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GXP2160 Grandstream: Telefone IP 6 Linhas SIP, 24 Teclas BLF e PoE

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O que é o Telefone IP Grandstream GXP2160?

O Telefone IP Grandstream GXP2160 é um terminal executivo de nível corporativo com 6 linhas SIP e 24 teclas programáveis BLF, projetado para gerentes, recepcionistas e atendentes que precisam monitorar e acessar vários ramais com um único toque. Agiliza transferências e a supervisão em centrais movimentadas.

Conta com LCD TFT colorido de 4,3 polegadas (480x272), portas Gigabit Ethernet duplas com PoE 802.3af, Bluetooth V2.1 integrado, conferência de até 5 vias e agenda para 2.000 contatos. O áudio HD funciona tanto no monofone quanto no viva-voz full-duplex, com suporte aos codecs G.722 (banda larga), Opus, G.711, G.729A/B, G.726, G.723.1 e iLBC.

Modelo descontinuado na Lojamundi. O substituto indicado nesta página é o GXP2170, com 12 teclas de linha, 6 contas SIP, até 48 teclas BLF/discagem rápida e suporte a módulos GXP2200EXT.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano e troca em 7 dias. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.

  • Suporta 6 contas SIP simultâneas com teclas de linha de LED bicolor
  • 24 teclas BLF para monitoramento em tempo real de ramais e atalhos
  • PoE 802.3af alimenta o telefone pelo cabo de rede e simplifica a instalação
Divisor

Telefone IP Grandstream GXP2160 – 6 Linhas SIP, 24 Teclas BLF e PoE Gigabit

O Grandstream GXP2160 é um telefone IP executivo de nível corporativo, com 6 linhas SIP, 24 teclas BLF programáveis e LCD colorido de 4,3 polegadas. Foi pensado para gerentes, recepcionistas e operadores que precisam monitorar e atender múltiplos ramais com agilidade.

Display Generoso e 24 Teclas de Monitoramento

A tela TFT colorida de 4,3 polegadas com resolução 480x272 exibe identificação de chamadas, status de ramais e menus com clareza. As 24 teclas multifuncionais com LED bicolor permitem visualizar em tempo real se um ramal está livre, tocando ou ocupado, agilizando transferências e o atendimento de filas.

Áudio HD com Cancelamento de Eco

O GXP2160 entrega áudio HD tanto no monofone quanto no viva-voz full-duplex. Suporta os codecs G.722 (banda larga), G.711 µ/a-law, G.726, G.729A/B, G.723.1, Opus e iLBC, com cancelamento aprimorado de eco acústico para conversas nítidas em ambientes corporativos.

Conectividade Gigabit com PoE

Conta com duas portas Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps) com detecção automática e comutador duplo, permitindo conectar um computador diretamente ao telefone sem perda de velocidade. O suporte a PoE no padrão 802.3af alimenta o aparelho pelo próprio cabo de rede, dispensando fonte adicional na mesa.

Bluetooth V2.1

Pareie headsets sem fio ou celulares no modo viva-voz para transitar entre chamadas móveis e fixas. Também sincroniza agenda, calendário e transferência de chamadas com dispositivos móveis.

Porta USB e EHS

Conecte um pendrive para importar papéis de parede e salvar capturas de pacotes; com o firmware 1.0.11.35 ou superior, a porta aceita também headset USB. O EHS (Electronic Hook Switch) permite atender e encerrar chamadas direto por headsets Plantronics compatíveis.

Conferência de 5 Vias

Realize reuniões locais com até 5 participantes diretamente do aparelho, sem central externa.

Recursos de Telefonia Corporativa

  • 6 contas SIP independentes, com possibilidade de provedores diferentes em cada uma.
  • Suporte a SCA (Shared Call Appearance) e BLA (Bridged Line Appearance).
  • Agenda telefônica para até 2.000 contatos via XML ou LDAP.
  • Registro de chamadas com capacidade para 500 entradas.
  • Espera, transferência, desvio, estacionamento de chamada e captura de chamada.
  • Hot desking, música de espera personalizada e redundância de servidor com fail-over.

Segurança e Provisionamento

A segurança é reforçada por senhas em dois níveis (usuário e administrador), autenticação MD5/MD5-sess, arquivo de configuração criptografado em AES, SRTP, TLS e controle de acesso à mídia via 802.1x.

O provisionamento em massa é feito via TR-069 ou arquivo XML criptografado, com atualização de firmware por TFTP, FTP/FTPS, HTTP ou HTTPS — facilitando deploys em larga escala.

