Foto 1 do produto GXP1620 Grandstream: Telefone IP 2 Linhas SIP, Áudio HD e Luz de Fundo
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GXP1620 Grandstream: Telefone IP 2 Linhas SIP, Áudio HD e Luz de Fundo

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O que é o Telefone IP Grandstream GXP1620?

O Grandstream GXP1620 é um telefone IP de mesa com 2 linhas e 2 contas SIP independentes, áudio HD no monofone e no viva-voz e LCD com luz de fundo, para pequenas empresas e recepções. Não tem PoE: a energia vem da fonte universal que acompanha o aparelho, e o modelo igual com PoE é o GXP1625.

Traz tela LCD gráfica de 132 x 48 pixels com luz de fundo, viva-voz full-duplex com cancelamento avançado de eco acústico, conferência de 3 vias e agenda para até 1.000 contatos. Há ainda 3 softkeys programáveis em XML, histórico de 200 registros e 2 portas Ethernet 10/100 Mbps em switch, para ligar o computador no mesmo ponto de rede.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano e troca em 7 dias. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.

  • 2 contas SIP, cada uma com servidor, usuário e NAT próprios
  • Áudio HD (banda larga) no monofone e no viva-voz, com codec G.722 e cancelamento de eco
  • Agenda para 1.000 contatos via XML/LDAP e histórico de 200 registros
Divisor

Telefone IP Grandstream GXP1620 — 2 Linhas SIP, Áudio HD e Recursos Corporativos

Cor: preto/prata. Linhas: 2 linhas (contas SIP).

O Grandstream GXP1620 é um telefone VoIP para pequenas empresas, com áudio HD no monofone e no viva-voz, 2 contas SIP e LCD com luz de fundo. Soma a isso conferência de 3 vias, agenda de 1.000 contatos e proteção de privacidade em um aparelho de operação direta. Não tem PoE; para PoE 802.3af com os mesmos recursos, veja o GXP1625.

Tela e Interface de Operação

O aparelho tem tela LCD gráfica de 132 x 48 pixels (2,95") com luz de fundo. O painel inclui 2 teclas de linha com LED bicolor, 3 softkeys sensíveis ao contexto programáveis em XML, 5 teclas de navegação e 13 teclas dedicadas: PAGE/INTERCOM, PHONEBOOK, MESSAGE, HOME, HOLD, RECORD, MUTE, HEADSET, TRANSFER, CONFERENCE, SEND/REDIAL, SPEAKERPHONE e VOLUME.

Áudio HD em Banda Larga

O GXP1620 entrega áudio HD wideband no monofone e no viva-voz full-duplex, com cancelamento acústico de eco avançado e excelente desempenho em double-talk, quando os dois lados falam ao mesmo tempo.

Compatível com os codecs G.711µ/a, G.722 (wideband), G.723.1, G.726-32, G.729 A/B e iLBC, com DTMF em banda e fora de banda (RFC2833, SIP INFO).

Conectividade e Acessórios

O GXP1620 oferece 2 portas Ethernet 10/100 Mbps comutadas para conexão simultânea de PC e rede, simplificando a infraestrutura de cabeamento no posto de trabalho. Não há PoE neste modelo: a energia vem da fonte universal (entrada 100-240 VAC, saída 5 VDC/600 mA) que acompanha o produto.

Inclui conector RJ9 para headset, com suporte a EHS para headsets Plantronics. Para ativar o EHS, escolha "Plantronics EHS" em Settings → Preferences → Audio Control → Headset Type, na página web, e reinicie o telefone.

2 Contas SIP Independentes

Cada conta aceita servidor, usuário e configurações de NAT próprios.

Conferência de 3 Vias

Reúna até 3 participantes direto do aparelho, sem ponte externa; a conferência usa os codecs G.711 (PCMU/PCMA).

Agenda para 1.000 Contatos

Histórico de até 200 registros e suporte a agendas XML e LDAP.

Recursos Corporativos de Telefonia

  • Espera, transferência cega, atendida e autoatendida, e desvio incondicional, por ocupado ou sem resposta.
  • Estacionamento e captação de chamadas (call park/pickup).
  • Chamada em espera, discagem automática off-hook, atendimento automático, click-to-dial, plano de discagem flexível e Hot Desking.
  • Toques musicais personalizados (até 10), SCA e BLA para linhas compartilhadas, redundância de servidor e failover.
  • Compatível com recursos da linha Grandstream UCM (provisionamento zero-config e gravação 1-touch).

Segurança Avançada

O GXP1620 protege as comunicações com TLS, SRTP, HTTPS e controle de acesso à mídia IEEE 802.1X. Os arquivos de configuração usam criptografia AES de 256 bits. O controle de acesso tem dois níveis, usuário e administrador, com autenticação MD5 e MD5-sess.

Provisionamento e Gerenciamento

O firmware pode ser atualizado por TFTP, HTTP, HTTPS, FTP ou FTPS. O provisionamento em massa é feito via TR-069 ou arquivos XML criptografados em AES, e o telefone encontra o servidor pelas opções 66 e 43 do DHCP, o que reduz o tempo de instalação em frotas de telefones.

