Foto 1 do produto Gateway Synway SMG1004B 4 FXS SIP VoIP — Conecte Telefones e Faxes Analógicos à Telefonia IP
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Gateway Synway SMG1004B 4 FXS SIP VoIP — Conecte Telefones e Faxes Analógicos à Telefonia IP

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O que é o Gateway ATA Synway SMG1004B 4FXS SIP VoIP?

O Gateway ATA Synway SMG1004B é um adaptador analógico com 4 portas FXS que conecta telefones convencionais, aparelhos de fax e PABX tradicionais à rede de telefonia IP via protocolo SIP. Indicado para call centers, escritórios e filiais que precisam preservar o investimento em ramais analógicos enquanto migram para VoIP.

Suporta SIP V1.0/2.0 (RFC3261), codecs G.711A/U, G.729A/B, G.722, G.723, AMR e iLBC, fax T.38 e Pass-through com taxa de até 14400 bps, registro em servidor mestre e reserva, além de cancelamento de eco e QoS com prioridade configurável de 0 a 63. Você ganha qualidade de voz HD e roteamento flexível IP↔Tel sem trocar os ramais existentes.

Produto novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • 4 portas FXS RJ-11/RJ-45 com alcance de até 5000 m
  • Codecs HD (G.722) e detecção de DTMF RFC2833/SIP INFO/INBAND
  • Configuração web, atualização remota e gestão centralizada via DCMS

Solução robusta para integrar telefonia analógica e VoIP em ambientes corporativos.

Divisor

Gateway ATA Synway SMG1004B — 4 Portas FXS, SIP e VoIP para Telefonia Analógica

O Gateway Synway SMG1004B é um equipamento da série SMG-B Analog Gateway com 4 portas FXS, projetado para conectar telefones convencionais, máquinas de fax e PABX tradicionais à rede de telefonia IP ou PABX IP. Oferece uma solução de VoIP confiável e econômica para call centers, escritórios e empresas com múltiplas filiais.

Conectividade FXS de Longo Alcance

O SMG1004B oferece 4 portas FXS com conectores RJ-11 e RJ-45, suportando distância máxima de transmissão de 5000 m. Cada porta pode ser registrada no servidor SIP individualmente, sendo configurada por padrão com a numeração 80XX (8001 a 8004).

Inclui suporte a modo de tarifação anti-bilhetagem por inversão de polaridade, recurso importante para integração com sistemas de bilhetagem analógica.

Áudio HD e Codecs Profissionais

O gateway suporta os principais codecs do mercado: G.711A e G.711U (64 kbps), G.729A/B (8 kbps), G.723 (5.3/6.3 kbps), G.722 (64 kbps – áudio HD), AMR (4.75 kbps) e iLBC (13.3/15.2 kbps). A prioridade de cada codec é configurável pelo painel web.

Possui cancelamento de eco ativado por padrão, com efeito de até 128 ms, e suporte a DTMF nos modos RFC2833, SIP INFO e INBAND.

Recursos Avançados de Telefonia

📞 Desvio de Chamadas

Três modos disponíveis: incondicional, ocupado e sem resposta, configuráveis por porta FXS.

⏳ Chamada em Espera

Mantém a segunda chamada aguardando enquanto a primeira está em curso, tocando assim que a conversa for finalizada.

🔔 Toque em Grupo

Toca simultaneamente todas as portas FXS ociosas de um grupo, ou em sequência por turnos com timeout configurável de 15 a 60 segundos.

Fax T.38 e Pass-through

Compatível com fax em modo T.38 e Pass-through, com taxa máxima de 14400 bps. Suporta versões definidas pela ITU-T, com modos de correção de erro t38UDPRedundancy e t38UDPFEC, garantindo a integração de máquinas de fax legadas em redes VoIP.

SIP Robusto e Registro Redundante

  • Protocolo SIP V1.0/2.0 (RFC3261) com transporte UDP ou TCP.
  • Registro simultâneo em servidor mestre e reserva, com fallback automático.
  • Suporte a até 8 servidores SIP no modo Multi-Registrar.
  • Compatibilidade com rede IMS e endereço externamente vinculado.
  • Criptografia SIP (VOS1.1) e RTP opcionais para maior segurança.

Rede e QoS

Conta com porta LAN RJ-45 10/100 Mbps com bandwidth autoadaptativo e Auto MDI/MDIX. Suporta os protocolos TCP/UDP, HTTP, ARP/RARP, DNS, NTP, TFTP, TELNET e STUN, além de IP estático, DHCP e PPPoE.

