Foto 1 do produto Headset Topuse HTU 300 RJ9 Mono Auricular para Call Center
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Headset Topuse HTU 300 RJ9 Mono Auricular para Call Center

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O que é o Headset Topuse HTU 300 RJ9 Mono Auricular Call Center?

O Headset Topuse HTU 300 RJ9 é um fone mono auricular profissional com conexão RJ9, desenvolvido para operadores de call center, telemarketing e teleatendimento. Reduz a fadiga auditiva em jornadas longas e entrega voz inteligível para o cliente do outro lado da linha.

Equipado com microfone eletreto omnidirecional, resposta em frequência de 100 Hz a 10.000 Hz e impedância de 150 Ohm ± 20% a 1 kHz, capta a voz com nitidez e privilegia as bandas da fala. Conta ainda com sistema de clipagem e bloqueio de choque acústico, mantendo o LPeak abaixo do limite de 130 dB(Lin) da NR-15 Anexo II.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • Potência máxima de 30 mW a 2,12 Vrms, dentro dos limites de segurança auditiva.
  • Espuma de corino que entrega atenuação medida de 8 dB ± 2 dB em ruído ambiente.
  • Ensaio acústico segundo a ISO 11904-2, com laudo emitido pela 3R Brasil.

Solução de áudio profissional para operações de teleatendimento que exigem inteligibilidade, conforto e conformidade com as normas de saúde ocupacional.

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Headset Topuse HTU 300 RJ9 Mono Auricular Call Center — Áudio Profissional com Laudo ISO 11904-2

O Headset Topuse HTU 300 RJ9 é um fone mono auricular projetado para operações intensivas de headset em call centers, mesas operadoras e atendimento ao cliente. Combina conforto, voz nítida e proteção auditiva certificada por laudo independente da 3R Brasil.

Microfone Eletreto Omnidirecional com Foco na Voz

O HTU 300 utiliza microfone do tipo eletreto omnidirecional, captando a voz do operador com clareza mesmo em ambientes movimentados. A eletrônica embutida valoriza as bandas de frequência da fala, garantindo inteligibilidade nas duas pontas da chamada.

A resposta em frequência de 100 Hz a 10.000 Hz cobre toda a faixa útil da voz humana, entregando reprodução natural e fiel — fator crítico para reduzir pedidos de repetição e encurtar o tempo médio de atendimento.

Características Elétricas do Auricular

A impedância de 150 Ω ± 20% a 1 kHz garante compatibilidade com a maioria das placas de áudio, telefones IP, ATAs e centrais analógicas que utilizam conexão RJ9. Plug-and-play: basta conectar e operar.

A potência máxima de 30 mW a 2,12 Vrms é dimensionada para entregar volume suficiente sem ultrapassar limites seguros de pressão sonora, prevenindo desconforto e fadiga em jornadas prolongadas.

Proteção Auditiva e Conformidade com NR-15

O HTU 300 foi submetido ao ensaio acústico segundo a norma ISO 11904-2, técnica ouro da cabeça artificial, conduzido pela 3R Brasil Tecnologia Ambiental.

Leq máximo controlado

Leq máximo registrado de 100,3 dB(A) em volume 100%, abaixo do limite crítico de 115 dB(A) RMS da NR-15 Anexo I.

Pico abaixo de 130 dB(Lin)

LPeak de 112,2 dB(Lin), dentro do limite de impacto da NR-15 Anexo II.

Atenuação medida

Atenuação de 8 dB ± 2 dB em ruído ambiente de 88 dB(A) com a espuma de corino.

Bloqueio de Choque Acústico

O laudo confirma que o sistema de clipagem de sinal e o bloqueio de choque acústico do HTU 300 são adequados para a operação. Cabos blindados, aterramento, sistemas de corte e cápsulas sensíveis filtram sinais espúrios e protegem o operador contra picos elétricos e acústicos repentinos.

Aplicações Recomendadas

  • Operações de call center ativo e receptivo.
  • Telemarketing, SAC e atendimento técnico.
  • Posições de atendimento (PA) integradas a softphones e telefones com saída RJ9.
  • Mesas operadoras e help desk em ambientes corporativos.

