GATEWAY E1

Um gateway E1 é o equipamento que converte um tronco digital E1 (TDM) da operadora em chamadas VoIP/SIP, ligando a telefonia tradicional ao seu PABX IP. Cada link E1 transporta 30 canais de voz, então um gateway de 1 E1 atende 30 chamadas simultâneas. Na prática, ele traduz a sinalização do E1 (R2/MFC ou ISDN PRI) para o protocolo SIP, permitindo aproveitar o entroncamento digital da operadora sem trocar toda a infraestrutura.

É o que conecta a operadora a um PABX IP ou Asterisk. Modelos como o Aligera AG561 e o Grandstream GXW4501 fazem isso com 1 E1 / 30 canais. Nossa equipe oferece suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi para dimensionar e configurar o seu.

O gateway E1 serve para transformar o tronco digital E1 da operadora em chamadas VoIP, conectando a rede pública (PSTN) ao seu PABX IP ou Asterisk via SIP. Como cada E1 entrega 30 canais simultâneos, um único link já substitui 30 linhas analógicas — por isso é a escolha de empresas com alto volume de chamadas.

Os usos mais comuns são: entroncamento digital com a operadora, integração de um PABX TDM legado à rede IP e redução do custo das ligações com roteamento de menor custo (LCR). O Khomp UMG 100R, por exemplo, aceita até 50 rotas com LCR e failover por SIP OPTIONS. Tem dúvida sobre o melhor cenário? O suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi ajuda a planejar.

O E1 é um tronco digital físico (TDM), entregue por cabo pela operadora, com 30 canais; o SIP trunk é um tronco de voz entregue pela internet (IP). O gateway E1 conecta os dois mundos: converte o E1 da operadora em SIP para o seu PABX IP, ou entrega SIP a um PABX antigo que só fala E1.

Use um gateway E1 quando você já tem ou vai contratar entroncamento E1, precisa manter a numeração/operadora atual ou tem um PABX TDM legado para integrar à rede IP. Os modelos suportam R2/MFC e ISDN PRI do lado E1 e SIP do lado IP, ligando-se a qualquer PABX IP. Nosso suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi ajuda a decidir conforme o seu link.

Cada link E1 transporta 30 canais de voz, ou seja, 30 chamadas simultâneas. Os gateways se diferenciam pela quantidade de portas E1:

• 1 E1 = 30 canais: Aligera AG561, Grandstream GXW4501, Intelbras GW 201 E e Synway SMG2030L;
• 2 E1 = 60 canais: Aligera AG1600;
• 4 E1 = 120 canais: Grandstream GXW4504 e Khomp KMG 400;
• 8 E1 = 240 canais: Synway SMG3008.

Para dimensionar, conte o pico de chamadas simultâneas e divida por 30. Em dúvida, o suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi calcula com você.

Trabalhamos com as principais marcas de gateway E1 do mercado:

• Khomp: UMG 100R, UMG 104, KMG 400 e a linha SPX/EBS-E1 (até 4 links);
• Aligera: AG561, AG1600 e AG563;
• Grandstream: GXW4501, GXW4502 e GXW4504;
• Intelbras: GW 201 E;
• Synway: SMG2030L e SMG3008.

As capacidades vão de 1 E1 / 30 canais a 8 E1 / 240 canais, todas com sinalização R2/MFC e ISDN. Para escolher a marca certa para o seu cenário, conte com o suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi.

Sim. O gateway E1 fala SIP, então integra com praticamente qualquer PABX IP ou softswitch — Asterisk, FreeSWITCH, Issabel, 3CX e outros. Ele registra contas SIP no PABX e entrega as chamadas do E1 como troncos/ramais SIP. O Khomp UMG 100R, por exemplo, aceita até 10 contas SIP e 50 rotas com LCR, conectando-se a vários servidores ao mesmo tempo.

Se você prefere integrar o E1 dentro do servidor Asterisk, em vez de um gateway externo, existe a Placa E1 Khomp K2E1-SPX (PCIe, 30 canais, compatível com Asterisk e FreeSWITCH). Nosso suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi ajuda a configurar o tronco no seu PABX.

As operadoras brasileiras entregam o E1 com sinalização R2/MFC (R2 Digital) ou ISDN PRI — e todos os nossos gateways suportam as duas. Você deve configurar no gateway a mesma sinalização que a operadora usa no seu link.

O Grandstream GXW4501 trabalha com PRI (Euro ISDN, Q.SIG), SS7 (ITU/ANSI/China) e MFC R2, com variante R2 oficial do Brasil. O Intelbras GW 201 E faz R2 Digital ou ISDN (PRI Terminal e Network). Já o Synway SMG2030L acrescenta SS7 (TUP e ISUP) mediante licença. Na dúvida, confirme a sinalização com sua operadora — o suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi orienta a configuração.

Depende de como a operadora entrega o seu E1. O conector BNC coaxial (75 Ω) é o padrão mais comum no Brasil; o RJ45 par trançado (120 Ω) aparece em links mais novos e em PABX. A regra é simples: escolha o gateway com o mesmo conector/impedância da entrega da operadora.

O Khomp UMG 100R tem versão BNC (75 Ω) e versão RJ45 (120 Ω), justamente para cada caso. Se o gateway for 120 Ω (como o Intelbras GW 201 E) e a operadora entregar 75 Ω, basta usar um balun 75-120 Ω para adaptar e evitar perda de sinal. O suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi confirma a melhor opção.

O gateway E1 é um equipamento independente (caixa própria, com IP) que converte o E1 em SIP e funciona com qualquer PABX pela rede. A placa E1 é instalada dentro do servidor (slot PCI/PCIe) e fala direto com o Asterisk ou FreeSWITCH no mesmo host.

Use gateway quando quer independência do servidor, instalação simples e poder trocar de PABX sem mexer no hardware. Use placa quando quer integração direta e menor latência no Asterisk — caso da Placa Khomp K2E1-SPX (PCIe, 30 canais, cancelamento de eco em hardware, compatível com Asterisk e FreeSWITCH). Veja todas em placas E1. O suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi ajuda a decidir entre as duas abordagens.

Sim. Os gateways E1 que vendemos são homologados/certificados pela Anatel, requisito para conectar à rede pública de telecomunicações no Brasil. O Aligera AG561 é homologado pela Anatel e de desenvolvimento nacional; o Intelbras GW 201 E e os Khomp (como o UMG 100R) também possuem certificação Anatel. O número de homologação consta na etiqueta do equipamento.

Além da homologação, você conta com garantia de fábrica (até 3 anos na Khomp e Aligera), troca em 7 dias sem burocracia e suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi durante a instalação.