Configuração GXW 4104 Grandstream + Elastix

A Grandstream Networks Inc é reconhecidamente mundialmente como, uma empresa inovadora e tem um dos melhores custo benefício do setor de telefonia IP, sendo que seus produtos proporcionam um excelente som, qualidade de imagem, ampla interoperabilidade com a maioria dos equipamentos baseado em VOIP (voz sobre Protocolo de Internet) e plena conformidade com os padrões da indústria.

Entre os diversos produtos da Grandstream, escolhemos para apresentar neste tutorial os equipamentos da série GXW 410x, gateways FXO de 4 ou 8 portas respectivamente. Uma das funcionalidades oferecidas por este produto é a possibilidade de registrá-lo a um servidor de telefonia, neste caso aplicaremos as configurações ao Elastix.

Muito bem, vamos iniciar nossas configurações criando, no servidor Elastix, a conta SIP que iremos registrar o

GXW 410x. Neste exemplo utilizaremos uma conta 1000.

>PBX>Extensions

Clique em Submit para configurar a conta;

Em User Extension digite 1000;

Em Display Name preencha com o nome que será atribuído a esta conta, neste exemplo também será 1000;

Secret: admin123 – senha para registrar-se à conta;

Clique em Submit e logo em seguida em Apply Configuration Changes Here, para que as configurações tenham efeito. Sempre que alterar uma configuração será preciso fazer este processo.

Devemos editar a conta que acabamos de criar e adicionar o contexto from-trunk. Clique na conta conforme a imagem abaixo:

Agora vamos em context e substituir o parâmetro from-internal por from-trunk;

Precisamos configurar um tronco e associá-lo à conta 1000, então acesse:

>PBX>Trunks>Add Custom Trunk

Trunk Name: escolha o nome do tronco. Neste tutorial chamaremos de FXO;

Custom Dial String: digite o parâmetro SIP/1000/$OUTNUM$ para indicar a conta 1000;

Antes de criar as rotas de entrada e saída, devemos registrar o gateway GXW 4104 ao Elastix e aplicar as configurações necessárias.

Conecte o gateway GXW 4104 à rede pela porta LAN. O Grandstream GXW 4104 obtém IP DHCP, ou seja, recebe um endereço distribuído por um servidor da própria rede. Uma maneira bastante fácil de descobrir qual IP foi atribuído ao equipamento, é utilizar um programa que lista todos os IP’s da rede, por exemplo: Advanced IP Scanner e verificar por meio do endereço MAC do dispositivo.

Agora que sabemos qual o IP que nosso gateway recebeu, vamos acessá-lo através do navegador web de sua preferência. Ao digitar o endereço no navegador aparecerá a tela de login. A senha padrão é admin

Conectado a interface do GXW4104 o primeiro passo é fixar um IP dentro do seu range.

>Networks>Basic Settings

Após fixarmos o IP do gateway, devemos conectar o equipamento através da porta WAN e acessá-lo novamente colocando o novo endereço no navegador web.

Acesse a FXO Lines

>FXO Lines>Settings

Acrescente os tons nacionais de sinalização

Dial Tone - ch1-4:f1=425@-10,f2=0@-10,c=0/0;

Ringback Tone - ch1-4:f1=425@-10,f2=0@-10,c=100/400;

Busy Tone - ch1-4:f1=425@-10,f2=0@-10,c=25/25;

Reorder Tone - ch1-4:f1=425@-10,f2=0@-10,c=25/25;

Tx to PSTN Audio Gain (dB): Troque 1 por 4 - Esta configuração oferece ganho ao canal, aumentando intensidade do áudio do equipamento para linha

Enable Tone Disconnect: Troque N por Y – permite o tom de desconexão, que informa que a ligação foi encerrada.

AC Termination Impedance: Troque 0 por 1 - corresponde a 900 Ohm (utilizado no Brasil)

Number of Rings Before Pickup: Troque 4 por 1 – corresponde ao número rings no gateway antes de passar a chamada

Caller ID Scheme: Devemos colocar o valor de acordo com a sinalização da nossa linha para receber o caller id (detectar qual número de telefone ligou para nossa linha)

Ainda em FXO Lines acesse Dialing

FXO Lines>Dialing >

Stage Method: Troque 2 por 1 e Salve

Agora Acesse a aba Settings.

>Settings>Channels Settings

DTMF Methods (1-7): Devemos selecionar o padrão que melhor atenda nossa estrutura e repeti-lo no GXW 4004

User ID: Indique o canal que receberá as ligações “entrantes” - ch1-4:400;

Neste tutorial estamos indicando o ramal 400 para receber as ligações. Não é preciso alterar mais nenhuma configuração.

Em Accounts vamos direcionar o gateway para o IP do Servidor Elastix e registrá-lo à conta que criamos.

>Accounts>Account1>General Settings

Account Name: escolha um nome

SIP Server: digite o endereço do Servidor Elastix

>Accounts>User Account

Nesta parte registraremos a conta SIP que criamos no servidor e indicaremos o canal que receberá a linha analógica. O GXW 4104 pode receber mais três linhas, sem que seja preciso criar outra conta SIP. As ligações sairão pelo tronco FXO que está associado ao ramal 1000 e serão recebidas pelo ramal 400 conforme definimos anteriormente.

Verifique o Status para confirmar que o gateway se registrou ao servidor.

As configurações no Grandstream GXW 4104 estão prontas. Vamos voltar ao Elastix e criar as rotas de entrada e saída.

Para criar a rota de saída, acesse:

>PBX>Outbound Routes

Escolha o nome da saída e selecione o tronco;

Dial Patterns that will use this Route

Em match pattern digite o parâmetro X. – esta configuração permite a saída de qualquer valor.
 

Para criar a rota de entrada, acesse:

>PBX>Inbound Routes

Description: escolha o nome da rota de entrada

Set Destination: selecione o ramal que receberá as ligações

Pronto! O GXW 4104 está configurado no Elastix.

É possível definir no servidor diversas maneiras de receber as ligações, criar filas e regras de atendimento. Mas isto é assunto para um outro tutorial.

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Você também pode baixar este tutorial em PDF no link abaixo:

http://www.lojamundi.com.br/download/telefone-ip/gradstream/gxw4104_elastix.pdf