Cordão QD-USB Intelbras QDU 25 com Controle de Volume e Mudo
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O que é o Cordão QD-USB Intelbras QDU 25?
O Cordão QD-USB Intelbras QDU 25 é um cabo adaptador que conecta headsets com plug QD diretamente à porta USB do computador, com controle de volume e tecla mudo integrados ao próprio cordão. Foi desenvolvido para uso em ambientes corporativos e call centers, onde operadores precisam atender chamadas pelo softphone com agilidade e conforto.
O QDU 25 utiliza USB 2.0 ou USB 3.0 com tecnologia Plug & Play, dispensando instalação de drivers e funcionando de imediato. Conta com cordão de 1,5 m que oferece liberdade de movimento na mesa, LED bicolor que sinaliza quando a função mudo está ativada e suporte a áudio de banda larga e estreita para conversação nítida em qualquer softphone.
Produto novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.
- Conector USB 2.0/3.0 Plug & Play, sem drivers para instalar.
- Teclas + e - para ajuste de volume e botão mudo diretamente no cabo.
- Compatível com Windows, Mac OS X e Linux e os principais softphones de contact center.
Solução prática para infraestrutura de telefonia IP e operação de atendimento via softphone.
Garantia e Política de Troca
Conectividade
Áudio e Controles
Indicação Visual
Dimensões e Origem
Compatibilidade
Garantia
Fabricante
Fiscal
Perguntas Frequentes
O QDU 25 adapta headsets com conector QD à porta USB do computador, permitindo o uso de headsets profissionais em PCs e softphones de contact center.
Não. O QDU 25 é Plug & Play: basta conectar à porta USB e o sistema operacional reconhece e instala o dispositivo automaticamente, sem necessidade de drivers adicionais.
O QDU 25 funciona em Windows XP, Vista, Windows 7 ou superior, Linux e Mac OS X.
Qualquer porta USB 2.0 ou USB 3.0 do computador serve para conectar o QDU 25.
Use as teclas + e - no próprio cordão para aumentar ou diminuir o volume de recepção do áudio durante a chamada.
Durante a conversação, pressione a tecla Mudo para interromper a transmissão de áudio do microfone. Pressione novamente para retomar a transmissão.
O LED vermelho aceso indica que a função Mudo está habilitada. O LED verde sinaliza que o computador identificou o dispositivo; quando piscando, confirma que o microfone está captando a voz do usuário.
O cordão tem 1,5 metro de comprimento e pesa apenas 56 g, oferecendo liberdade de movimento na mesa sem incomodar o usuário.
Desconecte e reconecte o QDU 25 à porta USB, ou teste em outra porta USB. Se o problema persistir, reinicie o computador.
Confirme se o QDU 25 está definido como dispositivo-padrão nas configurações de som do Windows e também do softphone utilizado.
Sim. O QDU 25 é compatível com os principais softwares utilizados em contact centers, ampliando as opções de uso em operações de atendimento.
O produto tem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação, sendo 3 meses de garantia legal e 9 meses de garantia contratual, contados a partir da data de entrega informada na nota fiscal.
O que dizem quem já comprou
Opiniões reais de clientes sobre o Cordão QD-USB Intelbras QDU 25 com Controle de Volume e Mudo
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