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FXS ou FXO: Qual Porta Você Precisa? (Guia Rápido)
RESPOSTA DIRETA
Regra de bolso: se você vai ligar um aparelho (telefone comum, fax, alarme, porteiro) ao VoIP, precisa de uma porta FXS. Se vai ligar uma linha (da operadora ou de uma central analógica) a um sistema IP, precisa de uma porta FXO. FXS entrega a linha — dá tom, energia e toque; FXO recebe a linha, como um telefone faria. Precisa das duas ao mesmo tempo? Existe ATA híbrido com 1 FXS + 1 FXO.
FXS e FXO lado a lado
As duas siglas descrevem os dois lados de uma linha telefônica analógica. FXS (Foreign Exchange Subscriber) é o lado da operadora: a tomada na parede, que fornece o tom de discagem, a corrente que alimenta o aparelho e a tensão que faz o telefone tocar. FXO (Foreign Exchange Office) é o lado do aparelho: o telefone, o fax, o alarme — quem tira do gancho e disca. O cabo é o mesmo RJ11; a porta é que muda.
| Porta FXS | Porta FXO | |
|---|---|---|
| O que faz | Entrega a linha (gera tom, alimenta e faz tocar) | Recebe a linha (tira do gancho, disca, atende) |
| O que se conecta nela | Telefone comum, fax, alarme, porteiro, interfone | Linha da operadora ou ramal analógico de um PABX |
| Quem fornece tom e energia | A própria porta FXS | O outro lado (a linha) |
| Equivale a | Tomada de telefone na parede | Telefone plugado na tomada |
| Para que serve no VoIP | Reaproveitar aparelhos analógicos na telefonia IP | Trazer linhas analógicas para dentro da central IP |
| Exemplo no catálogo | ATA HT802 (2 FXS) · GXW4232 (32 FXS) | KAP 320-X (2 FXO) · gateways FXO |
Qual porta você precisa: veredito por cenário
Cinco situações cobrem quase todos os pedidos que recebemos. Em cada uma, o que decide é o que você vai plugar — aparelho ou linha — e quantos.
1º — Telefone comum, fax ou alarme na telefonia IP → porta FXS
O caso mais comum. O aparelho analógico continua o mesmo; o que ele precisa é de uma "tomada" que fale SIP. É o papel do ATA (adaptador de telefone analógico): o Grandstream HT802 tem 2 portas FXS e fax T.38; o HT812 soma um roteador NAT Gigabit para quem vai pendurar o ATA direto no modem; o HT814 tem 4 portas. Caso a caso — telefone, fax, alarme, porteiro — está no guia ATA na prática.
2º — Linha da operadora ou do PABX antigo numa central IP → porta FXO
Você tem uma linha analógica (ou um tronco do PABX antigo) e quer que ela entre na central IP, no Asterisk ou num telefone IP. A porta FXO faz o papel do telefone: atende a linha e a converte em SIP. O Khomp KAP 320-X tem 2 portas FXO; para mais linhas, veja a categoria gateways FXO. Se a central for um servidor Asterisk, a alternativa é a placa interna — comparadas em placa FXO para Asterisk.
3º — Aparelho e linha no mesmo lugar → ATA híbrido (1 FXS + 1 FXO)
Um telefone comum e uma linha analógica, na mesma casa ou loja: um único aparelho resolve, e ainda mantém a linha funcionando se a internet cair (a função lifeline). É o Grandstream HT813 ou o Khomp KAP 311 — os dois estão comparados em HT813 ou KAP 311.
4º — Dezenas de ramais analógicos → gateway FXS de rack
Prédio, hotel ou fábrica com telefones comuns em cada sala: em vez de um ATA por aparelho, um gateway FXS concentra as portas. A linha Grandstream GXW42xx vai de 16 a 48 portas FXS — o GXW4232 tem 32. Veja a categoria gateways FXS.
5º — Central IP com as portas já embutidas → PABX-IP com FXO e FXS
Quem está montando a telefonia do zero pode pular o gateway: centrais como a Grandstream UCM6301 já trazem 1 porta FXO (para a linha da operadora) e 1 porta FXS (para um telefone ou fax) no próprio aparelho. Qual modelo da linha escolher está em UCM6301 ou UCM6302.
O erro mais comum: porta FXS ligada em porta FXS
Como o cabo é o mesmo, o engano é frequente: ligar a linha da operadora (que já é FXS) numa porta FXS do ATA. Não funciona — os dois lados tentam alimentar a linha ao mesmo tempo — e o sintoma é "não dá tom". A regra que evita o erro: porta FXS recebe aparelho; porta FXO recebe linha. Se o que está na sua mão é uma linha, o equipamento certo é FXO; se é um telefone, é FXS.
Perguntas frequentes
Um ATA é FXS ou FXO?
A maioria dos ATAs é FXS — serve para ligar telefone, fax ou alarme ao VoIP. Existem os híbridos, com uma porta de cada tipo, como o HT813 e o KAP 311.
Fax funciona em porta FXS pelo VoIP?
Funciona quando o ATA suporta o protocolo T.38, que transporta o fax sobre IP sem depender da qualidade do áudio — o HT802 e o HT812 suportam. O passo a passo está no guia ATA na prática.
Posso ligar a linha da operadora direto em um telefone IP?
Não. Telefone IP só fala SIP pela rede e não tem porta FXO. Para usar a linha analógica, ela entra por um gateway FXO ou por uma central com porta FXO, e o telefone IP se registra nessa central.
Quantas portas FXS um gateway pode ter?
De 2, nos ATAs de mesa, a dezenas nos gateways de rack: o GXW4232 tem 32 portas FXS. Acima de 4 aparelhos, o gateway costuma sair mais simples de gerenciar do que vários ATAs.
Ainda em dúvida sobre qual porta o seu caso pede? Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra — mande o que você tem (aparelhos e linhas) e a equipe indica o equipamento.
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