WP820 Grandstream: Telefone IP Sem Fio Wi-Fi Dual Band com Bluetooth e PTT

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O que é o Telefone IP Sem Fio Grandstream WP820?
O Grandstream WP820 é um telefone IP sem fio que se conecta a uma rede Wi-Fi para falar em movimento, em residências, armazéns, lojas, hotéis e ambientes corporativos. Tem Wi-Fi dual-band 802.11a/b/g/n, Bluetooth 4.2 integrado, áudio HD e roaming entre pontos de acesso.
Atende 2 contas SIP e 2 linhas, com conferência de 3 vias, microfone duplo, cancelamento de eco (AEC) e tecnologia Noise Shield. A bateria de 1.500 mAh dura até 7,5 horas de conversação ou 150 horas em espera, e o aparelho foi projetado para suportar quedas de até 1,2 metro.
- Wi-Fi dual-band 802.11a/b/g/n (2,4 GHz e 5 GHz) com roaming entre pontos de acesso
- Bateria Li-ion de 1.500 mAh: até 7,5 h de conversação e 150 h em espera
- Botão multifuncional configurável como Push-to-Talk (PTT), SAFE/Panic Call ou mudo

Garantia e Política de Troca
Físico e Durabilidade
Recursos Avançados
Telefonia e Voz
Conectividade Wireless
Display e Interface
Bateria e Autonomia
Segurança e Protocolos
Áudio HD
Agenda e Histórico
QoS e Rede
Portas Auxiliares
Alimentação e Conformidade
Fabricante
Fiscal
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Perguntas Frequentes
O WP820 suporta 2 contas SIP independentes e 2 linhas simultâneas, permitindo configurar dois ramais (por exemplo, comercial e suporte) no mesmo aparelho.
A bateria Li-ion de 1.500 mAh entrega até 7,5 horas de conversação ativa e até 150 horas em espera. O tempo real varia com a idade e a capacidade da bateria; a Grandstream recomenda usar a bateria original que acompanha o aparelho e carregá-la por completo antes do primeiro uso.
Sim. O aparelho tem Wi-Fi dual-band 802.11a/b/g/n, nas faixas de 2,4 GHz e 5 GHz. Com as duas disponíveis, ele usa 5 GHz e pode passar para 2,4 GHz se o sinal de 5 GHz estiver fraco; a faixa também pode ser fixada. O padrão 802.11ac não consta da ficha técnica do WP820: ele está nos modelos WP810 e WP825.
Sim. O WP820 tem Bluetooth 4.2 integrado e pareia com headsets sem fio. Com o modo headset ativado, ele também pareia com celulares e faz chamadas pela conta Bluetooth do celular pareado; a Grandstream cita a sincronização de contatos e a transferência de chamadas entre os dois aparelhos.
O aparelho suporta os codecs G.711 µ/a, G.729A/B, G.722 (wideband), iLBC e Opus, com DTMF em banda e fora de banda (RFC2833 e SIP INFO) e processamento de áudio VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC e ANS.
Dentro do limite informado pela Grandstream, sim: o WP820 foi projetado para suportar quedas de até 1,2 metro de altura (drop-safe), o que ajuda em armazéns, fábricas, lojas e hotéis. A ficha técnica do WP820 não informa grau de proteção IP; para proteção contra água e poeira (IP67), veja o WP825.
O WP820 tem um botão multifuncional lateral que pode ser configurado como Push-to-Talk. Ao pressionar e segurar, o aparelho transmite o áudio por multicast para os aparelhos do mesmo canal, como um walkie-talkie corporativo; os canais padrão, prioritário e de emergência são configuráveis. Também há paging em grupo.
Sim. Com o botão lateral configurado como SAFE/Panic Call, manter o botão pressionado dispara a chamada de pânico. No modo automático (monitoramento SAFE), o aparelho avisa quando detecta ausência de movimento, inclinação (queda) ou corrida e, se o usuário não cancelar o aviso a tempo, liga o alarme e chama o número de emergência cadastrado, com opção de alarme silencioso. O WP820 não vem configurado para chamar serviços públicos de emergência: o número é definido por você.
O WP820 implementa TLS, SRTP, 802.1x e autenticação MD5/MD5-sess. O arquivo de configuração é criptografado com AES de 256 bits, há senhas separadas de usuário e administrador, e o aparelho suporta OpenVPN para conexões remotas seguras.
Sim. O WP820 integra-se com o Grandstream GDS3710: abre a porta, liga para o porteiro e recebe áudio e vídeo em tempo real. A conexão pode ser feita em modo peering (sem servidor SIP) ou por um servidor SIP.
O WP820 tem tela LCD TFT colorida de 2,4 polegadas com resolução de 240 x 320 pixels. Brilho, luz do teclado, tempo de tela e tamanho da fonte são ajustáveis, e o teclado pode ser bloqueado com um PIN de 6 dígitos.
A agenda local comporta até 1.000 contatos. O aparelho também baixa agenda XML (até 1.000 itens), consulta agenda LDAP/LDAPS e guarda até 100 registros no histórico de chamadas.
Não — o WP820 é um telefone IP: ele registra uma conta SIP (do seu provedor VoIP ou do seu PABX-IP) e conversa pela sua rede Wi-Fi dual-band (2,4/5 GHz). Não usa linha fixa convencional nem chip de celular.
O WP820 executa o Android 7.0 e aceita aplicativos Android personalizados, adaptados à tela e às teclas do telefone. Não há tela de toque: a navegação é só pelas teclas físicas, e a Grandstream avisa que podem existir limitações ao usar aplicativos Android.
A caixa traz o aparelho WP820, a bateria recarregável, a base de carregamento, o clipe de cinto, a fonte de alimentação de 5 V, o guia rápido de instalação e a declaração GPL.
No aparelho, vá em Menu → Settings → Network Settings → Wi-Fi, ative o Wi-Fi e escolha a rede em Wi-Fi Settings. Para abrir a configuração pelo computador, veja o IP em Settings → About → Network Status e digite-o no navegador, com o computador na mesma rede; o usuário administrador é admin e a interface web pede para trocar a senha padrão no primeiro acesso. A interface web está em inglês e chinês. De fábrica, o WP820 também tenta conectar a uma rede padrão de implantação chamada wp_master, que pode ser trocada pela rede do cliente.
Os três são telefones IP Wi-Fi portáteis com 2 contas SIP. O WP820 tem tela de 2,4 polegadas, Bluetooth 4.2, Wi-Fi 802.11a/b/g/n, bateria de 1.500 mAh (até 7,5 h de conversação) e o monitoramento SAFE/pânico. O WP810 é o mais simples: tela de 1,8 polegada, Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac e bateria de 1.500 mAh (até 6 h). O WP825 é o reforçado: tela de 2,4 polegadas, Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac, bateria de 2.000 mAh (até 8 h), proteção IP67 e queda de 2,5 m.
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