Base Discadora Intelbras BDI 10 Analógica para Headset RJ9
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O que é a Base Discadora Intelbras BDI 10 Analógica Headset RJ9?
A Base Discadora Intelbras BDI 10 é uma base discadora analógica com entrada RJ9 dedicada para headset, projetada para operadores de telemarketing, atendimento ao cliente e área comercial que passam o dia em ligações com PABX. Ela libera as mãos do operador e elimina o monofone tradicional, trazendo mais ergonomia e produtividade na rotina de chamadas.
O equipamento traz controle digital do volume de recepção, 2 níveis de campainha mais modo de atendimento automático, tempo de Flash ajustável em 100, 300 e 600 ms e seleção entre discagem por tom (DTMF) ou pulso (decádica), garantindo compatibilidade com linhas e centrais analógicas. As teclas Flash, Mute, Redial, ON/OFF e ajuste de volume contam com LEDs indicativos de status de chamada e função mudo.
Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.
- Entrada RJ9 dedicada para headsets Intelbras compatíveis.
- Tempo de Flash ajustável em 100, 300 e 600 ms para integrar a qualquer PABX.
- Atendimento automático e teclado emborrachado de alta durabilidade para uso intensivo.
Solução robusta de telefonia analógica para call centers, PABX corporativo e operações de atendimento de alto volume.
Garantia e Política de Troca
Conectividade
Funções de PABX
Controles e Indicadores
Áudio e Recepção
Conteúdo da Embalagem
Dimensões e Peso
Fabricante
Fiscal
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Perguntas Frequentes
A BDI 10 é uma base discadora analógica da Intelbras com ajuste digital do volume de recepção, dedicada ao uso com headset. Foi pensada para garantir mais ergonomia e produtividade em rotinas com alto volume de ligações, como telemarketing, SAC e atendimento comercial.
Sim. A BDI 10 é compatível com linhas e centrais analógicas e com os headsets Intelbras. É indicada para uso em ramais analógicos de PABX e linhas convencionais.
A base possui uma entrada RJ9 dedicada para headset, localizada na lateral do equipamento. Basta conectar o terminal do cabo do headset no conector identificado como Headset.
A BDI 10 suporta dois modos: Tom (DTMF) e Pulso (discagem decádica). A escolha é feita pela chave Mode, garantindo compatibilidade tanto com centrais modernas quanto com linhas mais antigas.
O tempo de Flash pode ser configurado em 100 ms, 300 ms ou 600 ms através da chave localizada na parte de trás da base. O padrão de fábrica é 300 ms. Esse recurso é usado para transferência de chamadas, consulta e acesso a chamadas em espera em PABX.
Sim. Posicionando a chave Ringer em Automatic, a chamada recebida é atendida automaticamente, sem intervenção do operador. Nesse modo, a campainha fica desabilitada — recurso indicado para postos de atendimento de alto volume.
A chave Ringer oferece 2 níveis de campainha: alto e baixo, além da opção de atendimento automático. Assim é possível adaptar o volume ao ambiente de trabalho.
Não. A base é alimentada pela própria linha telefônica, dispensando o uso de fonte externa e simplificando a instalação.
A tecla Redial rediscaa o último número discado, com capacidade para até 31 dígitos. Útil para retornar rapidamente à última ligação, inclusive em cenários com prefixos longos de PABX.
A BDI 10 traz dois indicadores próximos às teclas: o LED âmbar sinaliza que o telefone está em uso (ON/OFF ativo) e o LED vermelho indica que a função Mudo (Mute) está ativada.
A instalação é simples:
- Conecte uma ponta do cabo telefônico na entrada Line (RJ11) na parte inferior da base e a outra ponta na linha telefônica.
- Conecte o cabo do headset no conector lateral identificado como Headset (RJ9).
Não há necessidade de configuração de software ou fonte de alimentação.
A embalagem inclui:
- 1 base discadora BDI 10;
- 1 cabo de linha telefônica RJ11;
- 1 manual do usuário.
O headset não acompanha esta versão e deve ser adquirido separadamente, sendo compatível com headsets Intelbras de conector RJ9.
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