Especificações Técnicas

  • Display: LCD TFT colorido de 4,3" (480x272).
  • Teclas: 6 teclas de linha, 24 BLF/discagem rápida com LED bicolor, 5 softkeys programáveis.
  • Rede: 2x portas Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps com PoE 802.3af.
  • Bluetooth: V2.1.
  • Portas auxiliares: RJ9 para headset (com EHS Plantronics) e USB.
  • Codecs de voz: G.722, G.729A/B, G.711 µ/a-law, G.726, G.723.1, Opus e iLBC.
  • Alimentação: Entrada 100-240 VAC / Saída 12 VDC 1 A ou PoE 802.3af. Consumo máximo: 6 W.
  • Dimensões: 275,5 x 206 x 46,5 mm. Peso: 0,98 kg (1,62 kg com embalagem).
  • Operação: 0 a 40 °C, umidade 10 a 90% (sem condensação).
Todo telefone IP comprado na Lojamundi acompanha a fonte de alimentação — inclusive nos modelos PoE, em que ela costuma ficar de fora. É padrão da casa: você recebe o aparelho pronto para ligar, com ou sem switch PoE na sua rede.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Dimensões e Ambiente


Dimensões: 275,5 x 206 x 46,5 mm (L x C x A)

Peso: 0,98 kg (aparelho)

Peso da Embalagem: 1,62 kg

Temperatura de Operação: 0 a 40 °C

Umidade: 10 a 90% (sem condensação)

Instalação: Base com 2 ângulos e suporte para parede

Temperatura de Armazenamento: -10 a 60 °C

Conectividade


Portas Ethernet: 2x portas Gigabit 10/100/1000 Mbps com detecção automática e comutador duplo

Power over Ethernet: PoE integrado padrão IEEE 802.3af

Bluetooth: Bluetooth V2.1 integrado

Portas Auxiliares: RJ9 para headset (EHS Plantronics) e porta USB (pendrive para papéis de parede e capturas de pacotes; headset USB a partir do firmware 1.0.11.35)

Suporte IPv6: Compatível com IPv4 e IPv6

Módulo de expansão: Não suporta módulos GXP2200EXT (o GXP2160 já traz 24 teclas BLF próprias)

Funções de Telefonia


Contas SIP: Até 6 contas SIP simultâneas

Agenda Telefônica: Até 2.000 contatos (XML/LDAP)

Histórico de Chamadas: Até 500 registros

Recursos de Chamada: Espera, transferência, desvio, captura, estacionamento, SCA/BLA

Recursos Avançados: Hot desking, auto answer, click-to-dial, plano de discagem flexível

Redundância: Redundância de servidor com fail-over

Display e Interface


Tela LCD: 4,3 polegadas TFT colorido (480x272)

Teclas de Linha: 6 teclas com LED bicolor

Teclas BLF/Discagem Rápida: 24 teclas programáveis com LED bicolor

Softkeys: 5 softkeys programáveis contextuais

Teclas de Navegação: 5 teclas de navegação/menu

Áudio e Voz


Áudio HD: HD no monofone e viva-voz full-duplex

Codecs Suportados: G.722 (banda larga), G.729A/B, G.711 µ/a-law, G.726, G.723.1, iLBC e Opus

DTMF: In-band, RFC2833 e SIP INFO

Conferência: Conferência local de até 5 vias

Segurança


Autenticação: Senhas de usuário e administrador, MD5 e MD5-sess

Criptografia de Mídia: SRTP e TLS

Arquivo de Configuração: Criptografia AES para arquivo de configuração

Controle de Acesso: 802.1x media access control

Provisionamento e Idiomas


Upgrade de Firmware: Via TFTP, FTP/FTPS, HTTP ou HTTPS

Provisionamento em Massa: TR-069 ou arquivo XML criptografado

Multi-idiomas: Display em 24 idiomas: árabe, catalão, tcheco, alemão, inglês, espanhol, francês, hebraico, croata, húngaro, italiano, japonês, coreano, letão, holandês, polonês, português, russo, esloveno, sueco, turco, ucraniano, chinês tradicional e chinês simplificado. Interface web em 20 idiomas, também com português

Alimentação


Fonte Universal: Entrada 100-240 VAC / Saída +12 VDC 1 A

PoE Integrado: IEEE 802.3af

Consumo Máximo: 6 W

QoS e Rede


Layer 2 QoS: 802.1Q e 802.1p

Layer 3 QoS: ToS, DiffServ e MPLS

Conteúdo da Embalagem


Itens Inclusos: Telefone GXP2160, monofone com cabo, base, fonte universal, cabo de rede, guia de instalação

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 6947273701361

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O Grandstream GXP2160 suporta até 6 contas SIP independentes, com 6 teclas de linha dedicadas com LED bicolor. Cada conta pode ser configurada com um provedor VoIP diferente, oferecendo flexibilidade para empresas que utilizam múltiplos servidores SIP simultaneamente.

