Foto 1 do produto Módulo de Expansão Avaya JBM24 24 Botões para Telefones IP J169 e J179
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Módulo de Expansão Avaya JBM24 24 Botões para Telefones IP J169 e J179

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O que é o Módulo de Expansão Avaya JBM24?

O Módulo de Expansão Avaya JBM24 é um acessório de teclas adicionais para os telefones IP Avaya J169 e J179, com 24 botões de linha com LEDs integrados. Projetado para recepcionistas, operadores e profissionais com alto volume de chamadas, ele resolve a falta de teclas no aparelho principal quando há muitos ramais, linhas e funções para acessar.

Cada módulo entrega 24 linhas adicionais para chamadas recebidas, efetuadas, discagem automática e recursos como Call Forwarding, Call Pickup, Go to Coverage e Auto Callback. O telefone J169/J179 suporta até 3 módulos JBM24 acoplados, totalizando 72 teclas extras, e os LEDs sincronizam com o telefone (verde piscando para chamada entrante, vermelho para linha em uso ou recurso desativado).

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • 24 botões de linha com LEDs integrados sincronizados ao telefone.
  • Suporte a pontes de chamadas (bridged call appearances) para atender outros ramais.
  • Instalação flexível em mesa ou parede, acompanhando o telefone J169/J179.

Solução voltada à telefonia IP corporativa e à produtividade em ambientes com alto fluxo de comunicação.

Divisor

Módulo de Expansão Avaya JBM24 — 24 Botões com LEDs para Telefones IP J169 e J179

O Módulo de Expansão Avaya JBM24 amplia em 24 teclas programáveis a capacidade dos telefones IP Avaya J169 e J179, transformando-os em estações de trabalho preparadas para alto volume de chamadas. É a escolha de operadores, recepcionistas e profissionais que dependem de acesso rápido a múltiplos ramais e funções de VoIP.

24 Botões de Linha com LEDs Sincronizados

Cada JBM24 entrega 24 linhas adicionais para chamadas recebidas, chamadas efetuadas, discagem automática e recursos avançados de telefonia. As teclas contam com LEDs integrados que reproduzem fielmente o comportamento luminoso do telefone, oferecendo leitura visual imediata do estado de cada linha.

O LED verde piscando sinaliza chamada entrante ou recurso ativado; o LED vermelho aceso indica linha em uso ou recurso desabilitado — controle visual sem precisar olhar para a tela principal do telefone.

Até 3 Módulos por Telefone — 72 Teclas Extras

Os telefones J169 e J179 suportam até três módulos JBM24 acoplados, permitindo escalar até 72 botões adicionais em uma única estação. Atendentes, telefonistas e supervisores conseguem monitorar dezenas de ramais simultaneamente, sem precisar trocar de tela.

A instalação é flexível: o JBM24 acompanha o telefone tanto em posição de mesa quanto em fixação na parede, adaptando-se ao layout do ambiente de trabalho.

Pontes de Chamadas e Atalhos de Recursos

Com suporte a bridged call appearances (pontes de chamadas), o JBM24 permite que o usuário receba e atenda chamadas direcionadas a outros ramais da empresa. Quando o ramal-ponte está em uso pelo seu titular, o módulo indica visualmente a ocupação, evitando interferências.

As teclas também funcionam como atalhos para recursos configurados pelo administrador, entre eles:

Call Forwarding

Desvio de chamadas ativado e desativado em um toque na tecla.

Call Pickup

Captura de chamadas de colegas próximos sem caminhar até a mesa.

Go to Coverage

Encaminhamento direto para a cobertura definida pelo administrador.

Auto Callback

Retorno automático quando o ramal ocupado fica disponível.

Etiquetas Personalizáveis para Cada Botão

As etiquetas (labels) de cada tecla vêm pré-configuradas pelo administrador, mas podem ser personalizadas pelo próprio usuário a partir do menu do telefone: basta acessar Main Menu > Options & Settings > Application Settings > Personalize Labels. Também é possível restaurar uma etiqueta específica ou restaurar todas ao padrão em poucos passos.

Tela Ajustável: Brilho e Contraste sob Controle

O JBM24 oferece ajustes independentes de brilho e contraste, acessíveis em Options & Settings > Screen & Sound Options. Quando há mais de um módulo conectado, é possível ajustar cada um pelo seu número de módulo — leitura confortável em qualquer iluminação de escritório.

Conformidade Regulatória Internacional

O módulo atende às diretivas europeias EMC 2014/30/EU, LV 2014/35/EU e RED 2014/53/EU, é homologado como dispositivo digital Classe B conforme a Parte 15 das regras da FCC e está em conformidade com a norma canadense ICES-003. Padrões reconhecidos mundialmente, com tranquilidade para instalações corporativas.

Especificações Técnicas

  • Botões: 24 teclas de linha com LEDs integrados.
  • Compatibilidade: Telefones IP Avaya J169 e J179 — até 3 módulos por aparelho.
  • Instalação: Posição de mesa ou fixação em parede.
  • LEDs: Verde piscando para chamada entrante/recurso ativado; vermelho para linha em uso/recurso desabilitado.
  • Display: Brilho e contraste ajustáveis por software.
  • Certificações: EMC 2014/30/EU, LV 2014/35/EU, RED 2014/53/EU, FCC Parte 15 (Classe B) e ICES-003.
  • Documentação de referência: Release 1.5, Issue 1 — março de 2018.

