  • Portas analógicas: 4 FXO + 2 FXS (RJ11, 2 REN por porta).
  • Rede: 1× WAN Gigabit + 1× LAN Gigabit com PoE Plus 802.3at-2009.
  • Periféricos: 1× USB 2.0 + 1× SD.
  • Capacidade: 500 ramais SIP, 75 chamadas simultâneas, 35 WebRTC.
  • Conferência: 3 salas com 25 participantes cada.
  • Codecs de voz: G.711, G.722, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, Opus, T.38.
  • Codecs de vídeo: H.264, H.263, H.263+, VP8.
  • Alimentação: 12 VDC / 1,5 A — entrada 100–240 VAC, 50/60 Hz.
  • Temperatura de operação: 0 °C a 40 °C, umidade 10–90% sem condensação.
  • Peso: 510 g (equipamento) / 940 g (embalagem).
✅ Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Rede e Conectividade


Porta WAN: 1× Gigabit Ethernet

Porta LAN: 1× Gigabit Ethernet com PoE Plus (IEEE 802.3at-2009)

NAT Router: Sim (modos Route, Switch e Dual)

Protocolos de Rede: TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, SIP (RFC3261), STUN, SRTP, TLS, LDAP/LDAPS

QoS: Layer 2 e Layer 3 QoS

Áudio e Vídeo


Codecs de Voz: G.711 A-law/U-law, G.722, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, AAL2-G.726-32, ADPCM, Opus, T.38

Codecs de Vídeo: H.264, H.263, H.263+, VP8

Cancelamento de Eco: Line Echo Cancellation de 128 ms com NLP

Vídeo em Conferência: Até 4 streams (1× 1080p + demais QVGA) + 1 compartilhamento de tela

Framerate WebRTC: 15 FPS vídeo / 5 FPS compartilhamento de tela

Capacidade do Sistema


Ramais SIP Registrados: Até 500 endpoints SIP

Chamadas de Áudio Simultâneas: Até 75

Chamadas WebRTC Simultâneas: Até 35

Salas de Conferência: Até 3 salas com 25 participantes PSTN ou IP cada

Sinalização e Provisionamento


Métodos DTMF: Inband, RFC4733 e SIP INFO

Provisionamento: TFTP/HTTP/HTTPS, ZeroConfig (DHCP Option 66, multicast SIP SUBSCRIBE, mDNS) e Eventlist

Caller ID: Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT

Métodos de Desconexão: Call Progress Tone, Polarity Reversal, Hook Flash Timing, Loop Current Disconnect, Busy Tone

Painel e Armazenamento


Display LCD: Gráfico 128×32 com teclas DOWN e OK

Portas Periféricas: 1× USB 2.0 + 1× SD

Indicadores LED: Power/Ready, Network, PSTN Line, USB, SD

Reset: Botão de reset físico

Especificações Físicas


Dimensões: 226 × 155 × 34,5 mm

Peso do Equipamento: 510 g

Peso da Embalagem: 940 g

Montagem: Parede ou Desktop

Interfaces Analógicas


Portas FXO: 4 portas RJ11 para linhas PSTN

Portas FXS: 2 portas RJ11 com lifeline (2 REN por porta)

Função Lifeline: FXS1 → FXO1 e FXS2 → FXO2 na falta de energia

Recursos de Telefonia


Funções de Chamada: Call park, call forward, call transfer, DND, ring/hunt group, paging/intercom

Call Center: Filas de chamadas configuráveis, ACD por skills/disponibilidade e anúncios em fila

URA Customizável: Até 5 níveis de IVR

Alimentação e Ambiente


Fonte de Alimentação: Saída: 12 VDC, 1,5 A — Entrada: 100–240 VAC, 50/60 Hz

Temperatura de Operação: 0 °C a 40 °C, umidade 10–90% (sem condensação)

Temperatura de Armazenamento: -10 °C a 60 °C

Segurança


Segurança de Mídia: SRTP, TLS 1.2, HTTPS, SSH

Defesa Avançada: Fail2ban, eventos de alerta, whitelist, blacklist e exigência de senha forte