Especificações Técnicas

  • Tela: LCD gráfica 132 x 48 pixels (2,95") com luz de fundo.
  • Rede: 2x Ethernet 10/100 Mbps comutadas, sem PoE.
  • Headset: RJ9 com suporte a EHS Plantronics.
  • Alimentação: Fonte universal 100-240 VAC, saída +5 VDC / 600 mA.
  • Dimensões: 209 x 184,5 x 76,2 mm (com monofone).
  • Peso: 0,73 kg (unidade) / 1,1 kg (embalagem).
  • Operação: 0 °C a 40 °C, umidade 10% a 90% sem condensação.

Conheça outros modelos na nossa categoria de telefone IP para encontrar a configuração ideal para o seu projeto.

Todo telefone IP comprado na Lojamundi acompanha a fonte de alimentação. O GXP1620 liga por ela, já que não tem PoE: funciona em qualquer ponto de rede, sem precisar de switch PoE.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Recursos de Telefonia


Conferência: Conferência de 3 vias, hospedada no aparelho (codecs G.711 PCMU/PCMA)

Funções de Chamada: Espera, transferência (cega, atendida e autoatendida), desvio incondicional, sem resposta e por ocupado, call park/pickup, chamada em espera

Agenda: Até 1.000 contatos com download XML/LDAP

Histórico de Chamadas: Até 200 registros

Outros Recursos: Discagem automática off-hook, atendimento automático, click-to-dial, plano de discagem flexível, Hot Desking, redundância e failover

Segurança


Criptografia e Autenticação: Autenticação MD5 e MD5-sess, arquivo de configuração com AES 256-bit

Protocolos Seguros: TLS, SRTP e HTTPS

Controle de Acesso a Mídia: IEEE 802.1X

Senha de administrador: Troca obrigatória no primeiro acesso e depois de um reset de fábrica

Acesso web do usuário: Desativado de fábrica; o administrador ativa em Maintenance → Web Access

Físico e Ambiente


Dimensões: 209 mm (C) x 184,5 mm (L) x 76,2 mm (A) com monofone

Peso: Unidade: 0,73 kg; embalagem: 1,1 kg

Base: 2 posições de ângulo ajustáveis, com opção de fixação em parede

Temperatura de Operação: 0 °C a 40 °C

Umidade: 10% a 90% sem condensação

Tela e Interface


Display: LCD gráfico 132 x 48 pixels (2,95") com luz de fundo

Softkeys: 3 softkeys programáveis em XML, sensíveis ao contexto

Teclas de Navegação: 5 teclas de navegação e menu

Teclas Dedicadas: 13 teclas: PAGE/INTERCOM, PHONEBOOK, MESSAGE, HOME, HOLD, RECORD, MUTE, HEADSET, TRANSFER, CONFERENCE, SEND/REDIAL, SPEAKERPHONE e VOLUME

Áudio


Áudio HD: Monofone e viva-voz HD com suporte a áudio em banda larga

Viva-voz: Full-duplex com cancelamento acústico de eco avançado

Codecs de Voz: G.711µ/a, G.722 (banda larga), G.723.1, G.726-32, G.729 A/B e iLBC, com DTMF em banda e fora de banda (em áudio, RFC2833, SIP INFO)

Provisionamento e Gerenciamento


Upgrade de Firmware: TFTP, HTTP, HTTPS, FTP ou FTPS

Provisionamento em Massa: TR-069 ou arquivos XML criptografados em AES

Servidor de provisionamento: Pelas opções 66 e 43 do DHCP (a 43 tem prioridade); o método padrão é HTTPS

Linhas e Contas SIP


Teclas de Linha: 2 teclas de linha com LED bicolor

Contas SIP: 2 contas SIP independentes, cada uma com servidor, usuário e NAT próprios

Conectividade


Portas Ethernet: 2 portas comutadas 10/100 Mbps

Conector de Headset: RJ9 com suporte a EHS Plantronics

Protocolos e Padrões


Protocolos Suportados: SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, RTCP-XR, HTTP/HTTPS, FTP/FTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS (A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP, CDP, SNMP

QoS: Camada 2 (802.1Q, 802.1P) e Camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS)

Idiomas


Idiomas da tela: Árabe, tcheco, alemão, inglês, espanhol, francês, croata, húngaro, italiano, japonês, coreano, letão, holandês, polonês, português, russo, esloveno, sueco, turco, chinês tradicional, chinês simplificado, ucraniano e hebraico

Alimentação


Fonte Universal: Entrada 100-240 VAC, 50-60 Hz; saída +5 VDC, 600 mA (não tem PoE)

Conteúdo da Embalagem


Itens Inclusos: Telefone GXP1620, monofone com cabo, base, fonte universal, cabo de rede, guia rápido de instalação, folheto e licença GPL

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 646492415863

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Vídeo do produto
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Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre GXP1620 Grandstream: Telefone IP 2 Linhas SIP, Áudio HD e Luz de Fundo e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

Não. O GXP1620 é alimentado pela fonte universal (entrada 100-240 VAC, saída 5 VDC/600 mA) que acompanha o produto. O PoE integrado está nos modelos GXP1615, GXP1625, GXP1628 e GXP1630; com os mesmos recursos de áudio HD e luz de fundo do GXP1620, o modelo com PoE é o GXP1625.

