PABX IP Grandstream UCM6104 - Central Telefônica IP com 4 Portas FXO, 2 FXS e Rede Gigabit

O Grandstream UCM6104 é uma central PABX IP projetada para pequenas e médias empresas que precisam de voz, vídeo, fax e dados em uma única plataforma. Combina 4 portas FXO para linhas da operadora, 2 portas FXS com lifeline e troncos SIP nativos, sem custos por licença ou recurso.

Hardware Corporativo e Capacidade de Tráfego

No núcleo, um processador ARM Cortex A8 de 1 GHz, 512 MB de RAM e 4 GB de flash sustentam o processamento de voz com array DSP dedicado. O resultado é estabilidade para operações com tráfego intenso e múltiplas chamadas simultâneas.

O modelo entrega até 45 chamadas simultâneas e suporta registro de até 500 endpoints SIP, atendendo a demanda de escritórios em crescimento sem necessidade de troca de central.

Interfaces Analógicas e Rede Gigabit

As 4 portas FXO conectam até quatro linhas analógicas da operadora, ideais para manter a numeração existente durante a migração para VoIP. As 2 portas FXS permitem ligar telefones analógicos comuns ou aparelhos de fax diretamente ao PABX.

A conectividade de rede usa duas portas RJ45 Gigabit (10/100/1000 Mbps) com PoE Plus integrado padrão IEEE 802.3at-2009. Os modos Switch e Dual permitem topologias flexíveis, com a possibilidade de definir qual interface é a padrão para o gateway.

Em caso de falta de energia, a função lifeline conecta automaticamente FXS1 ao FXO1 e FXS2 ao FXO2, mantendo a comunicação com a operadora.

Áudio, Vídeo e Suporte a Fax

Compatível com os principais codecs de voz do mercado: G.711 a-law/u-law, G.722 HD, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM e ADPCM. Para vídeo, suporta H.264, H.263 e H.263+.

O suporte a T.30/T.38 permite envio e recebimento de fax pela rede IP. O fax recebido pode ser convertido em PDF e encaminhado automaticamente para o e-mail do destinatário (Fax-to-Email).

O cancelamento de eco de linha com tail de 128 ms e o jitter buffer dinâmico garantem voz clara mesmo em redes com variação de latência.

Recursos Avançados de PBX

• 3 salas de conferência protegidas por senha com até 25 participantes cada, agendamento integrado e gravação automática.
• URA (IVR) com até 5 níveis, prompts customizáveis e suporte a Dial By Name.
• Filas de atendimento com distribuição automática de chamadas (ACD) baseada em habilidade, disponibilidade e ocupação dos agentes.
• Estacionamento de chamada, transferência, encaminhamento, DND, grupos de captura, intercom e follow-me.
• Suporte multilíngue para interface e voice prompts, com pacote de português disponível.

Segurança Reforçada por Hardware

Provisionamento Zero Config

A função Zero Config descobre e provisiona automaticamente os endpoints Grandstream da rede via DHCP Option 66, SIP SUBSCRIBE multicast ou mDNS. A configuração é organizada em três camadas — Global Policy, Model Templates e Device — facilitando padronizar dezenas de aparelhos em minutos.

Servidor LDAP Integrado e Catálogo Centralizado

O servidor LDAP embarcado publica um catálogo corporativo único, sincronizado com os ramais criados na central. Os telefones IP da rede recebem a agenda automaticamente, eliminando o trabalho manual de manter contatos em cada aparelho.

Especificações Técnicas