Foto 1 do produto Telefone IP Fanvil H2U Branco para Hotéis e Pousadas, PoE

Calcular Frete e Prazo

Telefone IP Fanvil H2U Branco para Hotéis e Pousadas, PoE

Name: Telefone IP Fanvil H2U Branco para Hotéis e Pousadas, PoE
Brand: Fanvil
SKU: 000010833
Price: 209.44 BRL
Availability: InStock

(cód. 000010833)

Suporte grátis para a instalação básica deste produto, para clientes Lojamundi.

Pronta Entrega

No Boleto ou Pix

Desconto de 12% - Opção mais vantajosa

Pague apenas R$ 209,44
Economize R$ 28,56 no Pix

No Cartão de Crédito

R$ 238,00 em 10x sem juros de R$ 23,80

R$ 216,58 em 1x com 9% de desconto

Adicionar ao Carrinho

Atenção: Restam apenas 8 unidades.

Calcular Frete e Prazo

Não sei meu CEP

O que é o Fanvil H2U e por que usá-lo em hotéis?

O Telefone IP Fanvil H2U branco é um telefone compacto conectado à rede, pensado principalmente para quartos de hotéis, pousadas, flats e outros meios de hospedagem. Facilita o contato do hóspede com a recepção e os serviços disponíveis.

Precisa de uma central telefônica compatível instalada ou serviço de telefonia IP contratado, ponto de rede por cabo e configuração pela equipe técnica. Oferece até 10 atalhos por toque longo nas teclas 0–9 e 1 tecla de atalho configurável para recepção e serviços disponíveis. Recebe energia pela fonte inclusa ou pelo cabo de rede, tecnologia chamada PoE, com equipamento compatível. Não conecta diretamente à linha telefônica analógica. Guarda até 600 registros de chamadas, consultáveis pelo navegador.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico gratuito para clientes Lojamundi antes e depois da compra e troca em 7 dias conforme a política da loja.

Chamada automática configurável para falar com um número, como o da recepção, ao levantar o monofone.
Participação em conversa entre três pessoas, conforme os recursos e a configuração da central; a qualidade do áudio depende também da rede.
Instalação em mesa ou parede; a equipe técnica pode distribuir as configurações para facilitar a implantação em vários quartos.

Telefone IP para hotelaria, com aplicações secundárias em escolas e hospitais que precisem de um ramal compacto. A escolha depende dos recursos e da configuração da central telefônica do estabelecimento.

Infográfico em vídeo
Para exibir o vídeo aqui, aceite os cookies de medição e publicidade (o YouTube grava cookies próprios).

Abrir no YouTube

Fanvil H2U Branco: Telefone IP para Hotéis e Pousadas

Cor: branco. Linhas: 2 contas SIP configuráveis.

O Telefone IP Fanvil H2U é um aparelho de telefonia VoIP compacto, na cor branca, pensado principalmente para quartos de hotéis, pousadas, flats e outros meios de hospedagem. Facilita o contato do hóspede com a recepção e os serviços disponíveis. Reúne 2 contas SIP, alimentação PoE e áudio em alta definição em um corpo de apenas 55,8 x 215 x 57,8 mm, ocupando pouco espaço na mesa ou na parede.

Instalação no Quarto: Mesa ou Parede

O H2U suporta instalação em mesa ou em parede, com furação vertical de 136,2 mm ou 161,2 mm. No quarto, pode ficar sobre um móvel ou fixado à parede, conforme o projeto. Também pode atender escolas e hospitais que precisem de um ramal IP compacto.

O teclado tem 19 teclas, sendo 12 dígitos padrão (0–9, *, #), 3 teclas de função (viva-voz, rediscar e Hold), 3 teclas de volume (+/− e mute, com LED vermelho) e 1 tecla DSS programável, além de um indicador de status com LED bicolor.

Áudio HD com Cancelamento de Eco e Redução de Ruído

A captação e a reprodução usam codecs de banda larga G.722 e Opus, somados aos codecs de banda estreita G.711a/u, G.726, G.729A e iLBC. A qualidade da voz depende também da rede, do codec negociado e da central.

Recursos como AEC (cancelamento de eco), VAD/CNG, BNE, NR (redução de ruído), PLC (ocultação de perda de pacotes) e jitter buffer adaptativo dinâmico ajudam a reduzir eco e ruídos nas conversas com a recepção; uma rede bem dimensionada contribui para a qualidade das chamadas.

Conectividade e Alimentação por PoE

O aparelho conta com porta RJ45 10/100 Mbps, suficiente para sinalização SIP e tráfego RTP de voz, e opera em IPv4, IPv6 ou IPv4&IPv6, com configuração Static, DHCP ou PPPoE. Requer rede e conta SIP configuradas; não conecta uma linha telefônica analógica diretamente.

