Manual Grandstream GSC3510 — Guia em Português

GSC3510 - Guia de Administração

Manual do Usuário e Guia de Configuração

Áudio Bidirecional HD

Dispositivo robusto com áudio bidirecional, alto-falante HD de 15W de alta fidelidade e 3 microfones direcionais com design MMAD.

Conectividade Completa

Suporte a periféricos Bluetooth, Wi-Fi de banda dupla integrado e alimentação via PoE/PoE+ para máxima flexibilidade.

Paging SIP e Multicast

Ideal para construir soluções de anúncio público que expandem a segurança e a comunicação em qualquer ambiente.

Gerenciamento Avançado

Listas de permissão e bloqueio integradas para gerenciar e bloquear facilmente chamadas indesejadas.

↑ Voltar ao índice

Instalação Física

Montagem na Parede

Posicione o suporte de metal na parede com a seta para cima. Fure nos locais indicados e fixe o suporte com os parafusos de expansão.

Montagem no Teto

Marque os furos usando o suporte de metal como guia. Faça um furo de 18mm para o cabo de rede e fixe os suportes no teto com os parafusos e porcas.

Encaixe do Dispositivo

Alinhe a marca de posição na parte traseira do dispositivo com a ranhura do suporte. Gire o dispositivo no sentido horário até travar firmemente.

Instalação Antifurto

Após montar o dispositivo no suporte, utilize o parafuso antifurto (M3 x 50) para fixá-lo e prevenir remoção não autorizada.

Diagrama de montagem do GSC3510 na parede

↑ Voltar ao índice

Portas e Alimentação

Porta de Rede (PoE/PoE+)

Conecte um cabo Ethernet RJ45 a esta porta para fornecer dados e energia ao dispositivo através de um switch ou injetor PoE/PoE+.

Entrada Multi-Função (2 pinos)

Esta porta permite conectar um botão de acionamento (com ou sem LED) para funções como chamada de emergência ou alarme.

Botão de Reset

Pressione por 4 segundos para reiniciar ou por mais de 7 segundos para restaurar as configurações de fábrica.

Indicadores LED

O dispositivo possui LEDs coloridos (Vermelho, Verde, Branco e Azul) para indicar status de inicialização, chamada, mudo e conexão Bluetooth.

↑ Voltar ao índice

Acesso à Interface Web

Localize o Endereço MAC

Encontre o endereço MAC na etiqueta localizada na parte inferior do dispositivo ou na embalagem.

Conecte-se à Mesma Rede

Certifique-se de que seu computador está conectado à mesma rede que o GSC3510.

Acesse via Navegador

Abra um navegador web e digite o seguinte endereço: https://gsc_<mac>.local. Substitua <mac> pelo endereço MAC completo em minúsculas e sem os dois pontos.

Exemplo de Acesso

Se o MAC for C0:74:AD:11:22:33, o endereço de acesso será https://gsc_c074ad112233.local.

Use as credenciais de administrador para acessar a interface de configuração completa do dispositivo.

Tela de login da interface web do GSC3510

↑ Voltar ao índice

Configuração de Conta SIP

Acesse as Configurações da Conta

Na interface web, navegue até Account → Account X → General Settings.

Ative a Conta

Marque a opção Account Active como "Yes".

Preencha as Credenciais

Insira o SIP Server, SIP User ID, SIP Authentication ID e a Password fornecidos pelo seu provedor VoIP.

Salve e Aplique

Clique em "Save and Apply" para que as alterações entrem em vigor.

Verifique o Status

Vá para Status → Account Status para confirmar se a conta está registrada com sucesso.

Configuração de conta SIP na interface web

↑ Voltar ao índice

Gerenciamento de Chamadas

Listas de Controle

O dispositivo usa três listas para gerenciar chamadas recebidas: Allowlist (Permitidos), Blocklist (Bloqueados) e Greylist (Regra padrão).

Allowlist (Lista de Permissão)

Adicione números que sempre terão permissão para chamar o dispositivo. As chamadas de números nesta lista serão atendidas automaticamente.

Blocklist (Lista de Bloqueio)

Adicione números que serão sempre bloqueados e não conseguirão completar a chamada para o dispositivo.

Greylist (Regra Padrão)

Configure o comportamento para números que não estão na Allowlist nem na Blocklist. As opções incluem: Block, Auto Answer, Set Password ou Ringing.

Gerenciamento da lista de permissão (Allowlist)

↑ Voltar ao índice

Paging Multicast

O que é Paging Multicast?

Permite que um dispositivo envie áudio para múltiplos dispositivos receptores simultaneamente usando um único endereço IP de multicast, ideal para anúncios em massa.

Configurar Endereço de Escuta

Acesse Phone Settings → Multicast/Group Paging. Adicione até 10 endereços de escuta, cada um com um rótulo e uma prioridade (1 a 10).

