GRP2612 Grandstream: Telefone IP 4 Linhas, 4 Contas SIP e Áudio HD
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O que é o Telefone IP Grandstream GRP2612?
O Telefone IP Grandstream GRP2612 é um telefone IP de nível operadora, com 4 linhas, para escritórios e equipes de atendimento. Tem tela colorida de 2,4", áudio HD no monofone e no viva-voz e duas portas Ethernet 10/100 Mbps, e foi projetado para implantação em massa, com provisionamento zero-touch e gestão central pelo GDMS, a plataforma em nuvem da Grandstream.
Oferece 4 teclas de linha bicolores, programáveis como até 16 teclas BLF/discagem rápida, e até 4 contas SIP (2 em aparelhos de hardware anterior). As 4 softkeys sensíveis ao contexto agilizam a navegação, e o próprio telefone hospeda conferências de 5 vias. O conector RJ9 aceita headset com EHS da Plantronics.
Equipamento novo, com garantia de 1 ano e troca em 7 dias. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.
- 4 linhas e até 4 contas SIP (2 em aparelhos de hardware anterior), com até 16 teclas BLF/discagem rápida.
- Áudio HD no monofone e no viva-voz full-duplex, com os codecs de banda larga G.722 e Opus e Noise Shield contra o ruído de fundo.
- Duas portas Ethernet 10/100 Mbps com comutação automática: o computador usa o mesmo ponto de rede do telefone.
Garantia e Política de Troca
Físico e Ambiente
Recursos de Telefonia
Linhas e Contas SIP
Áudio
Conectividade
Protocolos e Padrões
Segurança
Atualização e Provisionamento
Alimentação
Tela
Conteúdo da Embalagem
Conformidade
Fabricante
Fiscal
Perguntas Frequentes
O GRP2612 suporta até 4 contas SIP com firmware 1.0.11.15 ou superior. Cada tecla de linha fica associada a uma conta, e cada conta tem servidor SIP, usuário e configurações de NAT independentes. Segundo o guia de administração da Grandstream, os aparelhos de hardware anterior, descontinuado em 2020, aceitam até 2 contas. Para conferir a versão, veja a etiqueta na traseira: quando o número de peça tem o formato 962-NNNNN-XNN e o X é 1, o aparelho é de hardware anterior.
Não. O Wi-Fi de banda dupla é exclusivo da versão GRP2612W. O GRP2612 se conecta à rede por cabo, pelas duas portas Ethernet 10/100 Mbps.
Não. O GRP2612 não tem Bluetooth integrado. Na linha de telefones IP Grandstream, o GRP2615 tem Bluetooth e Wi-Fi.
O telefone suporta os codecs G.729A/B, G.723.1, G.711 µ/A-law, G.726, G.722 (banda larga), Opus e iLBC, além de DTMF in-band e out-of-band (RFC2833 e SIP INFO).
O GRP2612 tem uma tela LCD TFT colorida de 2,4 polegadas, com resolução de 320x240 pixels.
Sim. O telefone pode ser usado sobre a mesa, com a base de 2 posições de ângulo, ou fixado na parede. O suporte de parede é vendido separadamente. Na parede, vire a aba do suporte do monofone para que o fone fique preso na vertical.
A embalagem inclui o telefone, o monofone com cabo, a base, a fonte de alimentação universal, o cabo de rede, o Guia de Instalação Rápida e a licença GPL.
Sim. O GRP2612 tem entrada RJ9 para headset e suporta EHS (Electronic Hook Switch) com headsets Plantronics, para atender e encerrar chamadas pelo próprio fone.
O próprio telefone hospeda conferências de 5 vias (com os codecs G.711 µ/A-law). Para montar uma, estabeleça as chamadas e use a softkey de conferência (ConfCall); também dá para tirar um participante da conferência e retomá-la depois. O GRP2612 ainda faz espera, transferência, encaminhamento, estacionamento e captura de chamadas.
A configuração pode ser feita pelo servidor web integrado (digitando o endereço IP do telefone no navegador) ou pelo menu do teclado, com IP estático ou DHCP. Para ver o IP, pressione e segure a tecla de seta para cima por 3 segundos. No navegador, o usuário de fábrica é admin e a senha aleatória está na etiqueta da traseira do aparelho. As contas SIP ficam em MENU > Phone > SIP > Account.
O firmware é atualizado por FTP, TFTP, TFTPS, HTTP ou HTTPS. O provisionamento em massa usa o GDMS, a plataforma de gestão em nuvem da Grandstream, o TR-069 ou um arquivo de configuração XML com criptografia AES.
Os quatro têm 4 linhas, tela colorida de 2,4" e áudio HD. O GRP2612 tem portas Ethernet 10/100 Mbps e é alimentado pela fonte. O GRP2612P tem as mesmas portas com PoE 802.3af integrado. O GRP2612G tem portas Gigabit (10/100/1000 Mbps) com PoE 802.3af. O GRP2612W tem Wi-Fi de banda dupla e PoE 802.3af, com portas 10/100 Mbps.
Sim. Ele usa SIP (RFC3261) e, segundo a Grandstream, tem interoperabilidade com a maioria dos dispositivos SIP de terceiros e com as principais plataformas SIP/NGN/IMS. Cada conta é configurada com o servidor SIP (proxy), o usuário, o ID de autenticação e a senha fornecidos pelo PABX-IP ou pela operadora.
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