A alimentação pode ser feita pela fonte inclusa 5V/2A ou pelo cabo de rede via PoE, usando switch ou injetor compatível. O consumo é de 1,58 W a 3,47 W em PoE e de 0,87 W a 2,23 W via fonte. Alimentar o aparelho não configura o ramal: a equipe técnica precisa ajustar rede, conta SIP e PABX-IP.

VPN Integrada

Suporte a L2TP e OpenVPN. O L2TP básico não criptografa os dados; para conexão criptografada ao PABX-IP, use OpenVPN com configuração adequada.

VLAN e QoS

Compatível com VLAN 802.1P/Q e QoS, para priorização de voz conforme a configuração da rede.

Controle de Acesso

Autenticação 802.1x para controlar o acesso do ramal à rede conforme a política de autenticação da hospedagem.

Atalhos para Recepção e Serviços do Hotel

2 contas SIP configuráveis, com linha principal e reserva conforme a configuração. Os recursos de chamada dependem da central e da configuração adotada.
Até 10 atalhos de discagem rápida nas teclas 0–9: pressione e segure para chamar recepção, governança ou serviço de quarto, se disponíveis e configurados. Há também 1 tecla DSS programável.
Participação em conferência de 3 vias, conforme os recursos da central e a configuração do PABX-IP.
Histórico de chamadas com até 600 registros (recebidas, feitas e perdidas), consultáveis pela interface web.
Hotline: pode ser configurada para discar um número ao levantar o monofone, como o da recepção, se esse atendimento estiver disponível.
Atendimento automático configurável por linha, com tempo de resposta ajustável.
SIP Hotspot: permite compartilhar uma conta SIP entre aparelhos e configurar toque em grupo. Para ramais e identificação independentes por quarto, planeje as contas e os recursos do PABX-IP com a equipe técnica.
Multicast com até 10 endereços de escuta, para avisos sonoros em massa via RTP.

Configuração de Ramais em Vários Quartos

O H2U aceita provisionamento automático via FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069, facilitando a implantação em vários quartos. A equipe técnica prepara as configurações de rede, contas SIP e PABX-IP; o processo não dispensa essa etapa. A administração pode ser feita pelo portal web, com export/import de configuração, captura de pacotes, syslog e upgrade de firmware.

O fabricante cita compatibilidade com Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix e Avaya. Confirme a versão, os recursos e a configuração do PABX-IP antes da implantação.

Especificações Técnicas

Teclado: 19 teclas (12 numéricas + 3 função + 3 volume + 1 DSS).
Portas: 1× RJ45 10/100 Mbps + 1× RJ11 para o monofone HD; a RJ11 não recebe linha analógica.
Alimentação: PoE com switch/injetor compatível ou fonte 5V/2A inclusa na Lojamundi.
Consumo: 1,58 W a 3,47 W em PoE; 0,87 W a 2,23 W na fonte.
Ambiente: temperatura de 0 a 45 °C e umidade conforme a revisão: ficha H2U, 10% a 90%; ficha H2U-V2, 10% a 95%. Confirme a revisão fornecida antes de instalar.
Dimensões: 55,8 x 215 x 57,8 mm.
Cor: Branco.
Instalação: mesa ou parede.

Documentação por revisão: a ficha em português é do H2U; a ficha e o manual em inglês e o guia rápido são do H2U-V2. A revisão fornecida deve ser confirmada com a Lojamundi antes de aplicar as instruções e os limites técnicos desses anexos. O manual V2 contém referências a X1S/X1SP; essas referências não descrevem o H2U. Veja a categoria completa de telefone IP disponível para o seu projeto de comunicação.

O Fanvil H2U comprado na Lojamundi acompanha fonte 5V/2A — mesmo com suporte a PoE. A fonte permite alimentar o aparelho em redes sem PoE; configure a rede, a conta SIP e o PABX-IP para usar o ramal. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.

Garantia e Política de Troca

Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)

Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Funções de Chamada

Conferência: Participação em conferência de 3 vias, conforme central e configuração

Discagem Rápida: 10 teclas (0–9), ativação por toque longo

Tecla DSS: 1 tecla DSS programável

Histórico de Chamadas: Até 600 registros (recebidas, realizadas e perdidas), consultáveis pela interface web

Hotline: Discagem automática configurável ao tirar o monofone, para número definido pela equipe técnica

Atendimento Automático: Auto-Answering por linha, com tempo configurável

SIP Hotspot: Compartilha uma conta SIP entre vários aparelhos em grupo

Multicast: Suporta até 10 endereços de escuta multicast

Rede e Conectividade

Porta Ethernet: 10/100 Mbps (RJ45)

Modo IP: IPv4 / IPv6 / IPv4 & IPv6

Configuração IP: Static, DHCP e PPPoE

Controle de Acesso: 802.1x

VPN: L2TP e OpenVPN

VLAN: 802.1P/Q

QoS / Monitoramento: RTCP-XR (RFC3611) e VQ-RTCPXR (RFC6035)