O recurso de QoS com serviços diferenciados permite prioridade configurável de 0 a 63, com valores padrão de 46 (mídia) e 26 (controle), garantindo qualidade nas chamadas mesmo em redes congestionadas.

Gestão Web e Centralizada

Toda a configuração é feita por interface web, em português ou inglês, incluindo wizard rápido para rede, SIP e FXS/FXO. O gateway suporta upgrade remoto de firmware, kernel e interface, além de testes integrados de Ping e Tracert.

Pode ser registrado na plataforma Synway DCMS ou em servidores SNMP V1/V2/V3, permitindo gerenciamento centralizado de várias unidades a partir de um único painel.

Diagnóstico e Logs Completos

  • Captura de pacotes de sinalização SIP e RTP.
  • SysLog em quatro níveis: ERROR, WARNING, INFO e DEBUG.
  • Envio de CDR (registro de chamadas) para servidor externo.
  • Logs detalhados de chamadas e mensagens SIP.
  • Watchdog integrado para reinicialização automática em caso de falha.

Especificações Técnicas

  • Dimensões: 220 × 148 × 40 mm
  • Peso: 0,375 kg
  • Temperatura de operação: 0 °C a 45 °C
  • Umidade: 8% a 90% (sem condensação)
  • Alimentação: Fonte externa 12 V DC, corrente superior a 3 A
  • LAN: 1 porta RJ-45 10/100 Mbps autoadaptativa
  • Portas FXS: 4 (RJ-11 e RJ-45), até 5000 m
  • Porta Console: 1 × RS-232, 115200 bps
  • Taxa de amostragem: 8 kHz

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Áudio e Codecs


G.711A: 64 kbps

G.711U: 64 kbps

G.729A/B: 8 kbps

G.723: 5.3 / 6.3 kbps

G.722 (HD): 64 kbps

AMR: 4.75 kbps

iLBC: 13.3 / 15.2 kbps

Taxa de amostragem: 8 kHz

DTMF: RFC2833, SIP INFO, INBAND

Recursos de Telefonia


Desvio de chamada: Incondicional, ocupado e sem resposta

Chamada em espera: Suportada

Discagem automática: Após tempo configurado de espera no gancho

Não perturbe (DND): Rejeita todas as chamadas recebidas

Identificação de chamada (CID): Suportada

Cancelamento de eco: Habilitado por padrão, até 128 ms

Toque em grupo: Toca todas as portas FXS ociosas

Toque sequencial: Timeout 15–60 s, máximo 12 portas

Físico e Alimentação


Dimensões: 220 × 148 × 40 mm

Peso: 0,375 kg

Alimentação: Fonte externa 12 V DC (>3 A)

Conector de energia: 12 V (positivo interno, negativo externo)

Temperatura de operação: 0 °C a 45 °C

Temperatura de armazenamento: -20 °C a 85 °C

Umidade: 8% a 90% (sem condensação)

Gestão e Diagnóstico


Configuração: Interface web

Idiomas da interface: Chinês e inglês

Atualização: WEB, firmware, kernel e serviços

Testes de rede: Ping e Tracert integrados

Níveis de SysLog: ERROR, WARNING, INFO, DEBUG

Gestão centralizada: Synway DCMS e SNMP V1/V2/V3

Portas e Conectividade


Portas FXS: 4 portas

Conectores FXS: RJ-11 e RJ-45

Distância máxima de transmissão: 5000 m

Porta LAN: 1 × RJ-45 10/100 Mbps, autoadaptativa, Auto MDI/MDIX

Porta Console: 1 × RS-232, RJ-45 para DB-9, 115200 bps

Segurança


Criptografia SIP: Suportada (critério VOS1.1)

Criptografia RTP: Suportada

Autenticação de administrador: Login com usuário e senha

Controle de acesso: Lista branca e lista negra de IPs

Iptables: Filtragem por regras configuráveis

QoS e Mídia


QoS: Serviços diferenciados configuráveis

Prioridade Mídia: 0 a 63 (padrão 46)

Prioridade Controle: 0 a 63 (padrão 26)

Faixa de portas RTP: 10000 a 60000 (padrão 50000–50767)

Modo Jitter Buffer: Estático ou adaptativo (20–200 ms)

Sinalização e Protocolos


Protocolo SIP: SIP V1.0/2.0 (RFC3261)

Transporte SIP: UDP ou TCP

Protocolos de rede: TCP/UDP, HTTP, ARP/RARP, DNS, NTP, TFTP, TELNET, STUN

Endereçamento IP: Estático, DHCP e PPPoE

Fax


Modos de fax: T.38, Pass-through ou desativado

Taxa máxima de fax: 4800, 9600 ou 14400 bps

Correção de erro T.38: Redundância (UDP) ou FEC

Payload Pass-through: 96 a 127 (padrão 102)

