GRP2604 Grandstream: Telefone IP 3 Linhas, 6 Contas SIP, Gigabit, sem PoE

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O que é o Telefone IP Grandstream GRP2604?
O Telefone IP Grandstream GRP2604 é um telefone IP de mesa com 3 linhas, 6 contas SIP, portas Gigabit e 10 teclas BLF programáveis, da linha Essential de telefones IP para operadoras (carrier-grade), projetado com provisionamento zero-touch para implementação em massa em escritórios, provedores de serviço e grandes corporações. Não tem PoE: a alimentação vem da fonte que acompanha o aparelho; a versão com PoE integrado é o GRP2604P.
Entrega áudio Full HD no aparelho e no viva-voz, audioconferência de 5 vias, tela LCD de 132 x 64 (2,7 pol.) com luz de fundo, portas Ethernet Gigabit 10/100/1000 Mbps com comutador duplo e 10 teclas BLF. O Noise Shield e a redução de ruído por IA diminuem o barulho de fundo nas chamadas.
Equipamento novo, com garantia de 1 ano e troca em 7 dias. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.
- Suporta 6 contas SIP em 3 linhas, com exibição de até 3 chamadas ao mesmo tempo.
- Áudio HD com cancelamento de eco (AEC) e redução de ruído por IA para conversas nítidas.
- Conferência de 5 vias e EHS para headsets Plantronics, Jabra, Sennheiser e outros.

Garantia e Política de Troca
Aspectos Físicos e Ambiente
Recursos de Telefonia
Linhas e Contas SIP
Tela e Interface
Áudio
Segurança
Gerenciamento e Provisionamento
Conformidade e Certificações
Conectividade
Alimentação
Protocolos e Padrões
Idiomas
Conteúdo da Embalagem
Fabricante
Fiscal
Perguntas Frequentes
O Telefone IP Grandstream GRP2604 oferece 3 linhas com teclas de LED em duas cores e suporte a 6 contas SIP, com exibição de até 3 chamadas. É uma configuração adequada para usuários que precisam gerenciar vários números ou ramais a partir de um único terminal.
Não. O GRP2604 é alimentado pela fonte universal que acompanha o aparelho. O PoE integrado (IEEE 802.3af Classe 1, 3,84 W) e o IEEE 802.3az (EEE) são do GRP2604P, que é outro modelo. Fora isso, os dois têm 3 linhas, 6 contas SIP, portas Gigabit, 10 teclas BLF e a mesma tela.
O GRP2604 possui portas Ethernet Gigabit 10/100/1000 Mbps com negociação automática e comutador duplo, permitindo conectar o computador a partir do telefone e economizar pontos de rede no escritório.
Sim. O GRP2604 permite audioconferência de 5 vias diretamente do aparelho, sem precisar de central externa para reunir até cinco participantes em uma única chamada.
O GRP2604 suporta os codecs G.729A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722 (banda larga), G.723.1, iLBC e Opus. Os recursos de voz incluem VAD, AEC, CNG, PLC, AGC e AJB, além do Noise Shield e da redução de ruído por IA.
Sim. Por meio do conector RJ9, o GRP2604 oferece suporte a EHS (Electronic Hook Switch) para headsets das marcas Plantronics, Jabra e Sennheiser e outras, permitindo atender e encerrar chamadas direto pelo headset; o tipo de EHS se escolhe no menu.
O aparelho conta com tela LCD de 132 x 64 pixels (2,7 polegadas) com luz de fundo, que mostra status de chamada, menus e identificação do chamador.
O telefone traz inicialização segura, duas imagens de firmware e armazenamento de dados criptografado. A interface web usa HTTPS com senhas baseadas em SHA-256; a autenticação SIP aceita SHA-256, SHA-256-sess, SHA-512/256-sess e MD5-sess; a sinalização aceita TLS (até a versão 1.3) com validação mútua de certificados, a mídia usa DTLS-SRTP ou SDES-SRTP e há controle de acesso 802.1X.
O GRP2604 é compatível com o GDMS (Grandstream Device Management System), plataforma em nuvem que fornece uma interface centralizada para configurar, provisionar, gerenciar e monitorar dispositivos Grandstream. Suporta também provisionamento em massa por XML com criptografia AES e TR-069.
A agenda do GRP2604 suporta até 2.000 itens, com download via XML e LDAP, além de registro de chamadas com até 800 entradas.
Sim. O suporte de base permite duas posições (39° e 45°) para uso em mesa e o aparelho aceita instalação em parede com kit de fixação vendido separadamente.
A embalagem inclui o telefone GRP2604, aparelho com cabo, suporte de base, fonte de alimentação universal (5 VDC, 600 mA), cabo de rede, manual de instalação rápida e etiquetas para as teclas BLF.
O GRP2604 tem 10 teclas BLF físicas (as MPK, Multi-Purpose Keys), programadas pela interface web em Programmable Keys › Multi-Purpose Keys. Cada tecla recebe um modo, como discagem rápida, BLF (monitoramento de ramal), transferência, call park ou conferência, e um rótulo. O rótulo pode ser impresso e encaixado na etiqueta de papel que vem na caixa. Além das 10 teclas físicas, a interface aceita até 12 teclas virtuais (VPK) na tela.
Na interface web do GRP2604, o usuário de fábrica é admin e a senha é aleatória, impressa na etiqueta atrás do aparelho. Para descobrir o endereço IP, aperte a tecla de navegação para cima com o telefone em repouso e digite esse endereço no navegador de um computador da mesma rede. Pelo teclado do telefone, o menu Menu › Settings › Account Settings aceita servidor SIP, proxy de saída, usuário, ID de autenticação e senha.
O GRP2604 usa SIP (RFC 3261) e se registra em centrais e provedores SIP, com servidor, usuário e NAT independentes por conta. O menu do display tem a opção UCM Detect, que aponta o telefone para uma central Grandstream UCM, e o guia de administração traz modos de recurso para outras plataformas, como BroadSoft e Zoom. Os recursos disponíveis dependem do que a central oferece.
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