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Perguntas Frequentes sobre o KAP320
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Fala pessoal, seja bem-vindo(a) a mais um vídeo da Lojamundi!
Hoje veremos as perguntas mais frequentes do KAP320.


1. O que é o KAP 320?

O KAP 320 é um ATA (Adaptador de Telefone Analógico) de última geração da Khomp, projetado para ambientes corporativos. 


Ele converte sinais analógicos de telefones, centrais e operadoras analógicas em sinais digitais VoIP, permitindo a integração de sistemas de telefonia tradicionais com redes IP.


2. Quais as principais características do KAP 320?

Duas portas FXO para conexão com linhas analógicas

Duas portas LAN para conexão com dispositivos de rede

Suporte a SIP 2.0, permitindo registro em diferentes servidores SIP

Suporte aos protocolos IPv4 e IPv6

Qualidade de voz aprimorada com codecs G.711, G.729, iLBC e Opus

Interface Web intuitiva para fácil configuração e gerenciamento

Suporte a T.38 para envio de fax via protocolo IP

Tamanho compacto e design moderno


3. Como conectar o KAP 320?

Conecte o cabo da operadora ou central PBX analógica na porta FXO do KAP 320.

Conecte o cabo de rede do seu roteador/modem na porta WAN.

Conecte um cabo de rede do seu computador na porta LAN.

Conecte a fonte de alimentação ao KAP 320 e a uma tomada.


4. Como acessar a interface Web do KAP 320?

Certifique-se de que seu computador esteja conectado à mesma rede do KAP 320.

Abra um navegador Web e digite o endereço IP do KAP 320 na barra de endereços. O endereço IP padrão é 192.168.1.1.

Insira o nome de usuário e a senha padrão de fábrica, que são "admin" para ambos.

Após o login, você terá acesso à interface Web para configurar e gerenciar o KAP 320.


5. Como configurar o roteamento de chamadas no KAP 320?

Acesse o menu "FXO" na interface Web.

Navegue até o submenu "Roteamento".

Habilite a opção "Redirecionar chamada não atendida".

Configure as rotas desejadas, especificando origem, destino, prefixo de discagem, prioridade, tempo de espera e número de encaminhamento.




6. Como criar um plano de discagem no KAP 320?

Acesse o menu "FXO" na interface Web.

Vá para o submenu "Planos de Discagem (SIP → FXO)".

Clique em "Adicionar" para criar um novo plano.

Configure o mapa de dígitos usando os caracteres e regras disponíveis.

Defina a ação para o plano de discagem como "Aceitar" ou "Negar".

Salve as configurações e reinicie o KAP 320.


7. O que fazer se esquecer a senha de administrador?

Se você esqueceu a senha de administrador, será necessário redefinir o KAP 320 para as configurações de fábrica. 

Para isso, pressione e segure o botão "RST" na parte traseira do dispositivo por 10 segundos. 

Após a reinicialização, você poderá acessar a interface Web com as credenciais padrão de fábrica.


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