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GRP2612G Grandstream: Telefone IP 4 Contas SIP, Gigabit Ethernet e PoE

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O que é o Telefone IP Grandstream GRP2612G?

O Grandstream GRP2612G é um telefone IP de nível operadora, com 4 linhas, portas Gigabit Ethernet e PoE integrado. Atende escritórios e centrais de atendimento que querem voz e dados em um único cabo de rede, e foi projetado para implantação em massa.

Suporta até 4 contas SIP, com 4 teclas de linha bicolores programáveis como até 16 BLF/discagem rápida. O próprio telefone hospeda conferências de 5 vias, e o áudio HD vale para o monofone e o viva-voz full-duplex. A agenda aceita até 1.000 contatos e o registro guarda até 2.000 chamadas. Em redes com switch PoE 802.3af, o aparelho pode ser alimentado pelo próprio cabo de rede.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano e troca em 7 dias. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.

  • Tela TFT colorida de 2,4" (320x240) e 4 softkeys sensíveis ao contexto
  • Duas portas Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps) com PoE 802.3af integrado
  • Atualização de firmware por FTP, TFTP, TFTPS, HTTP ou HTTPS e provisionamento em massa por GDMS, TR-069 ou XML com criptografia AES
Divisor

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Telefone IP Grandstream GRP2612G – 4 Contas SIP, Gigabit Ethernet e PoE Integrado

Cor: cinza-escuro. Linhas: 4 linhas (contas SIP).

O telefone IP Grandstream GRP2612G faz parte da série GRP26xx, de nível operadora, projetada para implantação em massa e para operar com a maioria dos dispositivos SIP de terceiros. Combina portas Gigabit Ethernet, PoE 802.3af e áudio em alta definição em um aparelho para escritórios e centrais de atendimento.

Tela Colorida e Teclas Programáveis

O GRP2612G tem tela LCD TFT colorida de 2,4 polegadas (320x240). São 4 teclas de linha bicolores (LED), programáveis digitalmente como até 16 teclas BLF/discagem rápida, e 4 softkeys sensíveis ao contexto para as funções da chamada.

O teclado traz ainda 5 teclas de navegação/menu e 9 teclas dedicadas: mensagem (com LED), transferência, espera, headset, mudo, envio/rediscagem, viva-voz e as duas de volume.

Áudio HD em Monofone e Viva-Voz

O GRP2612G entrega áudio HD no monofone e no viva-voz full-duplex, com suporte a áudio de banda larga. A tecnologia Noise Shield reduz o ruído de fundo.

Os codecs suportados são G.729A/B, G.723.1, G.711 µ/A-law, G.726, G.722 (banda larga), Opus e iLBC, com DTMF in-band e out-of-band (RFC2833 e SIP INFO).

Conectividade Gigabit com PoE Integrado

O diferencial do GRP2612G está nas duas portas Ethernet 10/100/1000 Mbps (Gigabit Ethernet) com comutação e detecção automática e no PoE 802.3af integrado. Voz e dados trafegam pelo mesmo cabo, e o aparelho pode ser alimentado por um switch PoE compatível, sem a fonte externa. A segunda porta liga o computador ao mesmo ponto de rede.

A entrada RJ9 para headset aceita EHS (Electronic Hook Switch) com headsets Plantronics.

Rede Gigabit

Duas portas 10/100/1000 Mbps com PoE 802.3af para voz e dados no mesmo cabo.

Até 4 Contas SIP

4 teclas de linha bicolores, cada uma associada a uma conta SIP, programáveis como até 16 BLF/discagem rápida.

Conferência de 5 Vias

O telefone hospeda a conferência de 5 vias (codecs G.711 µ/A-law).

Recursos Corporativos de Telefonia

  • Espera, transferência, encaminhamento, conferência de 5 vias, estacionamento (call park) e captura de chamadas (call pickup).
  • Suporte a SCA (Shared Call Appearance) e BLA (Bridged Line Appearance).
  • Agenda baixável (XML/LDAP) com até 1.000 contatos e registro de até 2.000 chamadas.
  • Personalização da tela por XML, atendimento automático, click-to-dial, plano de discagem flexível e hot desking.
  • Toques e música em espera personalizados e redundância de servidor com fail-over.

Segurança e QoS

A segurança inclui senhas de usuário e administrador, autenticação MD5 e MD5-sess, arquivo de configuração criptografado com AES de 256 bits, SRTP, TLS, controle de acesso à rede 802.1x e inicialização segura (secure boot).

