Foto 1 do produto Módulo de Expansão Grandstream GBX20 - LCD 4.3" com 20 Teclas Programáveis
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Módulo de Expansão Grandstream GBX20 - LCD 4.3" com 20 Teclas Programáveis

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O que é o Módulo de Expansão Grandstream GBX20?

O Módulo de Expansão Grandstream GBX20 é um console de teclas programáveis com display LCD colorido de 4,3 polegadas (480x272) e 20 botões com LED bicolor, projetado para recepcionistas e empresas com alto volume de chamadas. Resolve o gargalo do atendimento ao permitir monitorar e transferir múltiplas linhas a partir de um único toque.

Cada módulo oferece até 40 ramais graças às duas páginas alternáveis pelas teclas esquerda/direita, e o encadeamento em cascata de 4 módulos chega a 160 botões programáveis. Suporta recursos avançados como BLF (campo de lâmpada de ocupado), BLA/SCA (linha compartilhada), estacionamento e captura de chamada, discagem rápida, presença, interfone e conferência/transferência/encaminhamento — tudo configurável pela interface web do telefone host.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • Tela LCD TFT colorida de 4,3 polegadas (480x272) para identificar ramais e status em tempo real.
  • 20 teclas programáveis com LED bicolor, expansíveis para 40 por módulo em duas páginas.
  • Compatível com GRP2615, GRP2624, GRP2650, GRP2670, GXV3350 e GXV3450, alimentado pelo telefone host.

Solução robusta para telefonia IP corporativa, atendimento e infraestrutura de comunicação unificada.

Divisor

Módulo de Expansão Grandstream GBX20 — LCD 4,3", 20 Teclas Programáveis e até 160 Ramais em Cascata

O Módulo de Expansão Grandstream GBX20 amplia a capacidade dos telefones IP corporativos com 20 teclas programáveis e uma ampla tela LCD colorida de 4,3 polegadas. Ele transforma seu telefone em uma verdadeira central de atendimento, perfeita para telefones IP em recepções, call centers e empresas com grande fluxo de chamadas.

Tela LCD Colorida de 4,3" com 20 Teclas Programáveis

O GBX20 conta com um display LCD TFT colorido de 4,3 polegadas (resolução 480x272) e 20 botões físicos programáveis, cada um com LED em duas cores. A visualização clara do status de ramais, linhas e funções permite que o operador identifique e atue em chamadas em segundos.

Cada módulo oferece 2 páginas de teclas, alternáveis pelos botões esquerdo e direito, totalizando 40 contatos por módulo. Conectando 4 módulos em cascata, você alcança até 160 ramais em uma única estação de trabalho.

Recursos Avançados de Telefonia Corporativa

O GBX20 suporta os principais recursos de telefonia VoIP em cada uma de suas teclas programáveis, permitindo gestão completa de chamadas direto do console.

Monitoramento BLF

Veja em tempo real quem está disponível, em chamada ou ausente com o campo de lâmpada de ocupado (BLF), padrão ou via event list.

Linhas Compartilhadas BLA/SCA

Compartilhe linhas entre operadores e visualize chamadas em ponte, ideal para equipes que atendem em conjunto.

Atendimento Completo

Estacionamento e captura de chamadas, discagem rápida, presença, interfone e funções de conferência, transferência e encaminhamento em um toque.

Compatibilidade Ampla com Telefones Grandstream

O GBX20 é compatível com os telefones IP GRP2615, GRP2624, GRP2650, GRP2670, além dos modelos com vídeo GXV3350 e GXV3450. A conexão é feita via cabo USB TypeA-MicroB, que também alimenta e controla o módulo a partir do telefone host.

📌 Um único GBX20 é alimentado pelo próprio telefone host. Quando dois ou mais módulos são conectados, a fonte 12V/1A inclusa entra em ação para garantir a operação estável.

Configuração Simples via Interface Web

Toda a programação das teclas é feita pela interface web do telefone host — sem softwares adicionais. Configure cada módulo (1 a 4) em poucos cliques:

  • GXV3350: Aplicações → Teclas Programáveis → Configurações do GBX20.
  • GRP2615/GRP2624: Configurações → Módulos de Expansão → EXT settings.
  • Atualização de firmware pela própria rede do telefone host, sem necessidade de cabos extras.

Conteúdo da Embalagem

  • 1x Módulo de Expansão GBX20.
  • 1x Suporte de base para o módulo.
  • 1x Cabo USB TypeA-MicroB.
  • 1x Placa de conexão do módulo.
  • 1x Adaptador de alimentação 12V/1A.
  • 1x Parafuso de fixação.
  • 1x Guia de instalação rápida.

