Foto 1 do produto Telefone IP Avaya J169 – 8 Linhas SIP, Gigabit Ethernet e PoE com Visor Monocromático
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Telefone IP Avaya J169 – 8 Linhas SIP, Gigabit Ethernet e PoE com Visor Monocromático

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O que é o Telefone IP Avaya J169?

O Telefone IP Avaya J169 é um terminal SIP corporativo com visor LCD em escala de cinza, projetado para escritórios e operações comerciais que dependem de comunicação por voz estruturada. Centraliza até 8 apresentações de chamada no mesmo aparelho, eliminando trocas constantes entre linhas durante o expediente.

Conta com tela LCD de 320 x 240, 4 teclas programáveis, duas portas 10/100/1000 para integração com switch e computador, gancho comutador magnético e suporte ao injetor GSPPoE de 48 V. Aceita até 3 módulos de botões, cada um adicionando 24 apresentações de chamada, e armazena até 250 contatos e 100 registros no histórico de chamadas.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • 8 apresentações de chamada para gerenciar múltiplas linhas em um único aparelho
  • Duas portas Gigabit Ethernet (10/100/1000) com porta PC integrada
  • Compatível com módulos JBM24 e Avaya J100 Expansion Module para expansão de até 72 teclas

Solução de telefonia IP corporativa com áudio em banda larga, registro SIP e alimentação Power over Ethernet.

Divisor

Telefone IP Avaya J169 – 8 Linhas, Gigabit Ethernet e PoE para Ambientes Corporativos

O Avaya J169 é um telefone SIP projetado para comunicações comerciais que exigem confiabilidade e escalabilidade. Com visor LCD em escala de cinza, ele oferece 8 apresentações de chamada, teclas programáveis e duas portas Gigabit Ethernet, atendendo de pequenos escritórios a operações de atendimento com múltiplos ramais.

Visor e Layout Pensados para a Operação Diária

O J169 dispõe de tela LCD de 320 x 240 em escala de cinza, com cabeçalho de status, área de aplicativos e rótulos contextuais de teclas. As 4 teclas programáveis trazem ações específicas conforme o aplicativo em uso, enquanto o cluster de navegação (esquerda, direita, cima, baixo e OK) facilita o trânsito por menus e listas.

O LED sinalizador superior emite alertas visuais de chamada recebida e correio de voz, garantindo que nenhuma notificação passe despercebida em ambientes ruidosos.

Conectividade Gigabit e Alimentação PoE

Para integração de alta velocidade com a infraestrutura existente, o J169 traz duas portas 10/100/1000 — uma para a rede e outra para conectar o computador do usuário, otimizando o cabeamento da estação de trabalho.

A alimentação pode ser feita pelo injetor GSPPoE de 48 V via Power over Ethernet ou pela fonte opcional 5 V CC, permitindo instalação flexível conforme a estrutura do ambiente.

Porta de Rede Gigabit

Conexão ao switch com cabo Ethernet para tráfego de voz em alta velocidade.

Porta do PC Integrada

Compartilhamento de cabeamento com o computador do usuário na mesma estação.

Alimentação 5 V CC

Conector para fonte externa, alternativa à alimentação via PoE.

Áudio em Banda Larga e Conforto Auditivo

Quando a rede comporta, o J169 utiliza codec de banda larga e exibe ícone específico de áudio HD na tela durante a chamada. Para quem usa headset, a função Proteção para exposição acústica de longo prazo reduz volumes altos para os limites recomendados por OSHA e ETSI, com opção dinâmica ou janelas fixas de 4 ou 8 horas.

O perfil de áudio do monofone pode ser configurado para Normal, Amplificado ou Audiofone, atendendo usuários com aparelhos auditivos. Há ainda gancho comutador magnético e conector RJ9 dedicado para fone de ouvido cabeado.

Expansão com Módulos de Botões

O J169 aceita até três módulos de botões, e cada módulo soma 24 apresentações de chamada. São compatíveis o JBM24 Button Module e o Avaya J100 Expansion Module, atendendo recepcionistas, operadores de PABX e atendentes que monitoram múltiplos ramais simultaneamente.

Recursos de Telefonia Corporativa

  • Agenda local com até 250 contatos, grupos locais e atribuição de toque por contato.
  • Histórico das 100 últimas chamadas com nome, número, duração e horário.
  • Até 9 entradas de discagem rápida pelo teclado numérico.
  • Acesso a múltiplos dispositivos (MDA) — até 10 aparelhos com o mesmo ramal no ambiente Avaya Aura.
  • Conferência sem espera com até 6 participantes na mesma sessão.
  • Suporte a diretório LDAP para busca em base corporativa.
  • Recursos avançados: Não perturbe, encaminhamento, EC500, captura, estacionamento de chamadas e Botão Equipe.

Integrações e Provisionamento

Compatível com Microsoft Exchange para sincronização de contatos e calendário, exibindo compromissos diretamente na tela e emitindo lembretes sonoros. Suporta ainda SLA Mon para diagnóstico avançado de rede e qualidade de chamada.

O log de chamadas é criptografado a partir da versão 4.0.3, reforçando a privacidade dos registros do usuário.

Especificações Técnicas

  • Tela: LCD 320 x 240 em escala de cinza.
  • Linhas: 8 apresentações de chamada.
  • Teclas programáveis: 4.
  • Rede: 2x portas 10/100/1000 (rede + PC).
  • Alimentação: PoE via GSPPoE 48 V ou fonte 5 V CC opcional.
  • Gancho: comutador magnético.
  • Expansão: até 3 módulos (JBM24 ou J100 Expansion Module), 24 teclas por módulo.
  • Conectores: monofone RJ9, fone de ouvido RJ9.
  • Protocolo: SIP.
  • Observação: modelo J169 não possui Wi-Fi nem Bluetooth integrados.

