Foto 1 do produto PABX IP Grandstream UCM6104 - Central Telefônica IP com 4 Portas FXO, 2 FXS e Rede Gigabit
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PABX IP Grandstream UCM6104 - Central Telefônica IP com 4 Portas FXO, 2 FXS e Rede Gigabit

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O que é o PABX IP Grandstream UCM6104?

O PABX IP Grandstream UCM6104 é uma central telefônica IP convergente com 4 portas FXO para linhas analógicas da operadora e 2 portas FXS com função lifeline, projetada para pequenas e médias empresas que precisam unificar voz, vídeo, fax e mobilidade em uma única plataforma. Resolve a transição entre a telefonia tradicional e o ambiente VoIP sem licenças adicionais nem taxas por recurso.

Roda em processador ARM Cortex A8 de 1 GHz com 512 MB de RAM e 4 GB de flash, suporta até 45 chamadas simultâneas, registra até 500 ramais SIP e oferece até 3 salas de conferência com 25 participantes cada. As portas Gigabit com PoE+ (802.3at) simplificam a instalação em um único cabo.

Produto novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • Provisionamento automático Zero Config para telefones IP Grandstream na LAN
  • Conversão T.30/T.38 com envio do fax recebido para e-mail em PDF
  • Criptografia SRTP, TLS e HTTPS com acelerador de hardware embutido

Solução robusta para telefonia IP corporativa, infraestrutura unificada de comunicação e integração com troncos analógicos e SIP.

Divisor

PABX IP Grandstream UCM6104 – Central Convergente com 4 FXO, 2 FXS e Rede Gigabit PoE+

O Grandstream UCM6104 é uma central PABX IP projetada para pequenas e médias empresas que precisam de voz, vídeo, fax e dados em uma única plataforma. Combina 4 portas FXO para linhas da operadora, 2 portas FXS com lifeline e troncos SIP nativos, sem custos por licença ou recurso.

Hardware Corporativo e Capacidade de Tráfego

No núcleo, um processador ARM Cortex A8 de 1 GHz, 512 MB de RAM e 4 GB de flash sustentam o processamento de voz com array DSP dedicado. O resultado é estabilidade para operações com tráfego intenso e múltiplas chamadas simultâneas.

O modelo entrega até 45 chamadas simultâneas e suporta registro de até 500 endpoints SIP, atendendo a demanda de escritórios em crescimento sem necessidade de troca de central.

Interfaces Analógicas e Rede Gigabit

As 4 portas FXO conectam até quatro linhas analógicas da operadora, ideais para manter a numeração existente durante a migração para VoIP. As 2 portas FXS permitem ligar telefones analógicos comuns ou aparelhos de fax diretamente ao PABX.

A conectividade de rede usa duas portas RJ45 Gigabit (10/100/1000 Mbps) com PoE Plus integrado padrão IEEE 802.3at-2009. Os modos Switch e Dual permitem topologias flexíveis, com a possibilidade de definir qual interface é a padrão para o gateway.

Em caso de falta de energia, a função lifeline conecta automaticamente FXS1 ao FXO1 e FXS2 ao FXO2, mantendo a comunicação com a operadora.

Áudio, Vídeo e Suporte a Fax

Compatível com os principais codecs de voz do mercado: G.711 a-law/u-law, G.722 HD, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM e ADPCM. Para vídeo, suporta H.264, H.263 e H.263+.

O suporte a T.30/T.38 permite envio e recebimento de fax pela rede IP. O fax recebido pode ser convertido em PDF e encaminhado automaticamente para o e-mail do destinatário (Fax-to-Email).

O cancelamento de eco de linha com tail de 128 ms e o jitter buffer dinâmico garantem voz clara mesmo em redes com variação de latência.

Recursos Avançados de PBX

  • 3 salas de conferência protegidas por senha com até 25 participantes cada, agendamento integrado e gravação automática.
  • URA (IVR) com até 5 níveis, prompts customizáveis e suporte a Dial By Name.
  • Filas de atendimento com distribuição automática de chamadas (ACD) baseada em habilidade, disponibilidade e ocupação dos agentes.
  • Estacionamento de chamada, transferência, encaminhamento, DND, grupos de captura, intercom e follow-me.
  • Suporte multilíngue para interface e voice prompts, com pacote de português disponível.

Segurança Reforçada por Hardware

Mídia Criptografada

SRTP e TLS protegem sinalização e áudio das chamadas.

Proteção Anti-Brute Force

Fail2Ban, firewall com defesa estática e dinâmica e blacklist por rota.

Acesso Web Seguro

Interface administrativa via HTTPS na porta 8089 e acesso SSH controlado.

Provisionamento Zero Config

A função Zero Config descobre e provisiona automaticamente os endpoints Grandstream da rede via DHCP Option 66, SIP SUBSCRIBE multicast ou mDNS. A configuração é organizada em três camadas — Global Policy, Model Templates e Device — facilitando padronizar dezenas de aparelhos em minutos.

Servidor LDAP Integrado e Catálogo Centralizado

O servidor LDAP embarcado publica um catálogo corporativo único, sincronizado com os ramais criados na central. Os telefones IP da rede recebem a agenda automaticamente, eliminando o trabalho manual de manter contatos em cada aparelho.