Hardware

Teclado: 19 teclas

Teclas de Discagem Rápida: 10 teclas

Tecla DSS Programável: 1 tecla

Controle de Volume: 3 teclas (Subir/Descer/Silenciar)

Conector de Fone: RJ11

Porta de Rede: RJ45

Dimensões e Ambiente

Dimensões do Aparelho: 55,8 x 215 x 57,8 mm

Dimensões da Caixa: 224 x 75 x 62 mm

Instalação: Mesa ou parede (furação vertical de 136,2 ou 161,2 mm)

Cor: Branco

Temperatura de Operação: 0 °C a 45 °C

Umidade de Operação: Conforme a revisão: ficha H2U, 10% a 90%; ficha H2U-V2, 10% a 95%. Revisão fornecida a confirmar.

Geral

Modelo: Fanvil H2U

Linhas SIP: 2 linhas

Voz HD: Sim

Instalação: Desktop ou parede

Cor: Branco

Conectividade

Rede Ethernet: 10/100 Mbps

PoE: Sim

Protocolos de Rede: SIP 2.0, RTP/RTCP, STUN, DHCP, IPv6, LLDP, CDP, PPPoE, 802.1x, L2TP, OpenVPN, SNTP/NTP, FTP/TFTP, HTTP/HTTPS, TR-069

IP Configuration: Static IP, DHCP, PPPoE

Modo IP: IPv4/IPv6/IPv4&IPv6

Áudio

Codec Estreito: G.711a/u, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC

Codec Largo: G.722, Opus

Resposta de Frequência: 0~7KHz

Amostragem: 16KHz Wideband ADC/DAC

Cancelamento de Eco: Full-duplex Acoustic Echo Canceller (AEC)

Áudio HD

Codecs de Banda Estreita: G.711a/u, G.726, G.729A, iLBC

Codecs de Banda Larga: G.722 e Opus

Cancelamento de Eco: AEC (Acoustic Echo Canceller)

Tratamento de Ruído: VAD/CNG, BNE e Noise Reduction (NR)

Estabilidade de Voz: PLC (Packet Loss Concealment) e jitter buffer adaptativo dinâmico

Funções de Chamada

Funções Básicas: Ligar, atender, rejeitar, silenciar, manter, esperar chamada

Recursos Avançados: Intercom, discagem rápida, chamada anônima, rediscagem, atendimento automático, conferência 3 vias

Listas: Bloqueada e permitida

Indicação de Mensagem: VMWI

Gerenciamento

Provisionamento Automático: FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR-069

Interface Web: Sim

Atualização de Firmware: Sim

Exportação/Importação de Configuração: Sim

Linhas e Protocolos SIP

Linhas SIP: 2 linhas SIP (1 principal + 1 reserva)

Protocolo SIP: SIP 2.0 sobre UDP/TCP/TLS

Transporte de Mídia: RTP / RTCP / SRTP

DTMF: In-band, Out-of-Band (RFC2833) e SIP INFO

Hardware e Teclado

Teclas: 19 teclas: 12 numéricas + 3 função + 3 volume + 1 DSS

Indicador de Status: LED bicolor de status

Monofone: Monofone HD com conexão RJ11 e cabo padrão incluso

Portas: 1x RJ11 (monofone) + 1x RJ45 (rede)

Alimentação

Alimentação via PoE: Sim (Classe 1)

Entrada DC: DC 5V/2A

Conector DC: Φ5.5x2.1x10mm

Física

Dimensões: 55.8x215x57.8mm

Temperatura de Operação: 0~45°C

Umidade de Operação: 10~95%

Implantação e Gestão

Provisionamento Automático: FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069

Administração: Portal web com captura de pacotes, syslog, import/export de configuração e upgrade de firmware

Compatibilidade: Compatibilidade informada pela Fanvil: Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix e Avaya; conferir versão e recursos da central

Alimentação

Tipo de Alimentação: Fonte 5V/2A inclusa na Lojamundi ou PoE com switch/injetor compatível

Consumo em PoE: 1,58 W a 3,47 W

Consumo com Fonte: 0,87 W a 2,23 W

Fabricante

Marca: Fanvil

Fiscal

EAN: 6937295602807

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Curso do produtoAprenda a instalar e configurar como um especialista

Assista ao curso completo do Telefone IP Fanvil H2U Branco para Hotéis e Pousadas, PoE — passo a passo, do básico ao avançado, direto com os especialistas da Lojamundi.

Assistir curso

Vídeo do produto
Para exibir o vídeo aqui, aceite os cookies de medição e publicidade (o YouTube grava cookies próprios).

