CONSULTORIA E CONFIGURAÇÃO NOS SERVIDORES

A consultoria e configuração de servidores Asterisk da LojaMundi vai da avaliação técnica do seu ambiente até o servidor entregue e validado. O serviço cobre o dimensionamento da solução, a instalação e a configuração do PABX IP em Asterisk, a integração de gateways VoIP e de servidores de conferência, além de ajustes de desempenho e segurança.

• Diagnóstico e dimensionamento do projeto;
• Instalação e configuração do servidor Asterisk;
• Integração de ramais, troncos SIP e gateways VoIP;
• Testes, otimização e validação final.

O escopo exato é fechado depois da avaliação técnica, conforme a sua necessidade — uma central pequena e um call center exigem configurações diferentes. Conheça este e os demais serviços em Serviços LojaMundi e fale com um especialista para começar.

Este serviço é focado no Asterisk, a plataforma de código aberto usada para construir centrais de comunicação. Com ela, a LojaMundi configura PABX IP, integra gateways VoIP e monta servidores de conferência — soluções que atendem de pequenas e médias empresas a grandes operações e call centers, reduzindo o custo da telefonia.

O Asterisk é flexível: na mesma base dá para criar ramais, filas de atendimento, URA, gravação e integração com troncos SIP. A configuração é feita por uma equipe certificada, com mais de 20 anos de experiência em VoIP. O modelo ideal e os recursos a habilitar são definidos na avaliação técnica do seu projeto. Veja as opções de PABX IP e os Serviços LojaMundi para entender o que faz sentido no seu cenário.

O formato — remoto ou presencial — e o prazo de entrega são definidos na avaliação técnica, porque dependem do tamanho e da complexidade do projeto. Na prática, a maior parte das configurações de servidor Asterisk é feita de forma remota, com acesso seguro ao ambiente do cliente, o que agiliza a entrega e reduz custos; projetos maiores ou que exijam presença local são combinados caso a caso.

Não trabalhamos com um prazo fixo único: depois do diagnóstico, você recebe uma proposta com escopo, etapas e prazo estimado de execução. Assim, o cronograma reflete exatamente o que o seu servidor precisa, sem promessa genérica. Para iniciar a avaliação e receber o prazo do seu caso, fale com um especialista em Serviços LojaMundi.

Para contratar, basta falar com um especialista da LojaMundi pela página de Serviços LojaMundi e solicitar a avaliação técnica do seu projeto Asterisk. O valor inicial informado serve para dar início a essa avaliação; só depois do diagnóstico enviamos a proposta com o valor total do serviço a ser executado.

Esse modelo existe porque cada servidor é diferente: número de ramais, troncos, integrações e nível de segurança mudam o esforço envolvido. Avaliar antes evita orçamento "no escuro" e garante um preço justo para o seu escopo. Após a aprovação da proposta, agendamos a configuração. Quer começar? Acesse Serviços LojaMundi ou conheça as soluções de PABX IP que podem fazer parte do projeto.

Sim, são coisas diferentes. O suporte técnico gratuito para clientes LojaMundi tira dúvidas sobre os produtos comprados na loja — ajuda a configurar e a usar o equipamento. Já a consultoria e configuração de servidores Asterisk é um serviço pago de projeto: nossa equipe dimensiona, instala e configura o servidor PABX IP por você, com escopo e proposta próprios.

O acompanhamento após a entrega faz parte do que é combinado na proposta — você define com o especialista o nível de suporte pós-configuração que precisa (ajustes, manutenção, evolução). Em resumo: dúvida pontual de produto é o suporte gratuito para clientes LojaMundi de cliente; montar e manter um servidor sob medida é este serviço. Comece pela avaliação técnica em Serviços LojaMundi e veja as opções de PABX IP.