Implementa QoS de camada 2 (802.1Q, 802.1p) e de camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS), o que permite priorizar o tráfego de voz na rede.

Provisionamento em Massa

O firmware é atualizado por FTP, TFTP, TFTPS, HTTP ou HTTPS. O provisionamento em massa usa o GDMS, a plataforma de gestão em nuvem da Grandstream, o TR-069 ou um arquivo de configuração XML com criptografia AES, o que reduz o tempo de implantação em muitos aparelhos.

Especificações Técnicas

  • Display: LCD TFT colorido de 2,4" (320x240).
  • Rede: 2x Ethernet 10/100/1000 Mbps com PoE 802.3af integrado.
  • Contas SIP: até 4 contas, com 4 teclas de linha bicolores.
  • Headset: conector RJ9 com suporte a EHS (Plantronics).
  • Alimentação: fonte universal incluída (entrada 100-240 V, saída +5 V/0,6 A) ou PoE 802.3af; consumo máximo de 3 W (fonte) ou 3,8 W (PoE).
  • Dimensões: 203 x 193 x 52,1 mm.
  • Peso: 554 g (unidade) / 936 g (caixa).
  • Operação: 0 a 40 °C, umidade de 10% a 90% sem condensação; armazenamento de -10 a 60 °C.
  • Conteúdo da caixa: telefone GRP2612G, monofone com cabo, base, fonte universal, cabo de rede, guia de instalação rápida e licença GPL.
Todo telefone IP comprado na Lojamundi acompanha a fonte de alimentação — inclusive nos modelos PoE, em que ela costuma ficar de fora. É padrão da casa: você recebe o aparelho pronto para ligar, com ou sem switch PoE na sua rede.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Recursos de Telefonia


Contas SIP: Até 4 contas SIP

Conferência: Conferência de 5 vias, hospedada pelo próprio telefone (G.711 µ/A-law)

Funções de Chamada: Espera, transferência, encaminhamento, call park, call pickup, SCA/BLA, chamada em espera, hot desking, toques e música em espera personalizados, redundância e fail-over de servidor

Agenda Telefônica: Baixável via XML/LDAP, até 1.000 contatos

Histórico de Chamadas: Até 2.000 registros

Idiomas: Menus em vários idiomas, inclusive português (inglês, alemão, italiano, francês, espanhol, russo, croata, chinês, coreano, japonês e outros)

Físico e Ambiental


Dimensões: 203 x 193 x 52,1 mm

Peso: 554 g (unidade) / 936 g (embalagem)

Base e Montagem: Base com 2 ângulos e suporte para montagem em parede (suporte vendido separadamente)

Temperatura e Umidade: Operação de 0 a 40 °C; armazenamento de -10 a 60 °C; umidade de 10% a 90% sem condensação

Personalização: Capa frontal intercambiável, para colocar o logotipo da empresa

Display e Teclas


Tela: LCD TFT colorido de 2,4 polegadas (320x240)

Teclas de Linha: 4 teclas de linha bicolor programáveis como até 16 BLF/discagem rápida

Softkeys: 4 softkeys programáveis sensíveis ao contexto

Teclas de Função: 5 teclas de navegação/menu e 9 teclas dedicadas (Message com LED, Transfer, Hold, Headset, Mute, Send/Redial, Speakerphone, Vol+, Vol-)

Áudio e Codecs


Áudio HD: HD em monofone e viva-voz full-duplex, com suporte a áudio de banda larga

Codecs de Voz: G.729A/B, G.723.1, G.711 µ/A-law, G.726, G.722 (banda larga), Opus, iLBC

DTMF: In-band e out-of-band (RFC2833, SIP INFO)

Redução de ruído: Tecnologia Noise Shield para reduzir o ruído de fundo

Conectividade


Portas Ethernet: 2x RJ45 10/100/1000 Mbps Gigabit auto-sensing com PoE integrado

Saída para Headset: Conector RJ9 com suporte a EHS (Plantronics)

Protocolos de Rede: SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP/RTCP-XR, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, FTP/FTPS, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP, IPv6

Alimentação


Fonte de Alimentação: Adaptador universal incluso: entrada 100-240 V, saída +5 V/0,6 A

Power over Ethernet: PoE 802.3af integrado

Consumo máximo: 3 W com a fonte ou 3,8 W em PoE; Ethernet eficiente em energia (IEEE 802.3az)

