Headset Mono Top Use FP 350 RJ9 para Teleatendimento

O Headset Mono Top Use FP 350 RJ9 para Teleatendimento é um headset de um fone só, da linha Headset Premium da Top Use, para quem passa horas ao telefone, como na central de atendimento. Veja outros modelos na linha de headsets profissionais.

Microfone e Conector RJ9

Segundo a página atual da Top Use, o microfone do FP 350 tem inibidor de ruído. Na ficha do relatório de ensaio, ele é de eletreto, omnidirecional, com resposta de 100 a 10.000 Hz; fica na ponta de uma haste flexível, que a Top Use chama de “tubo flexível”.

Pelo manual da Top Use (Rev. 01), o FP 350 é para telefones digitais e analógicos. O conector RJ9 vai na entrada de headset do telefone, mas a pinagem muda de um fabricante para outro: confira o modelo do seu aparelho com a nossa equipe antes da compra.

Construção e Protetor Auricular

Pela página do FP 350 de 2021, a linha tem cabo Tinsel, tiara super leve reforçada em aço inox revestido, corpo em nylon com fibra e apoio lateral atóxico. A página atual informa protetor auricular de espuma ou corino, antialérgico, e o manual pede a troca a cada seis meses de uso. No ensaio, o protetor de espuma de corino atenuou 8 dB ± 2 dB: o ruído rosa de 88,3 dB(A) na orelha sem fone ficou em 80,2 dB(A). É atenuação passiva, sem cancelamento ativo de ruído.

O Que o Relatório de Ensaio Mediu

O relatório de ensaio de emissões acústicas da 3R Brasil Tecnologia Ambiental, assinado em 26/09/2023, segue a norma ISO 11904-2: o fone é medido num manequim com orelhas e microfones de alta exatidão. Ele cobre o FP 350/HTU 300 e o FP 360/HTU 310, nas versões USB e RJ. Na ficha da página 2, o ensaio do FP 350/HTU 300 tem data de 18/12/2018, com validade de 6 meses; a página 6 cita ensaios em 02 e 20/05/2023. No volume máximo, com ruído rosa (sinal de teste com energia parecida em todas as frequências), o FP 350 registrou Leq de 100,3 dB(A) e pico (LPeak) de 112,2 dB(Lin); com varredura de 31,5 Hz a 10 kHz, 98,6 dB(A) e pico de 109,4 dB(Lin).

O Que o Relatório Conclui e o Que Ele Não Cobre

Pela conclusão, os modelos ensaiados ficam abaixo de 130 dB(Lin) de pico (NR 15, Anexo II) e de 115 dB(A) RMS de nível contínuo (Anexo I). O relatório não substitui a áudio-dosimetria feita na empresa: a exposição real depende do volume, das pausas e do tempo de uso, e, com uso contínuo e volume perto do máximo, a média da semana pode passar dos limites. Ele também não avalia o microfone.

Especificações Técnicas