Garantia e Suporte Lojamundi

Produto novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado em telefonia IP e troca em 7 dias sem burocracia. Para infraestruturas baseadas em SIP, expanda a produtividade do seu Avaya J169 ou J179 com a confiança de quem entende do assunto.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Certificações e Conformidade


Diretivas europeias: EMC Directive 2014/30/EU, Safety LV Directive 2014/35/EU e Radio Equipment Directive 2014/53/EU

FCC (EUA): Dispositivo digital Classe B em conformidade com a Parte 15 das regras da FCC

Industry Canada: Aparelho digital Classe B em conformidade com a norma canadense ICES-003 / NMB-003

VCCI (Japão): Produto Classe B com base no padrão do VCCI Council

Capacidade e Botões


Quantidade de botões: 24 botões de linha com LEDs integrados

Linhas adicionais por módulo: 24 linhas adicionais para chamadas recebidas, efetuadas, discagem automática e recursos de chamada

Módulos suportados por telefone: Até 3 módulos JBM24 por aparelho

Recursos de Telefonia


Pontes de chamada: Suporte a bridged call appearances para receber e atender chamadas de outros ramais

Recursos acessíveis por tecla: Call Forwarding, Call Pickup, Go to Coverage e Auto Callback (quando ativados pelo administrador)

Etiquetas personalizáveis: Labels editáveis pelo usuário via Application Settings > Personalize Labels

Compatibilidade


Telefones compatíveis: Avaya J169 IP Phone e Avaya J179 IP Phone

Sincronização de LEDs: LEDs do módulo sincronizados com os LEDs do telefone

Indicadores Visuais (LEDs)


LED verde piscando: Indica chamada entrante ou recurso habilitado

LED vermelho: Indica linha em uso ou recurso desabilitado

Display e Ajustes


Ajuste de brilho: Brilho do módulo ajustável via Screen & Sound Options > Brightness

Ajuste de contraste: Contraste do módulo ajustável via Screen & Sound Options > Contrast

Instalação


Formas de montagem: Suporta posição de mesa (Stand) e fixação em parede (Wall mount), em conjunto com o telefone

Documentação de Referência


Manual: Using Avaya JBM24 Button Module — Release 1.5, Issue 1, março de 2018

Fabricante


Marca: Avaya

Fiscal


EAN: 6947273704133

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre Módulo de Expansão Avaya JBM24 24 Botões para Telefones IP J169 e J179 e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

O JBM24 é um módulo acessório que amplia a quantidade de teclas de linha (call appearances) e botões de recursos dos telefones IP Avaya J169 e J179, agregando 24 botões adicionais por módulo.

Cada JBM24 fornece 24 linhas adicionais para chamadas recebidas, chamadas efetuadas, discagem automática e recursos avançados de chamada.

O módulo é compatível com os telefones IP Avaya J169 e Avaya J179.

Os telefones J169 e J179 suportam até 3 módulos JBM24 por aparelho, totalizando 72 botões adicionais por estação de trabalho.

Sim. O JBM24 acompanha o telefone em posição de mesa (Stand) ou em fixação na parede (Wall mount), conforme o layout do ambiente.

O LED verde piscando indica chamada entrante ou recurso habilitado, enquanto o LED vermelho sinaliza linha em uso ou recurso desabilitado. Os LEDs do módulo são sincronizados com os do telefone.

Sim. Com pontes de chamada (bridged call appearances) configuradas, o JBM24 permite receber e atender chamadas direcionadas a outros ramais da empresa.

Quando habilitados pelo administrador, o módulo permite ativar e desativar recursos como Call Forwarding (desvio), Call Pickup (captura), Go to Coverage e Auto Callback diretamente pelas teclas.

Acesse Main Menu > Options & Settings > Application Settings > Personalize Labels no telefone, escolha a etiqueta desejada, pressione Edit, digite o novo valor e salve. A personalização é feita pelo telefone, não pelo próprio módulo.

Acesse Main Menu > Options & Settings > Application Settings > Restore Default Button Labels, pressione Select (ou OK) e depois Default para restaurar todas as etiquetas de uma só vez.

Sim. Em Options & Settings > Screen & Sound Options, escolha Brightness ou Contrast, selecione o módulo (quando houver mais de um) e use as setas horizontais para ajustar. Salve ao final.

O módulo atende às diretivas europeias EMC 2014/30/EU, LV 2014/35/EU e RED 2014/53/EU, à Parte 15 da FCC (Classe B) e à norma canadense ICES-003, garantindo conformidade regulatória internacional.

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o Módulo de Expansão Avaya JBM24 24 Botões para Telefones IP J169 e J179

4.5
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 4 avaliações verificadas
J
JOAO
Compra Verificada
Funciona bem

Comprei esse produto a uns 3 meses e estou impressionado até agora com o aproveitamento do produto.

15 de novembro de 2019

A
ATILIO
Compra Verificada
Recomendo

Funciona bem

18 de novembro de 2019

M
MITICO
Compra Verificada
Cumpre com o que promete

Bom produto!

09 de dezembro de 2019

U
UBALDO
Compra Verificada
Cumpre com o que promete

Gostei!

09 de janeiro de 2020

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