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Gateway VoIP Synway SMG1016 - 16 Portas FXS SIP Analógico

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O que é o Gateway VoIP Synway SMG1016?

O Synway SMG1016 é um gateway analógico VoIP de 1U com 16 portas FXS/FXO configuráveis, projetado para conectar telefones tradicionais, fax e PABX à rede IP ou IP PBX. Indicado para call centers IP e empresas com múltiplas filiais que precisam migrar a telefonia analógica para SIP sem trocar os aparelhos existentes.

Construído sobre arquitetura PowerPC+DSP com Linux embarcado, oferece 2 portas LAN 10/100 Mbps auto-adaptáveis, interfaces RJ-11 com transmissão de até 1500 m, suporte a SIP V1.0/2.0 (RFC3261) e codecs G.711A/U, G.729A/B, G.723, G.722, AMR, iLBC, SILK e OPUS. Conta ainda com fax T.38 e Pass-through, cancelamento de eco de até 128 ms e configuração completa via WEB.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • 16 canais FXS/FXO em chassi 1U, com cada porta configurável conforme demanda
  • Registro simultâneo em servidor SIP principal e reserva, com até 8 servidores SIP
  • Comunicação sem energia e sem rede, mantendo chamadas ativas em falhas

Solução robusta para integrar telefonia analógica à infraestrutura de voz sobre IP em ambientes corporativos.

Divisor

Gateway VoIP Synway SMG1016 – 16 Portas FXS/FXO Analógicas com SIP V2.0

O Synway SMG1016 é um gateway analógico de 1U para rack, projetado para integrar telefones, fax e PABX tradicionais à rede de telefonia IP ou IP PBX. Construído sobre arquitetura PowerPC + DSP com sistema Linux embarcado, entrega solução confiável e econômica para call centers IP e empresas com várias filiais.

São 16 portas analógicas configuráveis sob demanda como FXS ou FXO (respeitando múltiplos de 2), permitindo conectar ramais e troncos analógicos no mesmo equipamento.

SIP Completo e Registro Multi-Servidor

Compatível com SIP V1.0/2.0 (RFC3261), o SMG1016 transporta sinalização via UDP ou TCP e suporta DTMF nos modos RFC2833, SIP INFO e INBAND.

O gateway registra-se simultaneamente em servidor SIP principal e reserva e, com o modo Multi-Registrar habilitado, gerencia até 8 servidores SIP. Também opera em rede IMS, com endereço e porta vinculados externamente.

📞 Permite ainda que um terminal SIP se registre no próprio gateway e se torne uma SIP Station, vinculada a uma porta FXO específica.

Codecs de Áudio e Qualidade de Voz

O equipamento trabalha com 11 codecs ordenados por prioridade: G.711A, G.711U, G.729A/B, G.723, G.722, AMR, iLBC, SILK (16K e 8K) e OPUS (16K e 8K). Cada codec aceita ajustes de packing time e bit rate, do clássico 64 kbps do G.711 ao OPUS de banda larga.

Possui cancelamento de eco nos canais FXS e FXO, com efeito de até 128 ms, garantindo conversação limpa em ramais analógicos conectados via VoIP.

A função de redução automática de ruído e o ajuste de JitterBuffer (modos estático e adaptativo, até 280 ms) compensam variações da rede e mantêm a inteligibilidade da voz.

Recursos Avançados de Chamada

Desvio de Chamadas

Três modos: Incondicional, Ocupado e Não Atende, com tempo configurável.

Chamada em Espera

FXS em conversação recebe nova ligação e mantém em espera até o término da atual.

Toque em Grupo

Toca em todas as portas FXS ociosas do grupo ou usa Ringing by Turns.

  • Discagem automática após tempo definido sem digitação.
  • Não perturbe (DND) com resposta SIP 403 para rejeitar chamadas.
  • Exibição de CallerID nos modos FSK ou DTMF.
  • Atendimento preemptivo entre ramais do mesmo grupo.
  • Envio e detecção de inversão de polaridade para tarifação e estado de atendimento.

Fax T.38 e Pass-Through

Compatível com fax em tempo real nos modos T.38 e Pass-through. No modo T.38, aceita versões de protocolo de 0 a 3, taxa máxima de 14400 bps e correção de erros t38UDPRedundancy ou t38UDPFEC, com suporte a T.30 ECM ativado por padrão.

Continuidade Operacional em Falhas

⚡ A função Communication without Power conecta diretamente o ramal FXS ao tronco FXO durante falta de energia, mantendo o ramal ligado à PSTN sem interrupção.

Em caso de queda de rede ou timeout, a Communication without Network redireciona automaticamente a chamada para a porta apropriada, conforme as regras de rota TEL→IP configuradas.

