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Telefone IP Fanvil X3U - 6 Linhas SIP, Tela Color 2.8", Gigabit Ethernet e PoE

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O que é o Telefone IP Fanvil X3U?

O Telefone IP Fanvil X3U é um aparelho corporativo de entrada com tela colorida de 2.8 polegadas e 6 contas SIP, voltado para escritórios, call centers e equipes que precisam de comunicação VoIP profissional. Resolve a demanda por telefonia de alta qualidade com instalação enxuta, alimentado por um único cabo de rede via PoE.

Entrega áudio HD na faixa de 0 a 7 KHz no monofone e no viva-voz, conecta-se à rede por 2 portas Ethernet 10/100/1000 Mbps com bypass para PC, gerencia até 1.000 contatos na agenda local e suporta conferência local de 3 participantes sem depender do servidor.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • 6 linhas SIP simultâneas com SIP Hotspot para expandir ramais sem trocar o aparelho
  • Áudio HD com codec Opus e cancelamento de eco full-duplex
  • 2 portas Gigabit com PoE integrado: instala com apenas 1 cabo de rede

Solução de telefonia IP corporativa para integração com centrais Asterisk, 3CX, Broadsoft e Avaya, com provisionamento automático e gestão centralizada.

Divisor

Telefone IP Fanvil X3U – 6 Linhas SIP, Áudio HD, Gigabit e PoE

O Telefone IP Fanvil X3U é um aparelho corporativo de entrada projetado para escritórios e equipes que precisam de comunicação VoIP profissional. Combina tela colorida de 2.8 polegadas, 6 contas SIP, portas Gigabit Ethernet e suporte a PoE, oferecendo telefonia de alta qualidade com instalação por um único cabo de rede.

Tela Colorida e Teclado Funcional

O X3U conta com display LCD colorido de 2.8 polegadas (320x240) com retroiluminação e brilho ajustável em 16 níveis. Possui 37 teclas, incluindo 3 teclas de linha com indicador LED, 4 softkeys contextuais e teclas dedicadas para Hold, Transfer, Conference, Phonebook, Call Log, Status, MWI e Headset, agilizando as operações do dia a dia do operador.

Áudio HD Profissional

Equipado com microfone e alto-falante HD de resposta de 0 a 7 KHz, o X3U entrega voz clara no monofone e no viva-voz. Suporta os codecs Opus, G.722, G.711a/u, G.729AB, iLBC e G.726, com cancelamento de eco full-duplex, redução de ruído, detecção de atividade de voz e jitter buffer adaptativo. O monofone é compatível com aparelhos auditivos (HAC).

Conectividade Gigabit e PoE

O grande diferencial do X3U está nas 2 portas Ethernet 10/100/1000 Mbps em ponte (uma para a rede e outra para o PC), eliminando a necessidade de pontos de rede adicionais. Com suporte a PoE, o telefone é alimentado pelo próprio cabo de rede. Caso não haja switch PoE, é possível usar a fonte externa opcional 5V/0,6A.

Rede Gigabit

2 portas RJ45 10/100/1000 Mbps com bypass para PC.

PoE Integrado

Alimentação pelo mesmo cabo que leva os dados de rede.

VPN e VLAN

Suporta L2TP, OpenVPN, QoS, LLDP e 802.1x.

6 Linhas SIP e Recursos Corporativos

  • 6 contas SIP simultâneas com SIP Hotspot para expandir ramais.
  • Conferência local de 3 participantes e suporte a conferência via servidor.
  • Agenda local com 1.000 contatos e agenda remota XML/LDAP com 1.000 entradas.
  • Histórico com 600 registros (recebidas, efetuadas e perdidas).
  • BLF, Call Park, Pick-up, Hot Desking, chamada anônima, DND e encaminhamentos (sempre/ocupado/sem resposta).
  • Transferência atendida e cega, lista negra/branca de chamadas e indicador de mensagem em espera (MWI).

Headset com Fio e Sem Fio (EHS)

Possui porta RJ9 para headset com fio e suporte a headsets sem fio EHS: Plantronics (via cabo APD-80) e Jabra (via cabo Fanvil EHS20). Ideal para call centers e operadores que precisam manter as mãos livres durante o atendimento.

Segurança e Provisionamento

O X3U adota protocolos modernos de segurança como TLS, SRTP, 802.1x, L2TP e OpenVPN, com criptografia AES nos arquivos de configuração. O provisionamento automático suporta FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP Option 66, SIP PnP e TR-069, facilitando o deploy em massa por equipes de TI.

