Foto 1 do produto Tubo de Voz Flexível Felitron para Headset Epko e Stile
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Tubo de Voz Flexível Felitron para Headset Epko e Stile

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O que é o Tubo de Voz Flexível Felitron?

O Tubo de Voz Flexível Felitron é a peça de reposição original (Cód. 01211-1) dos headsets Felitron com tubo de voz substituível: as versões Voice Guide das séries Epko e Stile, em RJ9, QD ou VoIP USB. O tubo leva a sua voz até o microfone do headset; quando envelhece, racha ou entope, quem está do outro lado ouve a voz abafada.

A Felitron recomenda trocar o tubo a cada 6 meses e verificar o estado dele sempre. A troca não precisa de ferramenta: retire o tubo usado, encaixe o novo e posicione a ponta a dois dedos do canto da boca, como orienta o manual.

Peça original Felitron, nova, com suporte técnico gratuito para clientes Lojamundi, antes e depois da compra e troca em 7 dias sem burocracia.

  • Serve em: Epko Voice Guide (RJ9, QD e VoIP USB; mono e biauricular) e Stile Voice Guide (F1/F2/F4, Mobile, Multimídia, QD e VoIP USB).
  • Não serve em: versões Compact (tubo fixo), Noise Cancelling (microfone em haste) e Epko Plus (que usa o tubo Cód. 01215-9).
  • Peça original Felitron: garante o funcionamento do headset e protege a saúde do usuário, como diz o manual.
Divisor

Tubo de Voz Flexível Felitron para Headset Epko e Stile

O que é

O tubo de voz não é o microfone: ele é o caminho da sua voz até a cápsula do microfone, que fica dentro do headset. Com o tempo o tubo amarela, racha, amassa ou entope, e o interlocutor passa a ouvir a sua voz abafada. Trocar o tubo devolve a captação original sem trocar o headset.

Este é o tubo original Felitron, Cód. 01211-1, listado em "Peças e Acessórios" nos manuais das séries Epko e Stile. Vendido avulso, uma unidade por anúncio.

Destaques do tubo de voz

Cód. 01211-1

Tubo original Felitron dos headsets Voice Guide das séries Epko e Stile.

Troca a cada 6 meses

A Felitron recomenda trocar o tubo a cada 6 meses e verificar o estado dele sempre.

Troca à mão

Retire o tubo usado, encaixe o novo e ajuste a ponta a dois dedos do canto da boca.

Em quais headsets serve

Nos headsets Felitron com tubo de voz substituível, que são as versões Voice Guide:

  • Epko Voice Guide — RJ9, QD ou VoIP USB, mono e biauricular (inclusive o Epko Voice Guide VoIP USB vendido na Lojamundi).
  • Stile Voice Guide — F1, F2 e F4 (RJ9), Mobile, Multimídia, QD e VoIP USB (inclusive o Stile Voice Guide VoIP USB vendido na Lojamundi).

Em quais não serve

  • Versões Compact (Epko Compact e Stile Compact): o tubo de voz é fixo e não sai.
  • Versões Noise Cancelling: o microfone fica em uma haste, sem tubo de voz.
  • Epko Plus: usa outro tubo, Cód. 01215-9.

Quando e como trocar

A Felitron recomenda trocar o tubo a cada 6 meses e verificar o estado dele sempre; voz abafada, chiado ou tubo endurecido são motivos para trocar antes. Para saber se o tubo está entupido, retire-o e veja se a pessoa do outro lado passa a ouvir você.

A troca é feita à mão: retire o tubo usado, encaixe o novo e ajuste a ponta a dois dedos de distância do canto da boca. Na dúvida sobre o seu modelo, mande o nome completo do headset para os nossos especialistas.

Compre com a Lojamundi

Peça original Felitron, nova, com nota fiscal, suporte técnico gratuito para clientes Lojamundi, antes e depois da compra e troca em 7 dias sem burocracia.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Funcionalidades


Quando trocar: A Felitron recomenda trocar o tubo de voz a cada 6 meses e verificar o estado dele sempre; voz abafada, chiado ou queda de volume percebida pelo interlocutor são motivos para trocar antes

Sinais de desgaste: Rachaduras, amassados permanentes, perda de flexibilidade ou tubo que não mantém a posição ajustada

Higiene: Item de contato direto com o operador: recomenda-se substituição também na troca de usuário do posto de atendimento

Forma de venda: Peça avulsa de reposição, vendida por unidade

Na dúvida sobre o modelo: Informe o nome completo do seu headset para a equipe da Lojamundi conferir a compatibilidade antes da compra

Conectividade


Encaixe: Headsets Felitron Voice Guide das séries Epko e Stile, em RJ9, QD ou VoIP USB

Modelos compatíveis: Epko Voice Guide (RJ9, QD e VoIP USB; mono e biauricular) e Stile Voice Guide (F1/F2/F4, Mobile, Multimídia, QD e VoIP USB); não serve em Compact, Noise Cancelling nem Epko Plus (tubo Cód. 01215-9)

Ferramentas: Nenhuma. A troca é manual: puxa-se o tubo desgastado e encaixa-se o novo, sem abrir o headset

Áudio


Função: Conduz a voz da boca até a cápsula do microfone do headset, restabelecendo a clareza perdida com o desgaste do tubo original

Tipo: Tubo de voz flexível de reposição (peça avulsa)

Posicionamento: Ponta do tubo a dois dedos de distância do canto da boca, como orienta o manual da Felitron

Fabricante


Marca: Felitron

Fiscal


EAN: 7890000275569

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre Tubo de Voz Flexível Felitron para Headset Epko e Stile e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

Nos headsets Felitron das séries Epko e Stile — apenas nas versões de tubo removível (Voice Guide / VG). A linha Stile Compact tem tubo fixo e não aceita a troca. O encaixe do braço do microfone é específico de cada fabricante — em headset de outra marca não serve.

A Felitron manda trocar o tubo de voz a cada 6 meses e verificar o estado dele sempre. Voz abafada, ruído ou tubo endurecido são motivos para trocar antes do prazo. Em call center com uso diário, é uma peça de reposição comum.

Este anúncio é da peça avulsa.

Retire o tubo de voz e veja se a pessoa do outro lado passa a ouvir você: se passar, o tubo está entupido e precisa ser trocado, diz o manual da Felitron.

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