Produto em conformidade com o programa Energy Star, com as diretrizes EMC 2014/30/EU e LVD 2014/35/EU para países da União Europeia. Veja outras opções na categoria telefone IP da Lojamundi.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Recursos SIP e Telefonia


Protocolo: SIP

Contatos locais: Até 250 contatos

Histórico de chamadas: Últimas 100 chamadas (criptografado)

Discagem rápida: Até 9 entradas

Conferência sem espera: Até 6 participantes

Diretório LDAP: Pesquisa em base corporativa

Acesso a múltiplos dispositivos (MDA): Até 10 dispositivos no mesmo ramal

Visor e Interface


Tipo de tela: LCD em escala de cinza

Resolução: 320 x 240

Teclas programáveis: 4

Apresentações de chamada: 8

LED sinalizador: Alertas de chamada recebida e correio de voz

Navegação: Cluster com teclas esquerda, direita, cima, baixo e OK

Áudio


Voz HD: Codec de banda larga para chamadas em alta qualidade

Gancho: Comutador magnético

Controle automático de ganho: Ajuste de saída para monofone, fone de ouvido e viva-voz

Proteção acústica: Dinâmica, 4 horas ou 8 horas (atende OSHA e ETSI)

Perfis de áudio: Normal, Amplificado e Audiofone

Integrações e Software


Versão do software: 4.0.3 (outubro de 2019)

Microsoft Exchange: Calendário e contatos integrados

Avaya Aura: Compatível com Avaya Aura para MDA e recursos avançados

Diagnóstico de rede: Suporte ao agente SLA Mon

Provisionamento: Servidor de arquivos via DHCP ou Device Enrollment Services (DES)

Conectividade


Portas de rede: 2x 10/100/1000 Mbps (Gigabit)

Porta para PC: Disponível para conectar o computador

Conector do monofone: RJ9

Conector do fone de ouvido: RJ9

Conformidade


Energy Star: Em conformidade com diretrizes de eficiência energética

União Europeia: Diretriz EMC 2014/30/EU e LVD 2014/35/EU

FCC (EUA): Parte 15 das normas da FCC – Classe B

Saúde auditiva: Atende requisitos OSHA e ETSI

Expansão


Módulos compatíveis: Até 3 módulos de botões por aparelho

Teclas por módulo: 24 apresentações de chamada

Modelos suportados: JBM24 Button Module e Avaya J100 Expansion Module

Alimentação


PoE: Suporte ao injetor GSPPoE de 48 V

Fonte CC opcional: 5 V CC

Fabricante


Marca: Avaya

Fiscal


EAN: 7890001936346

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre Telefone IP Avaya J169 – 8 Linhas SIP, Gigabit Ethernet e PoE com Visor Monocromático e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

O Avaya J169 oferece 8 apresentações de chamada, permitindo gerenciar várias linhas SIP no mesmo aparelho sem perder o controle das ligações em andamento.

Não. O J169 utiliza visor LCD em escala de cinza com resolução de 320 x 240. A versão com tela colorida é o modelo J179.

O telefone possui duas portas 10/100/1000 Mbps (Gigabit): uma para conexão com o switch e outra para conectar o computador do usuário, otimizando o cabeamento da estação de trabalho.

Sim. O J169 é alimentado via PoE com o injetor GSPPoE de 48 V da Avaya. Como alternativa, aceita fonte opcional de 5 V CC.

Não. O painel de módulo WLAN não é fornecido no Avaya J169 e o aparelho não é compatível com o recurso Wi-Fi. Para uso sem fio, considere modelos da linha com módulo WLAN.

Não. O recurso Bluetooth não é compatível com o J169. Para conectar headset, utilize o conector RJ9 dedicado.

Sim. O J169 aceita até 3 módulos de botões compatíveis (JBM24 Button Module ou Avaya J100 Expansion Module). Cada módulo adiciona 24 apresentações de chamada, somando até 72 teclas extras.

A agenda local do J169 armazena até 250 contatos. Há ainda suporte a diretório LDAP e integração com contatos do Microsoft Exchange para busca em base corporativa.

O histórico (lista Recentes) guarda informações sobre as 100 últimas chamadas, incluindo nome, número, horário e duração. A partir da versão 4.0.3 do software, o arquivo de log é criptografado.

Sim. Nas configurações de áudio, o perfil do monofone pode ser ajustado para Audiofone, otimizando a qualidade de som para usuários com aparelhos auditivos. Também há os perfis Normal e Amplificado.

É possível incluir até 6 participantes em uma conferência sem espera, adicionando-os à chamada sem interromper o diálogo em andamento.

Sim. Com o recurso Acesso a Vários Dispositivos (MDA) do Avaya Aura, é possível configurar até 10 dispositivos com o mesmo número de ramal e transferir chamadas ativas entre eles usando a tecla Ponte.

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o Telefone IP Avaya J169 – 8 Linhas SIP, Gigabit Ethernet e PoE com Visor Monocromático

4.8
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 4 avaliações verificadas
G
GILIALDO
Compra Verificada
Estou satisfeito

Me entregaram esse produto a uns 9 meses e estou muito grato até agora com a utilização do produto.

15 de novembro de 2019

C
CIRILO
Compra Verificada
Boa opção

Tudo beleza

18 de novembro de 2019

M
MIRALDO
Compra Verificada
Faz o que promete

Tudo ok

09 de dezembro de 2019

I
INALDO
Compra Verificada
Otimo custo benefício

Tudo ok

09 de janeiro de 2020

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