Compatibilidade Garantida

Funciona com as principais plataformas de telefonia do mercado: Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix e Avaya. Veja outros modelos na nossa categoria de telefones IP.

Especificações Técnicas

  • Tela: LCD colorido 2.8" (320x240) com retroiluminação.
  • Teclado: 37 teclas, 3 teclas de linha com LED, 4 softkeys, 4 navegação, 12 numéricas.
  • Rede: 2x RJ45 10/100/1000 Mbps com bypass para PC.
  • PoE: habilitado (alimentação via cabo de rede).
  • Áudio: HD Voice 0–7 KHz, codecs G.711a/u, G.722, G.729AB, G.726, iLBC e Opus.
  • Conectores: 2x RJ9 (monofone e headset).
  • Alimentação: PoE ou fonte externa opcional 5V/0,6A.
  • Consumo: idle 0,9–1,65 W / pico 1,8–2,95 W.
  • Temperatura de operação: 0 a 45 °C, umidade 10–95%.
  • Instalação: mesa (ângulos 45° ou 50°) ou parede (suporte adquirido à parte).
  • Cor: preto.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Recursos de Telefonia


Linhas SIP: 6 contas SIP simultâneas

Conferência: 3 participantes (local) + conferência via servidor

SIP Hotspot: Expansão de ramais via grupo de telefones

Agenda local: 1.000 contatos

Agenda remota: XML / LDAP com 1.000 contatos

Histórico de chamadas: 600 registros (recebidas, efetuadas e perdidas)

Filtro de chamadas: Black List e White List

Encaminhamento: Sempre, ocupado e sem resposta

Transferência: Atendida e cega

Call Park / Pick-up: Suportado (depende do servidor)

Funções extras: DND, redial, intercom, atendimento automático, hot line, hot desking, chamada anônima

MWI / Voicemail: Indicador de mensagem em espera por linha

Áudio e Voz HD


Voz HD: Monofone e viva-voz com resposta de 0 a 7 KHz

Monofone HAC: Compatível com aparelhos auditivos

Amostragem ADC/DAC: Wideband 16 KHz

Codecs banda estreita: G.711a/u, G.726-32K, G.729AB, iLBC

Codecs banda larga: G.722, Opus

Cancelamento de eco: Full-duplex AEC no viva-voz

Processamento de voz: VAD, CNG, BNE e NR

Concealment de perda: PLC ativo

Jitter Buffer: Dinâmico adaptativo

DTMF: In-band, RFC2833 e SIP INFO

Físico e Instalação


Cor: Preto

Suporte ajustável: 2 ângulos (45° e 50°)

Instalação: Mesa ou parede (suporte de parede adquirido à parte)

Dimensões (mesa, ângulo 1): 169 x 186,3 x 174,5 mm

Dimensões (mesa, ângulo 2): 169 x 177,6 x 183,7 mm

Dimensões (parede): 169 x 115,6 x 212,5 mm

Temperatura de operação: 0 a 45 °C

Umidade de operação: 10 a 95%

Tela e Interface


Tela principal: LCD colorido 2.8" (320x240) com retroiluminação

Total de teclas: 37 teclas

Teclas de linha: 3 com indicador LED

Softkeys: 4 softkeys contextuais

Teclas de função: 9 (Hold, Transfer, Conference, Phonebook, CallLog, MWI, Headset, Status, Redial)

Navegação: 4 teclas de navegação + 1 OK

Brilho ajustável: 16 níveis (1 a 16)

Conectividade de Rede


Portas Ethernet: 2x RJ45 10/100/1000 Mbps em ponte (PC bypass)

PoE: Habilitado (alimentação via cabo de rede)

Modos IP: IPv4 / IPv6 / IPv4&IPv6

Configuração de IP: DHCP / IP Estático / PPPoE

Controle de acesso: 802.1x

VPN: L2TP / OpenVPN

Rede avançada: VLAN, LLDP, QoS, RTCP-XR (RFC3611), VQ-RTCPXR (RFC6035)

Segurança e Provisionamento


Auto Provisioning: FTP / TFTP / HTTP / HTTPS / DHCP Option 66 / SIP PnP / TR-069

Criptografia: AES nos arquivos de configuração

Gestão web: Portal de gerenciamento via navegador

Captura de pacotes: Packet dump direto pela web

Backup: Exportação e importação de configuração e agenda

Logs: Syslog suportado

Atualização de firmware: Via interface web

Conteúdo da Embalagem


Telefone: 1 unidade

Monofone: Incluso

Cabo do monofone: RJ9 padrão

Suporte de mesa: Incluso

Cabo de rede: CAT5 de 1,5 m

Fonte de alimentação: Opcional (não inclusa)