Roteamento e Manipulação de Números

O gateway oferece roteamento bidirecional TEL→IP e IP→TEL com regras prioritárias por índice, além de manipulação de CallerID e CalleeID em ambas as direções.

  • Remoção de dígitos à esquerda ou direita do número.
  • Reserva de dígitos a partir da direita.
  • Adição de prefixo e sufixo personalizados.
  • Até 100 regras de discagem com 127 caracteres cada.

Conectividade de Rede

Possui 2 portas LAN RJ-45 10/100 Mbps auto-adaptáveis, com Auto MDI/MDIX e operação em quatro modos de duplex. Cada LAN aceita configuração independente de IP, máscara, gateway e DNS.

Suporta os protocolos TCP/UDP, HTTP, ARP/RARP, DNS, NTP, TFTP, TELNET e STUN, com modos IP estático, DHCP e PPPoE.

Inclui detecção automática de NAT (Cone, Restricted, Port Restricted, Symmetric) e suporte a UPnP, PMP e STUN para travessia.

Segurança e QoS

🔒 Oferece criptografia da sinalização SIP (critério VOS1.1) e criptografia de pacotes RTP, com chave configurável. O recurso Use Iptables restringe chamadas apenas a IPs autorizados na lista de controle de acesso.

O suporte a QoS diferenciado permite priorizar mídia (valor padrão 46) e sinalização (valor padrão 26) em redes com banda limitada, evitando atrasos em serviços críticos.

Gerenciamento via Web

Toda a configuração é feita por interface WEB em Chinês ou Inglês, com login protegido por usuário e senha (padrão admin/admin). Inclui Quick Config para rede, SIP e portas FXS/FXO.

  • Atualização de WEB, serviço, kernel e firmware via navegador, com verificação MD5.
  • Testes integrados de Ping e Tracert.
  • Captura de pacotes de sinalização e RTP, além de gravação de áudio.
  • Integração com a plataforma Synway DCMS e gerenciamento via SNMP V1/V2/V3.
  • Logs SysLog em três níveis (ERROR, WARNING, INFO).
  • Reinício diário programado e sincronização NTP.

Especificações Técnicas

  • Dimensões: 440 × 44 × 267 mm (1U).
  • Peso: aproximadamente 4 kg.
  • Temperatura de operação: 0 °C a 45 °C.
  • Temperatura de armazenamento: -20 °C a 85 °C.
  • Umidade: 8% a 90% sem condensação.
  • Alimentação: 100–240 V AC, consumo máximo de 50 W.
  • Portas analógicas: 16 FXS/FXO em RJ-11, transmissão de até 1500 m.
  • Rede: 2 portas RJ-45 10/100 BASE-TX.
  • Console: RS-232, 115200 bps, conector RJ45-DB-9.
  • Taxa de amostragem: 8 kHz.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Recursos de Chamada


Desvio de chamadas: Incondicional, Ocupado e Sem Resposta

Chamada em espera: Suportada no canal FXS

Discagem automática: Disca número pré-definido após timeout sem digitação

Não perturbe (DND): Rejeita todas as chamadas com SIP 403

CallerID: Modos FSK e DTMF

Toque em grupo: Group Ringing, Ringing by Turns e atendimento preemptivo

Inversão de polaridade: Envio (FXS) e detecção (FXO)

Conferência: Transferência via hook-flash com troca entre chamadas

Regras de discagem: Até 100 regras com 127 caracteres cada

Gerenciamento e Manutenção


Interface de configuração: WEB

Idiomas: Chinês e Inglês

Atualização de software: WEB, serviço, kernel e firmware via WEB com verificação MD5

Testes de rede: Ping e Tracert integrados

Captura de sinalização: Pacotes SIP, RTP e gravação de áudio

SysLog: Níveis ERROR, WARNING e INFO

Gerenciamento centralizado: Plataforma Synway DCMS e SNMP V1/V2/V3

Reinício programado: Reinício diário no horário configurado

Sincronização de horário: NTP com servidor e ciclo configuráveis

Áudio e Codecs


Codecs suportados: G.711A, G.711U, G.729A/B, G.723, G.722, AMR, iLBC, SILK (16K e 8K), OPUS (16K e 8K)

Bit rate G.711A/U: 64 kbps

Bit rate G.729A/B: 8 kbps

Bit rate G.723: 5,3 / 6,3 kbps

Cancelamento de eco: Até 128 ms (FXS e FXO)

Taxa de amostragem: 8 kHz

Faixa de portas RTP: 6000–10000 (configurável de 2000 a 60000)