Segurança e QoS


Segurança: Senhas de usuário e administrador, autenticação MD5 e MD5-sess, arquivo de configuração criptografado com AES de 256 bits, SRTP, TLS, controle de acesso 802.1x e inicialização segura (secure boot)

QoS: Layer 2 (802.1Q, 802.1p) e Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS)

Provisionamento e Atualização


Atualização de Firmware: FTP, TFTP, TFTPS, HTTP ou HTTPS

Provisionamento em Massa: GDMS, TR-069 ou arquivo de configuração XML com criptografia AES

Conteúdo da Caixa


Itens Inclusos: Telefone GRP2612G, monofone com cabo, base, fonte universal, cabo de rede, Guia Rápido de Instalação e licença GPL

Conformidade


Certificações: FCC Part 15 Classe B; FCC Part 68 HAC; CE EN 55032/55035/61000-3-2/61000-3-3/EN IEC 62368-1; RCM AS/NZS CISPR 32, AS/NZS 62368.1, AS/CA S004; IC ICES-003, CS-03 Part V

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 6947273704126

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O Grandstream GRP2612G suporta até 4 contas SIP. Cada tecla de linha fica associada a uma conta, e cada conta tem servidor SIP, usuário e configurações de NAT independentes.

Sim. O GRP2612G tem duas portas Ethernet 10/100/1000 Mbps (Gigabit) com detecção automática: uma vai ao switch e a outra liga o computador, que também usa a velocidade Gigabit. É o que o distingue do GRP2612, do GRP2612P e do GRP2612W, que têm portas 10/100 Mbps.

Sim. O GRP2612G traz PoE 802.3af integrado: ligado a um switch PoE compatível, o telefone é alimentado pelo próprio cabo de rede, sem a fonte externa. O consumo máximo em PoE é de 3,8 W.

O aparelho conta com um LCD TFT colorido de 2,4 polegadas e resolução 320x240, com leitura clara em ambientes de escritório.

Sim. O próprio telefone hospeda conferências de 5 vias (codecs G.711 µ/A-law), e é possível tirar um participante ou retomar a conferência depois de separá-la.

O GRP2612G suporta os codecs G.729A/B, G.723.1, G.711 µ/A-law, G.726, G.722 (banda larga), Opus e iLBC. Para sinalização de teclas, suporta DTMF in-band e out-of-band (RFC2833 e SIP INFO).

A agenda baixável (XML/LDAP) suporta até 1.000 contatos e o registro de chamadas guarda até 2.000 registros.

Sim. O GRP2612G tem conector RJ9 para headset e suporta EHS (Electronic Hook Switch) com headsets Plantronics, para atender e encerrar chamadas pelo próprio fone.

O aparelho tem senhas separadas para usuário e administrador, autenticação MD5 e MD5-sess, arquivo de configuração criptografado com AES de 256 bits, mídia SRTP, TLS, controle de acesso à rede 802.1x e inicialização segura, além de duas imagens de firmware e armazenamento de dados criptografado.

O firmware é atualizado por FTP, TFTP, TFTPS, HTTP ou HTTPS. Para muitos aparelhos, o provisionamento em massa usa o GDMS (plataforma de gestão em nuvem da Grandstream), o TR-069 ou um arquivo XML com criptografia AES.

O telefone mede 203 x 193 x 52,1 mm e pesa 554 g (unidade). A embalagem completa pesa 936 g.

A caixa inclui o telefone GRP2612G, o monofone com cabo, a base, a fonte universal, o cabo de rede, o Guia Rápido de Instalação e a licença GPL.

Os quatro têm 4 linhas, tela colorida de 2,4" e áudio HD. O GRP2612 tem portas Ethernet 10/100 Mbps e é alimentado pela fonte. O GRP2612P tem as mesmas portas com PoE 802.3af integrado. O GRP2612G tem portas Gigabit (10/100/1000 Mbps) com PoE 802.3af. O GRP2612W tem Wi-Fi de banda dupla e PoE 802.3af, com portas 10/100 Mbps.

Sim. Ele usa SIP (RFC3261) e, segundo a Grandstream, tem interoperabilidade com a maioria dos dispositivos SIP de terceiros e com as principais plataformas SIP/NGN/IMS. Cada conta é configurada com o servidor SIP (proxy), o usuário, o ID de autenticação e a senha fornecidos pelo PABX-IP ou pela operadora.

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