O GXP1620 trabalha com 2 linhas e 2 contas SIP independentes. Cada conta pode usar servidor, autenticação e configurações de NAT próprios, permitindo separar números, provedores e regras de discagem.

Sim. O monofone e o viva-voz suportam áudio HD wideband, com viva-voz full-duplex e cancelamento de eco acústico avançado para conversas mais claras. O codec G.722 (banda larga) está entre os suportados.

O aparelho aceita os codecs G.711µ/a, G.722 (wideband), G.723.1, G.726-32, G.729 A/B e iLBC, além de DTMF em banda e fora de banda (RFC2833 e SIP INFO).

A agenda local armazena até 1.000 contatos e o histórico guarda até 200 registros de chamadas. A agenda também pode ser baixada por XML ou consultada via LDAP.

Sim. O GXP1620 realiza conferência de 3 vias direto do aparelho, sem necessidade de ponte externa; a conferência é hospedada no telefone e usa os codecs G.711 (PCMU/PCMA). Para conferências de 4 vias é necessário o modelo GXP1630.

Sim. O telefone tem conector RJ9 para headset, aceita headsets comuns e tem suporte a EHS (Electronic Hook-Switch) com headsets Plantronics. Para usar o EHS, escolha "Plantronics EHS" em Settings → Preferences → Audio Control → Headset Type e reinicie o telefone. Confira modelos na categoria de headset.

O equipamento tem TLS, SRTP, HTTPS, IEEE 802.1X, autenticação MD5 e MD5-sess, controle de acesso por níveis de usuário e administrador e arquivos de configuração protegidos por AES de 256 bits. No primeiro acesso à página web, ou depois de um reset de fábrica, o telefone exige a troca da senha de administrador.

O firmware pode ser atualizado por TFTP, HTTP, HTTPS, FTP ou FTPS. Para frotas de telefones, o provisionamento em massa é feito via TR-069 ou arquivos XML criptografados em AES, e o telefone encontra o servidor de provisionamento pelas opções 66 e 43 do DHCP (a 43 tem prioridade).

Sim. A tela do telefone está disponível em 23 idiomas, entre eles português, árabe, tcheco, alemão, inglês, espanhol, francês, croata, húngaro, italiano, japonês, coreano, letão, holandês, polonês, russo, esloveno, sueco, turco, chinês tradicional, chinês simplificado, ucraniano e hebraico. A página web de configuração também tem português.

O GXP1620 mede 209 x 184,5 x 76,2 mm (já com o monofone) e pesa 0,73 kg. A embalagem completa tem 1,1 kg. A base aceita 2 ângulos ajustáveis e o aparelho pode ser fixado na parede.

A embalagem inclui o telefone GXP1620, monofone com cabo, base, fonte de alimentação universal, cabo de rede, guia rápido de instalação, folheto e a licença GPL.

Para abrir a página web, digite no navegador o endereço IP do telefone, que aparece em MENU → Status → Network Status. O usuário de administrador é admin e a senha é admin; alguns aparelhos da série trazem, no lugar dela, uma senha aleatória impressa na etiqueta atrás do telefone. No primeiro acesso, ou depois de um reset de fábrica, o telefone pede que você troque a senha de administrador. O acesso do usuário final pela web vem desativado e é liberado pelo administrador em Maintenance → Web Access.

A diferença é o PoE: o GXP1625 tem PoE 802.3af integrado (classe 2, de 3,84 W a 6,49 W) e o GXP1620 não. Nos dois, a Grandstream descreve 2 linhas, 2 contas SIP, áudio HD no monofone e no viva-voz, LCD de 132 x 48 pixels com luz de fundo, 2 portas Ethernet 10/100 Mbps, conferência de 3 vias e fonte de 5 VDC/600 mA na caixa.

Sim. O GXP1620 é compatível com os recursos da linha de centrais Grandstream UCM6xxx, com Zero-Config para provisionamento automático e gravação de chamadas com um toque, pelas softkeys RecOn e RecOff exibidas durante a ligação. O guia de administração da Grandstream também descreve opções para BroadSoft (XSI e SCA) e 3CX (provisionamento automático por PnP).

Em parte. Da Grandstream, a ficha técnica tem versão em português; o guia rápido de instalação tem uma seção em português (o mesmo PDF traz 9 idiomas), e o guia rápido do usuário e os guias do usuário e de administração da série GXP16xx estão em inglês, na documentação oficial da Grandstream. A tela do telefone e a página web de configuração estão disponíveis em português.

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