Sim, o GXP2160 possui PoE integrado no padrão IEEE 802.3af, com consumo máximo de 6 W. Isso significa que ele pode ser alimentado diretamente pelo cabo de rede através de um switch PoE, dispensando a fonte externa e simplificando a instalação. A fonte universal também acompanha o produto caso prefira a alimentação tradicional (entrada 100-240 VAC, saída +12 VDC, 1,0 A).

As 24 teclas multifuncionais com LED bicolor podem ser configuradas, entre outras funções, como:

  • BLF (Busy Lamp Field): monitoramento visual do status de outros ramais (livre, tocando, em chamada), inclusive por Eventlist BLF
  • Discagem rápida: acesso a contatos com um único toque
  • Estacionamento de chamadas (Call Park)
  • Intercom, transferência, conferência, correio de voz e DND

São indicadas para recepcionistas, secretárias e atendentes que precisam monitorar e gerenciar muitos ramais.

O GXP2160 suporta os codecs G.722 (banda larga / HD voice), G.711 µ-law e A-law, G.726, G.729A/B, G.723.1, Opus e iLBC. Também trata DTMF em três modos: in-band (áudio), RFC2833 e SIP INFO, o que facilita a negociação com provedores VoIP e PABX-IP.

Sim. O GXP2160 vem com Bluetooth V2.1 integrado, permitindo parear headsets sem fio ou celulares no modo viva-voz. Também é possível usar headsets com fio via RJ9 e headsets com EHS Plantronics (Electronic Hook Switch) e, com o firmware 1.0.11.35 ou superior, headsets USB.

O GXP2160 permite realizar conferências locais de até 5 vias diretamente pelo aparelho, sem precisar de central ou serviço externo de conferência. Basta iniciar a chamada com o primeiro participante e adicionar os demais usando a tecla de conferência; o modo Easy Conference também permite trazer novos participantes durante uma chamada ativa.

A agenda telefônica suporta até 2.000 contatos, com possibilidade de importação via arquivo XML ou consulta direta a servidor LDAP corporativo. O histórico de chamadas armazena até 500 registros, incluindo recebidas, realizadas, perdidas e transferidas.

O GXP2160 suporta provisionamento automático via TR-069 ou arquivo XML criptografado. A atualização de firmware pode ser feita por TFTP, FTP/FTPS, HTTP ou HTTPS. Esse recurso facilita a implantação em larga escala, pois centenas de aparelhos podem ser configurados automaticamente assim que conectados à rede.

O telefone implementa múltiplas camadas de segurança:

  • Senhas em dois níveis: usuário e administrador
  • Autenticação: MD5 e MD5-sess
  • SRTP: criptografia da mídia de voz
  • TLS: proteção da sinalização SIP
  • AES: arquivo de configuração criptografado
  • 802.1x: controle de acesso à rede

O GXP2160 mede 275,5 x 206 x 46,5 mm (largura x comprimento x altura) e pesa 0,98 kg (1,62 kg com a embalagem). Acompanha base com 2 posições de inclinação e também pode ser fixado na parede, atendendo diferentes layouts de mesa e instalação.

Sim. O GXP2160 segue o padrão SIP RFC3261 e, segundo o fabricante, tem ampla interoperabilidade com dispositivos SIP de terceiros e com as principais plataformas SIP/NGN/IMS. Também suporta protocolos como TCP/IP, RTP/RTCP, DHCP, PPPoE, STUN, LDAP, LLDP e IPv6.

A embalagem inclui o telefone GXP2160, monofone com cabo, base de mesa, fonte de alimentação universal e cabo de rede, além do guia rápido de instalação.

Não. Os módulos GXP2200EXT são compatíveis com o GXP2140 e o GXP2170. O GXP2160 já traz 24 teclas BLF/discagem rápida próprias.

O substituto indicado nesta página é o GXP2170. Os dois têm LCD colorido de 4,3 polegadas, duas portas Gigabit, PoE, Bluetooth V2.1 e conferência de 5 vias. O GXP2170 tem 12 teclas de linha, 6 contas SIP e até 48 teclas BLF/discagem rápida e aceita até 4 módulos GXP2200EXT; o GXP2160 tem 6 linhas, 6 contas SIP e 24 teclas BLF.

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