Foto 1 do produto GBX20 Grandstream: Módulo de Expansão LCD 4,3" com 20 Teclas Programáveis
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GBX20 Grandstream: Módulo de Expansão LCD 4,3" com 20 Teclas Programáveis

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O que é o Módulo de Expansão Grandstream GBX20?

O Módulo de Expansão Grandstream GBX20 é um console de teclas programáveis com tela LCD colorida de 4,3 polegadas (480x272) e 20 botões com LED bicolor, para recepcionistas e empresas com alto volume de chamadas. Ele permite monitorar e transferir várias linhas com um toque, a partir do telefone host.

Cada módulo oferece até 40 ramais, graças às duas páginas alternáveis pelas teclas esquerda/direita, e o encadeamento em cascata de 4 módulos chega a 160 botões programáveis. Suporta BLF (campo de lâmpada de ocupado), BLA/SCA (linha compartilhada), estacionamento e captura de chamada, discagem rápida, presença, interfone e conferência/transferência/encaminhamento, e tudo se configura pela interface web do telefone host.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano e troca em 7 dias. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.

  • Tela LCD TFT colorida de 4,3 polegadas (480x272) para ver os ramais e o status das linhas.
  • 20 teclas programáveis com LED bicolor, expansíveis para 40 por módulo em duas páginas.
  • Compatível com GRP2615, GRP2624, GRP2650, GRP2670, GXV3350 e GXV3450; um módulo é alimentado pelo telefone host.
Divisor

Módulo de Expansão Grandstream GBX20 — LCD 4,3", 20 Teclas Programáveis e até 160 Ramais em Cascata

O Módulo de Expansão Grandstream GBX20 amplia a capacidade dos telefones IP corporativos com 20 teclas programáveis e uma tela LCD colorida de 4,3 polegadas. Ele transforma o telefone em um posto de atendimento com muitos ramais monitorados, útil para telefones IP em recepções, call centers e empresas com grande fluxo de chamadas.

Tela LCD Colorida de 4,3" com 20 Teclas Programáveis

O GBX20 conta com um display LCD TFT colorido de 4,3 polegadas (resolução 480x272) e 20 botões físicos programáveis, cada um com LED em duas cores. A tela mostra o status de ramais, linhas e funções, e o operador atua nas chamadas pelas teclas.

Cada módulo oferece 2 páginas de teclas, alternáveis pelos botões esquerdo e direito, totalizando 40 contatos por módulo. Conectando 4 módulos em cascata, você alcança até 160 ramais em uma única estação de trabalho.

Recursos Avançados de Telefonia Corporativa

O GBX20 suporta os principais recursos de telefonia VoIP em cada uma de suas teclas programáveis, a partir do console.

Monitoramento BLF

Veja o estado de cada ramal monitorado, livre, tocando ou em chamada, com o campo de lâmpada de ocupado (BLF), padrão ou via event list.

Linhas Compartilhadas BLA/SCA

Compartilhe linhas entre operadores e visualize chamadas em ponte, útil para equipes que atendem em conjunto.

Funções de Atendimento

Estacionamento e captura de chamadas, discagem rápida, presença, interfone e funções de conferência, transferência e encaminhamento em um toque.

Compatibilidade com Telefones Grandstream

O GBX20 é compatível com os telefones IP GRP2615, GRP2624, GRP2650 e GRP2670 e com os modelos com vídeo GXV3350 e GXV3450. A conexão é feita pela porta EXT, com o cabo USB TypeA-MicroB que acompanha o módulo; o telefone host conecta, alimenta e controla o módulo.

Um único GBX20 pode ser alimentado pelo telefone host (GRP2615 ou GXV3350). Com dois ou mais módulos conectados, é necessária a fonte de 12 V/1 A inclusa.

Configuração Simples via Interface Web

Toda a programação das teclas é feita pela interface web do telefone host, sem software adicional. Configure cada módulo (1 a 4) nestes caminhos:

  • GXV3350 e GXV3450: Aplicações (Applications) → Teclas Programáveis (Programmable Keys) → Configurações do GBX20 (GBX20 Settings).
  • GRP2615, GRP2624, GRP2650 e GRP2670: Configurações (Settings) → Placas de expansão (Extension boards) → EXT settings.
  • O firmware do GBX20 é atualizado por download direto pela rede, usando a conexão e a configuração de upgrade do telefone host.

Conteúdo da Embalagem

  • 1x Módulo de Expansão GBX20.
  • 1x Suporte de base para o módulo.
  • 1x Cabo USB TypeA-MicroB.
  • 1x Placa de conexão do módulo.
  • 1x Adaptador de alimentação 12 V/1 A.
  • 1x Parafuso de fixação.
  • 1x Guia de instalação rápida.