Especificações Técnicas

  • Tela: LCD TFT colorido de 4,3" com resolução 480x272.
  • Teclas: 20 programáveis por página, 40 por módulo, até 160 em cascata.
  • Compatibilidade: GRP2615, GRP2624, GRP2650, GRP2670, GXV3350 e GXV3450.
  • Dimensões: 210 x 124 x 33,5 mm.
  • Peso: 360 g (unidade) / 700 g (embalagem).
  • Operação: 0 ºC a 40 ºC; armazenamento -10 ºC a 60 ºC; umidade 10% a 90% sem condensação.
  • Alimentação: via telefone host (USB) ou fonte 12V/1A inclusa.
  • Certificações: FCC Part 15 Class B, IC ICES-003, CE, RCM.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Aspectos Físicos


Dimensões: 210 x 124 x 33,5 mm

Peso da unidade: 360 g

Peso da embalagem: 700 g

Temperatura de operação: 0 ºC a 40 ºC

Temperatura de armazenamento: -10 ºC a 60 ºC

Umidade: 10% a 90% sem condensação

Display e Teclas


Tela: LCD TFT colorido de 4,3 polegadas (480x272)

Teclas programáveis: 20 por página, com LED bicolor

Capacidade por módulo: Até 40 ramais (2 páginas alternáveis)

Capacidade em cascata: Até 160 ramais com 4 módulos encadeados

Conformidade


FCC: Part 15 Class B

IC: ICES-003

CE: EN 55032; EN 55035; EN 61000-3-2; EN 61000-3-3; EN 62368-1

RCM: AS/NZS CISPR32; AS/NZS 62368.1

Recursos de Telefonia


Funções suportadas: BLA/SCA, BLF, Call Park/Pick-up, Speed Dial, Presença, Interfone

Gestão de chamadas: Conferência, transferência e encaminhamento

Configuração: Via interface web do telefone host

Compatibilidade


Telefones IP compatíveis: GRP2615, GRP2624, GRP2650, GRP2670, GXV3350 e GXV3450

Interface de conexão: Porta EXT via cabo USB TypeA-MicroB

Alimentação e Firmware


Alimentação: Pelo telefone host (USB) ou fonte 12V/1A inclusa

Atualização de firmware: Download direto pela rede do telefone host

Conteúdo da Embalagem


Itens inclusos: Módulo GBX20, suporte de base, placa do conector, parafuso, cabo USB, fonte 12V/1A e guia de instalação rápida

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 6947273702931

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre Módulo de Expansão Grandstream GBX20 - LCD 4.3" com 20 Teclas Programáveis e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

O Módulo de Expansão GBX20 é compatível com os telefones IP corporativos GRP2615, GRP2624, GRP2650 e GRP2670, além dos telefones IP com vídeo GXV3350 e GXV3450 da Grandstream.

Cada módulo oferece 20 teclas programáveis por página, totalizando 40 ramais por módulo graças às duas páginas alternáveis. Conectando 4 módulos em cascata, é possível alcançar até 160 botões programáveis em uma única estação.

O GBX20 possui uma tela LCD TFT colorida de 4,3 polegadas com resolução de 480x272 pixels, permitindo visualização clara de ramais, status e funções configuradas.

Um único módulo GBX20 é alimentado pelo próprio telefone host via cabo USB. Quando dois ou mais módulos são conectados, o segundo precisa ser alimentado pela fonte 12V/1A inclusa na embalagem.

A configuração é feita totalmente pela interface web do telefone host. No GXV3350, acesse Aplicações → Teclas Programáveis → Configurações do GBX20. Nos GRP2615/GRP2624, acesse Configurações → Módulos de Expansão → EXT settings.

O GBX20 suporta os principais recursos avançados de telefonia em cada tecla programável:

  • BLA/SCA (linha em ponte e linha compartilhada);
  • BLF (campo de lâmpada de ocupado), padrão ou via event list;
  • Estacionamento e captura de chamadas;
  • Discagem rápida, presença e interfone;
  • Conferência, transferência e encaminhamento de chamadas.

A embalagem inclui: 1x Módulo GBX20, 1x suporte de base, 1x placa do conector, 1x parafuso de fixação, 1x cabo USB TypeA-MicroB, 1x fonte de alimentação 12V/1A e 1x guia de instalação rápida.

A atualização de firmware é feita por download direto pela rede, utilizando a conexão do telefone host (GRP2615, GRP2624 ou GXV3350) e a configuração de upgrade do próprio telefone. Não é necessário cabo ou software adicional.

O módulo mede 210 x 124 x 33,5 mm e pesa 360 g (unidade) ou 700 g com a embalagem.

O GBX20 opera entre 0 ºC e 40 ºC, suporta armazenamento de -10 ºC a 60 ºC e umidade relativa de 10% a 90% sem condensação, atendendo aos requisitos de ambientes corporativos.

Sim. É possível conectar até 4 módulos GBX20 em cascata (daisy-chain) em um mesmo telefone, totalizando 160 teclas programáveis — solução completa para grandes recepções e operações de atendimento.

O Módulo de Expansão GBX20 atende às certificações internacionais FCC Part 15 Class B, IC ICES-003, CE (EN 55032, EN 55035, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, EN 62368-1) e RCM (AS/NZS CISPR32 e AS/NZS 62368.1).

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o Módulo de Expansão Grandstream GBX20 - LCD 4.3" com 20 Teclas Programáveis

4.0
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 1 avaliações verificadas
O
OLYMPIO
Compra Verificada
Bom produto

Me enviaram esse produto a uns 5 meses e estou me sentindo satisfeito até agora com o aproveitamento do produto.

01 de julho de 2025

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