Prioridade de Paging

Habilite Paging Priority Active para permitir que uma chamada de paging com prioridade mais alta interrompa uma chamada de paging ativa de prioridade mais baixa.

Interrupção de Chamada SIP (Paging Barge)

Configure o Paging Barge para definir se uma chamada de paging multicast pode colocar uma chamada SIP unicast em espera, com base na prioridade.

Configuração de endereços de escuta para Paging Multicast

↑ Voltar ao índice

Conectividade Bluetooth

Ativar Bluetooth

Na interface web, vá para Network Settings → Bluetooth e habilite a função Bluetooth.

Tornar o Dispositivo Visível

Ative a opção Discoverable to Nearby Bluetooth Devices para que outros dispositivos possam encontrar o GSC3510.

Buscar no seu Dispositivo

No seu smartphone ou computador, procure por dispositivos Bluetooth próximos. O GSC3510 aparecerá com o nome configurado em "Device Name".

Emparelhar e Conectar

Selecione o GSC3510 na lista de dispositivos encontrados para emparelhar e conectar. O GSC3510 funcionará como um alto-falante e microfone para o dispositivo conectado.

Diagrama de conexão do GSC3510 como um alto-falante Bluetooth

↑ Voltar ao índice

Entrada Multi-Função (2 pinos)

Funcionalidade

A entrada de 2 pinos pode ser conectada a um botão de pânico, sensor de porta ou outro dispositivo de acionamento para disparar ações automáticas.

Configurar Sensor

Acesse System Settings → Sensor Setting. Defina o Sensor Type (Normalmente Aberto/Fechado) e o Trigger Type (Borda/Nível).

Agendar Ações

Clique em "Add" para criar um agendamento. Você pode definir dias e horários específicos para que o gatilho esteja ativo.

Ações Acionadas

Configure o que acontece quando o sensor é acionado: Play Audio (tocar um arquivo de som) ou Make Call (discar para até dois ramais pré-configurados).

Configuração das ações da entrada de sensor

↑ Voltar ao índice

Configurações de Rede

Configuração Ethernet

Em Network Settings → Ethernet Settings, configure o tipo de endereço IP (DHCP, IP Estático). Para IP Estático, preencha o endereço, máscara, gateway e DNS.

Configuração de VLAN

Defina a Layer 2 QoS 802.1Q/VLAN Tag e a prioridade 802.1p para segmentar o tráfego de voz na rede.

Ativar Wi-Fi

Vá para Network Settings → Wi-Fi Settings e habilite a função. Clique em "Scan" para ver as redes disponíveis.

Conectar a uma Rede Wi-Fi

Clique em "Connect" na rede desejada, insira a senha e salve. O dispositivo obterá um endereço IP da rede sem fio.

↑ Voltar ao índice

Manutenção e Backup

Upgrade de Firmware

Em Maintenance → Upgrade and Provisioning, configure o método de upgrade (HTTP, HTTPS, TFTP) e o caminho do servidor de firmware para manter o dispositivo atualizado.

Provisionamento Automático

Configure um caminho para um arquivo de configuração para provisionar o dispositivo remotamente, facilitando a implantação em massa.

Backup de Dados

Acesse System Settings → Backup/Restore. Clique em "Backup" para baixar um arquivo com todas as configurações do sistema, contatos e dados do dispositivo.

Restauração de Dados

Na mesma página, clique em "Upload" para selecionar um arquivo de backup previamente salvo e restaurar as configurações no dispositivo.

↑ Voltar ao índice

Ferramentas de Diagnóstico

Teste de Loop de Áudio

Em Diagnostic → Audio Loop Test, teste cada um dos microfones individualmente para garantir que estão captando áudio corretamente.

Teste do Alto-Falante

Acesse Diagnostic → Built-in Speaker Test e clique em "Start" para tocar uma música e verificar a qualidade do som do alto-falante.

Teste de LED

Use a função LED Test para verificar se todos os LEDs (Verde, Vermelho, Azul, Branco) estão funcionando e com a intensidade correta.

Teste do Botão de Reset

A função Reset Button Test permite verificar se o botão físico de reset está funcionando sem de fato resetar o dispositivo.

Ferramenta de teste de loop de áudio para os microfones

↑ Voltar ao índice

Redefinição de Fábrica

Redefinição via Interface Web

Acesse Diagnostic → Factory Reset. Clique no botão "Factory Reset" e confirme a ação para apagar todas as configurações e restaurar o dispositivo ao estado original.

Redefinição via Botão Físico

Com o dispositivo ligado, use um objeto pontiagudo para pressionar e segurar o botão de reset por mais de 7 segundos. O LED indicador piscará para confirmar o início do processo.