Idiomas Suportados


Web GUI: Inglês, Chinês Simplificado, Chinês Tradicional, Espanhol, Francês, Português, Alemão, Russo, Italiano, Polonês, Tcheco

Voice Prompts (URA): Inglês, Chinês (Britânico), Alemão, Espanhol, Grego, Francês, Italiano, Holandês, Polonês, Português, Russo, Sueco, Turco, Hebraico, Árabe (customizável)

Conteúdo da Embalagem


Itens Inclusos: 1× UCM6204, 1× fonte 12 V, 1× cabo Ethernet RJ45, 1× guia de instalação rápida e 1× licença GPL

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 709257380841

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O Grandstream UCM6204 suporta até 500 ramais SIP registrados, atendendo confortavelmente a pequenas e médias empresas com folga para crescimento futuro sem precisar trocar de central.

O UCM6204 processa até 75 chamadas de áudio simultâneas e 35 sessões WebRTC ao mesmo tempo. Caso utilize criptografia SRTP em todas as chamadas, o desempenho fica em torno de 66% desse total.

Ele oferece 4 portas FXO (RJ11) para conexão com linhas analógicas da operadora e 2 portas FXS (RJ11) com suporte a 2 REN por porta para conectar telefones analógicos ou aparelhos de fax.

Sim. As portas FXS são metalicamente conectadas às FXO via função lifeline. Em queda de energia, a FXS1 cai automaticamente na FXO1 e a FXS2 cai na FXO2, permitindo continuar utilizando as linhas PSTN mesmo com a central desligada.

Sim. A porta LAN Gigabit do UCM6204 conta com PoE Plus (IEEE 802.3at-2009), permitindo alimentar dispositivos auxiliares pela mesma porta de rede.

O UCM6204 disponibiliza até 3 salas de conferência protegidas por senha, cada uma com capacidade para 25 participantes simultâneos, sejam eles ramais IP ou linhas PSTN.

Em voz, o UCM6204 suporta G.711 A-law/U-law, G.722, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, AAL2-G.726-32, ADPCM, Opus e T.38 para fax. Em vídeo, opera com H.264, H.263, H.263+ e VP8.

A central usa tecnologia WebRTC integrada ao portal GS Wave. Os participantes acessam pelo navegador (recomendado Chrome v67+ ou Firefox v60) e participam de chamadas e videoconferências sem instalar plugins ou softwares adicionais. São suportados até 4 streams de vídeo (sendo 1 em 1080p) e 1 compartilhamento de tela por sala.

O UCM6204 oferece criptografia de mídia e sinalização com SRTP, TLS 1.2, HTTPS e SSH. A defesa avançada inclui Fail2ban, eventos de alerta, listas branca e negra de IPs e exigência de senha forte, protegendo contra força bruta e SIP scanning.

Por meio do ZeroConfig, o UCM6204 detecta e provisiona automaticamente endpoints IP Grandstream usando TFTP, HTTP ou HTTPS, com suporte a DHCP Option 66, SIP SUBSCRIBE multicast e mDNS. Isso reduz drasticamente o tempo de implantação de novos ramais.

O UCM6204 mede 226 × 155 × 34,5 mm, pesa apenas 510 g e é alimentado por fonte universal de 12 VDC / 1,5 A, com entrada de 100 a 240 VAC, 50/60 Hz — pronta para qualquer rede elétrica.

Sim. O UCM6204 integra um NAT router com três modos de operação: Route (WAN para uplink, LAN como rede interna), Switch (LAN apenas como bridge) e Dual (WAN e LAN como uplinks). Isso dispensa hardware adicional para segmentar e proteger a rede de telefonia.

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o PABX IP Grandstream UCM6204 — Central Telefônica com 4 FXO, 2 FXS, 500 Ramais SIP e WebRTC

4.0
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 3 avaliações verificadas
T
TAQUEO
Compra Verificada
Funciona bem

Tudo certo

19 de março de 2018

J
JOCIVALDO
Compra Verificada
Pode comprar

Tudo beleza

18 de novembro de 2019

R
RAMALHO
Compra Verificada
Otimo custo benefício

Bom produto!

09 de dezembro de 2019

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