Telefone IP Poly Edge B10 - 2 Linhas SIP, 6 Contas, Áudio HD com Acoustic Fence
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O que é o Telefone IP Poly Edge B10?
O Telefone IP Poly Edge B10 é um aparelho IP de mesa monocromático com Poly Voice Software Lite (PVOS Lite), projetado para pequenas empresas, escritórios domésticos e instalações self-service. Resolve a comunicação corporativa com áudio HD, gestão em nuvem e flexibilidade de até 6 contas SIP em um único terminal.
Conta com 2 teclas de linha físicas expansíveis para 8 via páginas virtuais, 6 contas SIP simultâneas com bridge universal entre serviços, conferência de áudio com 5 participantes e codecs G.711, G.722, G.729, iLBC e Opus. A tecnologia Acoustic Fence isola a voz do operador dos ruídos de fundo, entregando chamadas nítidas mesmo em ambientes compartilhados.
Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.
- Suporta 6 contas SIP com bridge entre serviços, ideal para múltiplos provedores em um só ramal.
- Áudio HD com Acoustic Fence e codec Opus para chamadas claras em qualquer cenário.
- Gestão remota via PDMS-SP e Poly Lens com atualização de firmware em background.
Solução completa para telefonia IP corporativa, com foco em conectividade SIP, áudio profissional e provisionamento em nuvem.
Garantia e Política de Troca
Recursos de Chamada
Conectividade de Rede
Segurança
Gerenciamento e Provisionamento
Recursos BroadSoft e Call Center
Telefonia e Linhas
Áudio e Voz
Diretório e Histórico
Alimentação
Fabricante
Fiscal
Perguntas Frequentes
Não. O Edge B10 deve ser alimentado pela fonte AC inclusa. O suporte a PoE existe apenas nos modelos B20 e B30 da mesma série. Use somente uma das fontes de alimentação - nunca AC e PoE simultaneamente.
O aparelho registra até 6 contas SIP simultâneas (SP1 a SP6), com bridge universal de chamadas entre todos os serviços e com o serviço PDMS-SP. Cada conta pode usar um provedor diferente através dos 6 perfis ITSP disponíveis (A a F).
O Edge B10 possui 2 teclas de linha físicas, expansíveis para 8 teclas no total através de 3 páginas virtuais adicionais. Isso permite organizar múltiplos ramais, BLFs e atalhos sem precisar de módulos de expansão.
O Edge B10 suporta os codecs G.711, G.722, G.729, iLBC e Opus. A prioridade entre eles é configurável por perfil de codec na interface web do sistema. Observação: o codec Opus não suporta conferência tripartite quando ambas as pernas usam Opus simultaneamente.
Sim. O Edge B10 realiza conferência local de áudio para 5 participantes via local mixing. Cada perna da conferência aparece como um item individual na tela, permitindo controle granular (hold, encerramento, adição). Também é possível usar uma ponte de conferência externa.
O gerenciamento pode ser feito por quatro caminhos: interface local do telefone, interface web do sistema (via IP), portal PDMS-SP (gestão em nuvem para provedores) e Poly Lens (cloud management e insights). Todos os métodos têm acesso equivalente às configurações.
O Edge B10 oferece segurança em camadas:
- 802.1X com modos MD5, EAP-TLS, TTLS/MSCHAPv2 e PEAP-MSCHAPv2
- SIP sobre TLS para sinalização criptografada
- SRTP para mídia segura
- Certificados de dispositivo e CA personalizados (DER/PEM)
- Bloqueio da interface web após tentativas inválidas
Sim. O Edge B10 traz suporte nativo a recursos BroadSoft, incluindo BLF, Hoteling (Guest Login/Logout), ACD Agent State, Disposition Code, Customer Originated Call Trace, Call Recording, Network Directories e XSI Features (Simultaneous Ring, Remote Office, BroadWorks Anywhere e Anonymous Call).
O firmware é atualizado em background, sem interromper o uso do aparelho. Após o download completo da nova versão e quando o telefone não está em chamada, ele reinicia automaticamente para aplicar a atualização. O firmware deve estar em formato .fw.
Sim. O aparelho funciona como cliente LDAP v2 e v3, com suporte a ldap:// e ldaps://, autenticação simples e SASL (Plain ou MD5). É possível configurar campos de busca, atributos exibidos e até foto do contato (thumbnailPhoto).
Sim. O Edge B10 suporta 2 grupos multicast e até 10 page groups. Cada grupo tem endereço multicast, porta, codec e parâmetros individuais. Também é possível habilitar modo Push-to-Talk (PTT) para falar com o grupo sem precisar discar.
O Edge B10 oferece três tipos de encaminhamento configuráveis por linha: Call Forward Unconditional (todas as chamadas), Call Forward on Busy (quando ocupado) e Call Forward on No Answer (sem resposta, com contador de toques ajustável). O encaminhamento também pode ser sinalizado via resposta SIP 302.
O que dizem quem já comprou
Opiniões reais de clientes sobre o Telefone IP Poly Edge B10 - 2 Linhas SIP, 6 Contas, Áudio HD com Acoustic Fence
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