Especificações Técnicas Resumidas

  • Modelo: HTU 300 (RJ9) — fabricado pela Infinity do Brasil sob a marca TopUse.
  • Impedância: 150 Ω ± 20% a 1 kHz.
  • Potência máxima: 30 mW a 2,12 Vrms.
  • Microfone: eletreto omnidirecional.
  • Resposta em frequência: 100 Hz a 10.000 Hz.
  • Leq máximo (volume 100%): 100,3 dB(A) / LPeak 112,2 dB(Lin).
  • Atenuação: 8 dB ± 2 dB com espuma de corino.
Compre na Lojamundi: produto novo, garantia de 1 ano, suporte técnico especializado e troca em 7 dias sem burocracia.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Segurança Auditiva


Leq máximo (volume 100%, ruído rosa): 100,3 dB(A)

LPeak máximo: 112,2 dB(Lin) — abaixo do limite de 130 dB(Lin) da NR-15 Anexo II

Atenuação com espuma de corino: 8 dB ± 2 dB em ruído ambiente de 88 dB(A)

Proteção contra choque acústico: Sistema de clipagem de sinal e bloqueio de choque acústico

Certificação e Ensaio


Norma do ensaio acústico: ISO 11904-2 (técnica da cabeça artificial)

Certificado de ensaio: 3R_ENSAIO_FONES-TopUse-FP350-FP360_01_2023

Conformidade normativa: Atende NR-15 Anexo I e Anexo II do MTE

Laboratório responsável: 3R Brasil Tecnologia Ambiental (CREA-RJ PJ 1999203990)

Áudio


Resposta em frequência: 100 Hz a 10.000 Hz

Impedância: 150 Ω ± 20% a 1 kHz

Potência máxima: 30 mW a 2,12 Vrms

Fabricante


Marca: TopUse

Fornecedor / Fabricante: Infinity do Brasil Produtos Eletrônicos Ltda.

Microfone


Tipo de cápsula: Eletreto omnidirecional

Conectividade


Conector: RJ (RJ9)

Fabricante


Marca: Topuse

Fiscal


EAN: 7898944692077

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O HTU 300 opera com resposta em frequência de 100 Hz a 10.000 Hz, cobrindo integralmente a faixa útil da voz humana. Isso garante reprodução fiel e inteligibilidade — fator decisivo para reduzir pedidos de repetição em call centers.

A impedância nominal é de 150 Ω ± 20% a 1 kHz, compatível com telefones IP, ATAs, softphones e placas de áudio que utilizem entrada RJ9.

A potência máxima é de 30 mW a 2,12 Vrms, dimensionada para entregar volume suficiente sem expor o operador a níveis de pressão sonora prejudiciais.

O microfone é do tipo eletreto omnidirecional, captando a voz do operador com clareza e privilegiando as bandas de frequência da fala.

Sim. O laudo da 3R Brasil confirma que o HTU 300 atende aos limites da NR-15 Anexo I (níveis contínuos equivalentes abaixo de 115 dB(A) RMS) e Anexo II (LPeak abaixo de 130 dB(Lin)), conforme exigido pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O ensaio seguiu a norma internacional ISO 11904-2, conhecida como técnica ouro da cabeça artificial, considerada de maior exatidão para medição de emissões acústicas de fones e headsets.

Em ensaio com ruído rosa a 100% do volume, o HTU 300 registrou Leq máximo de 100,3 dB(A) e LPeak de 112,2 dB(Lin), ambos dentro dos limites normativos brasileiros.

Sim. O HTU 300 conta com sistema de clipagem de sinal e bloqueio de choque acústico, considerados adequados pelo laudo técnico. Protege o operador contra picos repentinos de pressão sonora durante chamadas.

O ensaio mediu atenuação de 8 dB ± 2 dB em ruído ambiente de 88 dB(A) com a espuma de corino instalada, contribuindo para o conforto auditivo em ambientes de operação com ruído elevado.

É um headset profissional voltado a operações de call center, telemarketing, SAC, help desk e mesas operadoras — aplicações em que o operador permanece longas horas com o fone e exige inteligibilidade, conforto e proteção auditiva.

O HTU 300 é fabricado pela Infinity do Brasil Produtos Eletrônicos Ltda., sob a marca TopUse, com sede em Cotia, São Paulo.

Não. O laudo é uma referência técnica para aquisição e planejamento, mas não substitui a áudio-dosimetria realizada in loco. As empresas devem manter avaliações periódicas com profissional habilitado, considerando jornada, volume, pausas e troca de orelha conforme NR-9, NR-15 e NR-17.

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