Suporte de parede: Aquisição separada

Compatibilidade


Asterisk: Compatível

Broadsoft: Compatível

3CX: Compatível

Metaswitch: Compatível

Elastix: Compatível

Avaya: Compatível

Headset e Conectores


Conectores RJ9: 2x RJ9 (monofone e headset)

EHS sem fio: Suporte a headsets EHS

Plantronics: Via cabo APD-80

Jabra: Via cabo Fanvil EHS20

Protocolos Suportados


SIP: SIP 2.0 sobre UDP/TCP/TLS

Mídia: RTP / RTCP / SRTP

NAT Traversal: STUN

Provisão e gestão: DHCP, PPPoE, SNTP, FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, TR-069

Alimentação


PoE: Habilitado (alimentação pelo cabo de rede)

Fonte externa (opcional): AC 100~240V / DC 5V / 0,6A

Consumo em standby: 0,9 a 1,65 W

Consumo de pico: 1,8 a 2,95 W

Fabricante


Marca: Fanvil

Fiscal


EAN: 889837001196

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O Fanvil X3U suporta até 6 contas SIP simultâneas, podendo ser registradas em servidores diferentes. Isso permite atender vários ramais ou números no mesmo aparelho, com a possibilidade de configurar a linha padrão para chamadas de saída.

Não. Conforme a tabela de hardware do fabricante, o X3U não possui porta USB — diferentemente dos modelos X4U, X5U e X6U. Por isso, recursos que dependem de USB (gravação local em pendrive, adaptador Wi-Fi e adaptador Bluetooth) não são suportados neste modelo.

Sim. O X3U é PoE habilitado e pode ser alimentado por um switch PoE compatível, eliminando a necessidade de fonte externa e tomada elétrica próxima do aparelho. Caso prefira, também é possível usar a fonte externa opcional de 5V/0,6A. Se as duas fontes estiverem conectadas, o adaptador externo tem prioridade.

O X3U suporta codecs de banda estreita (G.711a/u, G.726-32K, G.729AB e iLBC) e codecs de banda larga (G.722 e Opus). Os codecs HD G.722 e Opus garantem voz mais clara e natural, ideal para reuniões e atendimentos profissionais.

Sim. O X3U é homologado para as principais plataformas de telefonia IP do mercado: Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix e Avaya. Basta cadastrar os dados do servidor SIP (endereço, usuário e senha) na interface do telefone ou via provisionamento automático.

Sim, mas apenas por gravação em servidor ou via SIP INFO. Como o X3U não possui porta USB, a gravação local em pendrive (disponível em outros modelos da família XU) não é suportada. Para gravar, é necessário um servidor de gravação compatível, configurado em Application > Manage Recording.

A agenda local armazena 1.000 contatos, e a agenda remota XML/LDAP também suporta 1.000 entradas. Além disso, o histórico de chamadas guarda até 600 registros, separados por recebidas, efetuadas e perdidas.

Sim. O X3U permite configurar até 8 agendas em nuvem via XML/HTTP/HTTPS/FTP e agenda corporativa via LDAP. Os contatos são baixados sob demanda para garantir que o usuário visualize sempre as informações atualizadas.

Sim. O X3U realiza conferência local de 3 participantes sem depender de servidor, bastando pressionar a tecla Conference durante a chamada. Para reuniões maiores, é possível configurar o modo Server e usar uma sala de conferência no PBX/Servidor SIP.

O X3U possui uma porta RJ9 dedicada para headset com fio. Para modelos sem fio, há suporte EHS: headsets Plantronics são conectados via cabo APD-80 e Jabra via cabo Fanvil EHS20. Após conectar, basta pressionar a tecla Headset para usar o canal de áudio do fone.

Sim, o X3U suporta instalação em mesa ou parede. Para o uso de mesa, o suporte ajustável em 45° ou 50° já vem na caixa. Para a instalação na parede, é necessário adquirir separadamente o suporte de parede, pois ele não acompanha o produto.

O X3U oferece provisionamento automático via FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP Option 66, SIP PnP e TR-069, com prioridade PnP > DHCP > TR-069 > Servidor estático. Os arquivos de configuração podem ser criptografados em AES, garantindo deploy seguro em massa para grandes operações.

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o Telefone IP Fanvil X3U - 6 Linhas SIP, Tela Color 2.8", Gigabit Ethernet e PoE

4.0
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 1 avaliações verificadas
T
TALMO
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Estou satisfeito

Tudo certo

12 de abril de 2022

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