Fabricante


Marca: Synway

Fiscal


EAN: 6949618001045

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O Synway SMG1004B é um gateway analógico VoIP da série SMG-B, projetado para conectar telefones convencionais, máquinas de fax e PABX tradicionais à rede de telefonia IP ou a um PABX IP. Ele oferece uma solução robusta e econômica de VoIP, especialmente indicada para call centers IP e empresas com múltiplas filiais que querem preservar seus equipamentos analógicos enquanto migram para SIP.

O modelo SMG1004B-4S conta com 4 portas FXS e nenhuma porta FXO. As portas FXS são usadas para conectar diretamente telefones analógicos, máquinas de fax e ramais de PABX, permitindo que esses dispositivos operem em uma rede VoIP via SIP.

O gateway suporta o protocolo SIP V1.0/2.0 conforme a especificação RFC3261, com transporte por UDP ou TCP. Isso garante compatibilidade com a maioria dos PABX IP e provedores de telefonia em nuvem do mercado.

O equipamento suporta os codecs G.711A, G.711U, G.729A/B, G.723, G.722 (áudio HD), AMR e iLBC. A prioridade entre eles é totalmente configurável pelo painel web, permitindo balancear qualidade de voz e consumo de banda conforme a necessidade.

Sim. O gateway aceita dois modos de fax: T.38 e Pass-through, com taxa máxima de 14400 bps. No modo T.38, é possível escolher entre correção por redundância (t38UDPRedundancy) ou correção FEC (t38UDPFEC), garantindo a transmissão confiável de fax sobre a rede IP.

O gateway pode ser registrado em um servidor mestre e um servidor reserva simultaneamente, com fallback automático em caso de falha. Habilitando o modo Multi-Registrar, é possível registrar o equipamento em até 8 servidores SIP diferentes, ideal para empresas com PABX em alta disponibilidade ou múltiplos provedores.

O roteamento é configurado em duas direções: IP → Tel e Tel → IP. Para cada uma, é possível criar regras baseadas em IP de origem, prefixo de CallerID, prefixo de CalleeID e grupo de portas de destino. Há ainda manipulação de números (CallerID e CalleeID) com remoção de dígitos à esquerda/direita, adição de prefixos e sufixos, antes ou depois do roteamento.

Sim. O SMG1004B suporta DTMF nos três modos mais usados em VoIP: RFC2833 (padrão, com payload configurável entre 90 e 127), SIP INFO e INBAND. Isso garante compatibilidade ampla com diferentes plataformas e operadoras.

O SMG1004B tem dimensões compactas de 220 × 148 × 40 mm, pesa apenas 0,375 kg e utiliza uma fonte externa de 12 V DC com corrente superior a 3 A. O conector é padrão coaxial com positivo interno e negativo externo.

O endereço IP padrão de fábrica é 192.168.1.101. Para acessar o painel de configuração, basta digitar esse IP no navegador. O usuário e senha iniciais são ambos admin. É recomendável alterar a senha no primeiro acesso, em System Tools → Change Password.

Sim. O gateway implementa QoS com serviços diferenciados, com prioridade configurável de 0 a 63. Por padrão, o tráfego de mídia (RTP) recebe prioridade 46 e o tráfego de sinalização (controle) prioridade 26, garantindo que as chamadas tenham preferência sobre outros tipos de dados na rede.

Sim. O equipamento pode ser registrado na plataforma Synway DCMS para gerenciamento centralizado, ou em servidores SNMP V1, V2 e V3 de terceiros. Isso facilita o monitoramento e a configuração remota de várias unidades a partir de um único painel, ideal para integradores e empresas com diversas filiais.

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o Gateway Synway SMG1004B 4 FXS SIP VoIP — Conecte Telefones e Faxes Analógicos à Telefonia IP

4.5
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 4 avaliações verificadas
N
NILO
Compra Verificada
Pode comprar

Me entregaram esse produto a uns 9 meses e estou feliz até agora com o aproveitamento do produto.

18 de março de 2018

O
OTAVIANO
Compra Verificada
Tem qualidade

Tudo certo

18 de novembro de 2019

L
LAZARO
Compra Verificada
Cumpre com o que promete

Tudo ok

09 de dezembro de 2019

V
VALDEMIRO
Compra Verificada
Pode comprar

Funciona bem

09 de janeiro de 2020

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