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Suporte grátis para a instalação básica deste produto, para clientes Lojamundi.



O Adaptador USB Zox DS-50 é um conversor que liga headsets com conector RJ9 a uma porta USB do computador, com teclas físicas de volume e mute integradas. Indicado para operadores de telemarketing, atendimento e usuários de softphone que precisam de controle rápido durante a chamada. Resolve a falta de saída para headset RJ9 em PCs e notebooks modernos.
Conta com tecla Vol+ e Vol- sincronizadas com o volume de reprodução do sistema operacional, tecla Mute que interrompe a transmissão de voz no microfone, indicador de uso que pisca durante a chamada e indicador de mute que sinaliza quando a voz está cortada. A instalação é automática no Windows, sem driver adicional.
Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.
Solução prática de áudio profissional e conectividade USB para ambientes de atendimento e telefonia corporativa.

Assista ao curso completo do Adaptador USB Zox DS-50 para Headset RJ9 com Controle de Volume e Mute — passo a passo, do básico ao avançado, direto com os especialistas da Lojamundi.
O DS-50 é um adaptador que conecta headsets com plugue RJ9 a uma porta USB do computador, oferecendo teclas físicas de volume, mute e indicadores luminosos de uso e sigilo.
O adaptador conta com três teclas: Vol+, Vol- e Mute, todas posicionadas no corpo do dispositivo para acesso rápido durante a chamada.
Sim. As teclas Vol+ e Vol- são sincronizadas com o volume de reprodução do sistema operacional, alterando o som da chamada e do PC ao mesmo tempo.
Não. A tecla Mute interrompe a transmissão de voz no microfone do headset, mas não possui sincronismo com o sigilo de gravação do sistema operacional.
O Indicador de Uso aceso mostra que o adaptador está conectado e, piscando, sinaliza chamada em andamento. O Indicador de Mute aceso confirma que a transmissão de voz está interrompida.
O headset deve possuir conector RJ9, padrão usado em fones de operador para call center e atendimento corporativo.
Não. O sistema operacional já possui todos os drivers necessários — ao conectar o adaptador pela primeira vez, o Windows instala os controladores USB automaticamente, sem driver adicional.
O DS-50 é compatível com Windows 7, Windows 8 e Windows 10.
Use somente pano úmido. Nunca utilize produtos abrasivos, e evite ambientes com temperatura e umidade excessivas.
A garantia é de 1 ano a partir da nota fiscal, composta por 3 meses de garantia legal e 9 meses de garantia contratual, cobrindo defeitos de fabricação ou de matéria-prima.
A garantia é invalidada quando o lacre é violado, há rasura ou adulteração na nota fiscal ou o produto foi reparado por pessoal não autorizado. Também não cobre danos por instalação fora do manual, quedas, descargas elétricas, incêndios, inundações ou transporte inadequado.
Nossa equipe técnica responde em até 1 dia útil.

Opiniões reais de clientes sobre o Adaptador USB Zox DS-50 para Headset RJ9 com Controle de Volume e Mute
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