Especificações Técnicas

  • Portas FXS: 2 com lifeline em caso de queda de energia.
  • Portas FXO: 4 para linhas da operadora.
  • Rede: 2× RJ45 Gigabit com PoE Plus (IEEE 802.3at-2009).
  • Periféricos: USB e SD para armazenamento e backup.
  • Display: LCD gráfico 128×32 com teclas Down e OK.
  • Chamadas simultâneas: até 45.
  • Conferências: até 3 salas com 25 participantes cada.
  • Alimentação: 12 VDC / 1,5 A (fonte 100-240 VAC, 50-60 Hz).
  • Dimensões: 226 × 155 × 34,5 mm.
  • Peso: 0,51 kg (unidade) / 0,94 kg (caixa).
  • Fixação: parede ou mesa.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Alimentação e Dimensões


Fonte de alimentação: Saída 12 VDC / 1,5 A · Entrada 100-240 VAC, 50-60 Hz

Dimensões: 226 × 155 × 34,5 mm

Peso: 0,51 kg (unidade) / 0,94 kg (com embalagem)

Instalação: Parede ou mesa

Temperatura de operação: 0 °C a 40 °C / 10-90% sem condensação

Rede e Conectividade


Portas Ethernet: 2× RJ45 Gigabit (10/100/1000 Mbps)

PoE: PoE Plus integrado IEEE 802.3at-2009

Portas periféricas: USB e SD

Modos de rede: Switch e Dual

Hardware


Processador: ARM Cortex A8 1 GHz

Memória RAM: 512 MB

Armazenamento Flash: 4 GB

Display LCD: Gráfico 128×32 com teclas Down e OK

Voz, Vídeo e Fax


Codecs de voz e fax: G.711 A-law/U-law, G.722, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, ADPCM, T.38

Codecs de vídeo: H.264, H.263, H.263+

Cancelamento de eco: LEC carrier-grade com tail de 128 ms

QoS: Camada 2 e Camada 3

Interfaces Analógicas


Portas FXO (linhas da operadora): 4 portas

Portas FXS (ramais analógicos): 2 portas com lifeline

Lifeline em caso de queda de energia: FXS1→FXO1 e FXS2→FXO2

Capacidade do Sistema


Chamadas simultâneas: Até 45

Salas de conferência: Até 3 com 25 participantes cada

Níveis de URA (IVR): Até 5 camadas

Sinalização e Provisionamento


DTMF: In Audio, RFC2833 e SIP INFO

Provisionamento automático: TFTP/HTTP/HTTPS e ZeroConfig (DHCP Option 66, SIP SUBSCRIBE multicast, mDNS)

Protocolos de rede: TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, SIP (RFC3261), STUN, SRTP, TLS

Segurança


Criptografia de mídia e sinalização: SRTP, TLS, HTTPS e SSH

Proteção contra ataques: Fail2Ban para autenticação SIP

Suporte a 802.1X: EAP-MD5, EAP-TLS e EAP-PEAPv0/MSCHAPv2

Certificações


FCC: Part 15 (CFR 47) Class B e Part 68

CE: EN55022 Class B, EN55024, EN61000-3-2, EN61000-3-3, EN60950-1, TBR21, RoHS

A-TICK: AS/NZS CISPR 22 Class B, AS/NZS CISPR 24, AS/NZS 60950, AS/ACIF S002, ITU-T K.21

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 600599429444

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O UCM6104 processa até 45 chamadas simultâneas. Quando as chamadas estão criptografadas com SRTP, a performance pode chegar a 66% desse valor.

São 4 portas FXO para conectar linhas analógicas da operadora e 2 portas FXS para ramais analógicos. As FXS contam com função lifeline: em caso de queda de energia, FXS1 e FXS2 são conectadas automaticamente a FXO1 e FXO2.

Sim. O equipamento traz duas portas Gigabit RJ45 com PoE Plus integrado no padrão IEEE 802.3at-2009.

O modelo disponibiliza até 3 salas de conferência protegidas por senha, cada uma com até 25 participantes simultâneos, podendo ser ramais IP ou linhas PSTN.

Não. A função de roteador NAT está disponível apenas no modelo UCM6102. No UCM6104, as portas de rede operam nos modos Switch ou Dual, sem roteamento NAT integrado.

Sim. O UCM6104 suporta T.30/T.38 e converte o fax recebido em arquivo PDF, enviando automaticamente para o e-mail configurado no ramal (Fax-to-Email).

Pelo recurso Zero Config, que descobre e provisiona telefones IP Grandstream da LAN usando três métodos: DHCP Option 66, SIP SUBSCRIBE multicast e mDNS. As configurações são organizadas em três camadas (Global, Modelo e Dispositivo) para padronizar parques de aparelhos.

Áudio: G.711 A-law/U-law, G.722 HD, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, ADPCM e T.38.

Vídeo: H.264, H.263 e H.263+.

Sim. O servidor LDAP embarcado centraliza a agenda corporativa e permite que os telefones IP da rede recebam automaticamente os contatos dos ramais cadastrados na central.

O equipamento protege as comunicações com SRTP para mídia, TLS para sinalização SIP, HTTPS para a interface web e SSH para acesso administrativo. Há ainda acelerador de hardware de criptografia embutido e proteção Fail2Ban contra ataques de força bruta.

O UCM6104 mede 226 × 155 × 34,5 mm, pesa 0,51 kg e usa fonte universal com saída de 12 VDC / 1,5 A e entrada bivolt automática 100-240 VAC, 50-60 Hz. Pode ser instalado em mesa ou parede.

Não. A série UCM6100 entrega recursos de nível empresarial sem taxas de licenciamento, custos por funcionalidade ou mensalidades recorrentes. Você paga apenas pelo equipamento.

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o PABX IP Grandstream UCM6104 - Central Telefônica IP com 4 Portas FXO, 2 FXS e Rede Gigabit

4.3
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 3 avaliações verificadas
B
BENVINDO
Compra Verificada
Bom produto

Tudo ok

19 de março de 2018

D
DARIDIO
Compra Verificada
Otimo custo benefício

Funciona bem

18 de novembro de 2019

S
SELMO
Compra Verificada
Otimo custo benefício

Gostei!

09 de dezembro de 2019

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