Especificações Técnicas

  • Tela: LCD TFT colorido de 4,3" com resolução 480x272.
  • Teclas: 20 programáveis por página, 40 por módulo, até 160 em cascata.
  • Compatibilidade: GRP2615, GRP2624, GRP2650, GRP2670, GXV3350 e GXV3450.
  • Dimensões: 210 x 124 x 33,5 mm.
  • Peso: 360 g (unidade) / 700 g (embalagem).
  • Operação: 0 °C a 40 °C; armazenamento -10 °C a 60 °C; umidade 10% a 90% sem condensação.
  • Alimentação: pelo telefone host, pelo cabo USB (um módulo); com dois ou mais módulos, fonte de 12 V/1 A inclusa.
  • Certificações: FCC Part 15 Class B, IC ICES-003, CE, RCM.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Aspectos Físicos


Dimensões: 210 x 124 x 33,5 mm

Peso da unidade: 360 g

Peso da embalagem: 700 g

Temperatura de operação: 0 °C a 40 °C

Temperatura de armazenamento: -10 °C a 60 °C

Umidade: 10% a 90% sem condensação

Display e Teclas


Tela: LCD TFT colorido de 4,3 polegadas (480x272)

Teclas programáveis: 20 por página, com LED bicolor

Capacidade por módulo: Até 40 ramais (2 páginas alternáveis)

Capacidade em cascata: Até 160 ramais com 4 módulos encadeados

Interface local: Interface local com animação acionada pelo telefone host (GRP2615 ou GXV3350); exibição de várias linhas e chamadas

Conformidade


FCC: Part 15 Class B

IC: ICES-003

CE: EN 55032; EN 55035; EN 61000-3-2; EN 61000-3-3; EN 62368-1

RCM: AS/NZS CISPR32; AS/NZS 62368.1

Recursos de Telefonia


Funções suportadas: BLA/SCA, BLF, Call Park/Pick-up, Speed Dial, Presença, Interfone

Gestão de chamadas: Conferência, transferência e encaminhamento

Configuração: Via interface web do telefone host

Alimentação e Firmware


Alimentação: Um módulo: pelo telefone host (GRP2615 ou GXV3350); dois ou mais módulos: fonte de 12 V/1 A inclusa

Atualização de firmware: Download direto pela rede, com a conexão e a configuração de upgrade do telefone host

Versão e status: As teclas esquerda e direita apertadas ao mesmo tempo mostram a versão do firmware e o status

Compatibilidade


Telefones IP compatíveis: GRP2615, GRP2624, GRP2650, GRP2670, GXV3350 e GXV3450

Interface de conexão: Porta EXT via cabo USB TypeA-MicroB

Conteúdo da Embalagem


Itens inclusos: Módulo GBX20, suporte de base, placa do conector, parafuso, cabo USB TypeA-MicroB, fonte de 12 V/1 A e guia de instalação rápida

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 6947273702931

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre GBX20 Grandstream: Módulo de Expansão LCD 4,3" com 20 Teclas Programáveis e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

O GBX20 é compatível com os telefones IP corporativos GRP2615, GRP2624, GRP2650 e GRP2670, além dos telefones IP com vídeo GXV3350 e GXV3450 da Grandstream.

Cada módulo oferece 20 teclas programáveis por página, totalizando 40 ramais por módulo graças às duas páginas alternáveis. Conectando 4 módulos em cascata, é possível alcançar até 160 botões programáveis em uma única estação.

O GBX20 possui uma tela LCD TFT colorida de 4,3 polegadas com resolução de 480x272 pixels, permitindo visualização clara de ramais, status e funções configuradas.

Um único módulo GBX20 pode ser alimentado pelo telefone host (GRP2615 ou GXV3350), pelo cabo USB. Quando dois ou mais módulos são conectados, é necessária a fonte de 12 V/1 A inclusa na embalagem; o guia de instalação indica a fonte para o segundo módulo.

A configuração é feita pela interface web do telefone host. No GXV3350 e no GXV3450, acesse Aplicações > Teclas Programáveis > Configurações do GBX20. No GRP2615, GRP2624, GRP2650 e GRP2670, acesse Configurações > Placas de expansão > EXT settings. Cada módulo (1 a 4) tem a sua configuração.

O GBX20 suporta os principais recursos avançados de telefonia em cada tecla programável:

  • BLA/SCA (linha em ponte e linha compartilhada);
  • BLF (campo de lâmpada de ocupado), padrão ou via event list;
  • Estacionamento e captura de chamadas;
  • Discagem rápida, presença e interfone;
  • Conferência, transferência e encaminhamento de chamadas.

A embalagem inclui: 1x Módulo GBX20, 1x suporte de base, 1x placa do conector, 1x parafuso de fixação, 1x cabo USB TypeA-MicroB, 1x fonte de alimentação 12 V/1 A e 1x guia de instalação rápida.

O firmware do GBX20 é atualizado por download direto pela rede, usando a conexão de rede e a configuração de upgrade do telefone host (GRP2615 ou GXV3350).

O módulo mede 210 x 124 x 33,5 mm e pesa 360 g (unidade) ou 700 g com a embalagem.

O GBX20 opera entre 0 °C e 40 °C, suporta armazenamento de -10 °C a 60 °C e umidade relativa de 10% a 90% sem condensação.

Sim. É possível conectar até 4 módulos GBX20 em cascata (daisy-chain) no mesmo telefone, totalizando 160 teclas programáveis. Com dois ou mais módulos, a fonte de 12 V/1 A inclusa é necessária.

O Módulo de Expansão GBX20 atende às certificações internacionais FCC Part 15 Class B, IC ICES-003, CE (EN 55032, EN 55035, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, EN 62368-1) e RCM (AS/NZS CISPR32 e AS/NZS 62368.1).

Não. O GBX20 é um acessório adicional e não acompanha a caixa do GRP2615. O GRP2615 suporta até 4 módulos, o que dá 160 teclas programáveis.

O GBX20 é o módulo de expansão dos telefones GRP2615, GRP2624, GRP2650 e GRP2670 e dos videofones GXV3350 e GXV3450, e liga ao telefone pela porta EXT, com cabo USB. O GXP2200EXT é o módulo dos telefones GXP2140 e GXP2170, ligado por cabo RJ11-RJ11.

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