Abrir no YouTube

Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre Telefone IP Fanvil H2U Branco para Hotéis e Pousadas, PoE e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

O H2U permite configurar 2 contas SIP, com uma linha principal e uma reserva conforme a configuração. Os recursos de chamada dependem da central e da configuração adotada.

Sim. Pode ser alimentado por PoE com switch ou injetor compatível, ou pela fonte 5V/2A inclusa na Lojamundi. O consumo em PoE é de 1,58 W a 3,47 W. Para usar o ramal, é necessário conectar a rede Ethernet 10/100 Mbps e configurar a conta SIP e o PABX-IP; ligar a energia não faz essa configuração. Não recebe linha analógica diretamente.

O H2U trabalha com codecs de banda estreita G.711a/u, G.726, G.729A e iLBC e codecs de banda larga G.722 e Opus. A qualidade do áudio depende do codec negociado, da central e das condições da rede.

Sim. O H2U aceita instalação em mesa ou em parede. Para fixação em parede, basta fazer dois furos com distância vertical de 136,2 mm ou 161,2 mm, encaixar buchas e parafusos e deslizar a base do aparelho. Deixe cerca de 5 mm entre o parafuso e a parede.

O H2U permite configurar até 10 atalhos de discagem rápida nas teclas 0 a 9, pela interface web. Pressione e segure a tecla para chamar o contato cadastrado, como recepção, governança ou serviço de quarto, se disponíveis e configurados. O aparelho também tem 1 tecla DSS programável.

O H2U pode participar de conferência de 3 vias, conforme os recursos da central e a configuração do PABX-IP. A ficha do fabricante descreve participação por convite; confirme com a equipe técnica como esse recurso será oferecido na instalação.

O H2U armazena até 600 registros de chamadas, separando recebidas, feitas, perdidas e encaminhadas. O histórico pode ser consultado, filtrado e exportado pela interface web do telefone.

O aparelho suporta L2TP e OpenVPN, permitindo ramais remotos com conexão segura ao servidor da empresa. Para criptografia de dados, a recomendação do manual é usar OpenVPN, já que o L2TP do dispositivo opera em modo básico não criptografado.

O H2U aceita provisionamento automático via FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069, facilitando a distribuição de configurações para vários quartos. A equipe técnica precisa preparar a rede, as contas SIP e o PABX-IP, além de definir os atalhos de cada instalação.

O fabricante cita compatibilidade com Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix e Avaya. A operação e os recursos disponíveis dependem da versão e da configuração do PABX-IP. Confirme esses requisitos antes da implantação.

Sim. O H2U branco foi pensado principalmente para quartos de hotéis, pousadas, flats e outros meios de hospedagem, facilitando o contato do hóspede com recepção e serviços disponíveis. Os atalhos e a hotline precisam ser configurados. Escolas e hospitais são aplicações secundárias, conforme o projeto de telefonia.

O SIP Hotspot permite compartilhar uma conta SIP entre aparelhos e configurar toque em grupo: quando um atende, os demais param de tocar. Também permite chamadas entre as extensões do grupo, conforme a configuração. Licenças, identificação e contabilização por quarto devem ser avaliadas no projeto do PABX-IP.

Não achou sua dúvida? Pergunte ao especialista

Nossa equipe técnica responde em até 1 dia útil.

Tutorial em vídeo
Para exibir o vídeo aqui, aceite os cookies de medição e publicidade (o YouTube grava cookies próprios).

Abrir no YouTube

O que diz quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o Telefone IP Fanvil H2U Branco para Hotéis e Pousadas, PoE

Ainda não há avaliações.

Compartilhe sua experiência e ajude outros compradores!

Avalie este produto

Sua avaliação é muito importante para nós e ajuda outros clientes.

Acesso VIP Gratuito

Faça parte do Grupo VIP da Lojamundi no WhatsApp

Junte-se a profissionais e empresas que já recebem ofertas exclusivas, cupons secretos e promoções em primeira mão de equipamentos de telefonia, rede e segurança.

Descontos Exclusivos

Preços especiais e condições de pagamento liberadas apenas para membros do grupo.

Ofertas Relâmpago

Acesso antecipado a queimas de estoque, lançamentos e promoções com tempo limitado.

Conteúdo Selecionado

Sem spam. O grupo é silencioso e focado em enviar apenas oportunidades valiosas ao seu negócio.

Faça parte do Grupo VIP

🔒 Seus dados estão seguros e você pode sair a qualquer momento.

Por que comprar na LojaMundi?

Ainda tem dúvidas? Então, vamos falar mais um pouco sobre a gente!

A LojaMundi é confiável com as melhores qualificações no Mercado Livre, além de possuir os seus produtos vendidos nos maiores sites de varejo do Brasil, tais como: Extra, Ponto Frio, Casas Bahia, e Cdiscount, possuindo assim a maior quantidade de clientes satisfeitos.