JitterBuffer: 0–280 ms, modos estático e adaptativo

Hardware e Indicadores


Formato: Chassi 1U para rack

Arquitetura: PowerPC + DSP com Linux embarcado

Indicador de energia: Acende quando o gateway é iniciado com cabo conectado

Indicador Run: Pisca lentamente quando o sistema está normal

Indicador de alarme: Apagado em operação normal

Indicadores de canal: Verde para FXS e vermelho para FXO

Botão Reset: Restaura configurações de fábrica

Aterramento: Pino terra na plug ou estude de aterramento traseiro

Dimensões e Alimentação


Dimensões: 440 × 44 × 267 mm

Peso: Aproximadamente 4 kg

Temperatura de operação: 0 °C a 45 °C

Temperatura de armazenamento: -20 °C a 85 °C

Umidade: 8% a 90% sem condensação

Tensão de entrada: 100–240 V AC

Consumo máximo: ≤ 50 W

Portas e Interfaces


Portas analógicas: 16 FXS/FXO configuráveis (múltiplos de 2)

Tipo de conector analógico: RJ-11

Distância máxima de transmissão: 1500 m

Portas LAN: 2x RJ-45 10/100 Mbps com Auto MDI/MDIX

Console: 1x RS-232, 115200 bps, RJ45 para DB-9

Bits de dados / Stop bit: 8 bits / 1 bit, sem paridade e sem controle de fluxo

Protocolos SIP e Sinalização


Sinalização SIP: SIP V1.0/2.0 (RFC3261)

Protocolo de transporte SIP: UDP ou TCP (padrão UDP)

Porta SIP padrão: 5060 (faixa 1025–65534)

Servidores SIP suportados: Até 8 servidores (modo Multi-Registrar)

Modos DTMF: RFC2833, SIP INFO, INBAND

Registro em rede IMS: Suportado, com endereço e porta vinculados externamente

Fax


Modos de fax: T.38, Pass-through ou desabilitado

Versões T.38: 0 a 3 (ITU-T)

Taxa máxima de fax: 14400 bps (também 9600 e 4800)

Correção de erros T.38: t38UDPRedundancy ou t38UDPFEC

T.30 ECM: Habilitado por padrão

Rede e NAT


Protocolos de rede: TCP/UDP, HTTP, ARP/RARP, DNS, NTP, TFTP, TELNET, STUN

Modos de IP: IP estático, DHCP e PPPoE

Auto NAT: PMP e UPnP

STUN: Detecta ConeNat, RestrictedNat, PortRestrictedNat, Symmetric NAT

IP padrão LAN1: 192.168.1.101

Segurança e QoS


Criptografia SIP: Critério VOS1.1 com chave configurável

Criptografia RTP: Suportada

Controle de acesso: Iptables com lista branca/negra de IPs

Autenticação WEB: Usuário e senha admin (padrão)

QoS diferenciado: Prioridade de mídia 46 e controle 26 (faixa 0–63)

Itens Inclusos


Gateway: 1 unidade Synway SMG Series Analog Gateway

Brackets de fixação: 2 cantoneiras + 8 parafusos

Pés de borracha: 4 unidades

Cabo de força: 1 cabo 220 V AC

Documentação: Cartão de garantia + manual de instalação

Fabricante


Marca: Realtone

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre Gateway VoIP Synway SMG1016 - 16 Portas FXS SIP Analógico e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

O SMG1016 possui 16 portas analógicas que podem ser configuradas individualmente como FXS ou FXO conforme a necessidade do projeto. A única exigência é que a quantidade de portas FXS e FXO seja sempre múltipla de 2, garantindo flexibilidade para misturar ramais analógicos e troncos no mesmo equipamento.

O equipamento suporta SIP V1.0 e V2.0, em conformidade com a RFC3261, transportado via UDP ou TCP. Para envio de tons DTMF, oferece os três modos mais utilizados na telefonia VoIP: RFC2833, SIP INFO e INBAND, escolhidos conforme a compatibilidade exigida pelo provedor ou PABX IP.

Sim. Por padrão, o gateway pode se registrar simultaneamente em um servidor SIP principal e em um servidor reserva. Habilitando o modo Multi-Registrar Server, é possível gerenciar até 8 servidores SIP, oferecendo redundância e roteamento flexível entre provedores.

São 11 codecs habilitados por padrão, ordenados por prioridade: G.711A, G.711U, G.729A/B, G.723, G.722, AMR, iLBC, SILK 16K, OPUS 16K, SILK 8K e OPUS 8K. Cada codec aceita ajustes de packing time e bit rate, permitindo otimizar a chamada conforme a largura de banda disponível.

O SMG1016 conta com dois recursos de continuidade: a Communication without Power, que conecta diretamente o ramal FXS ao tronco FXO via módulos compostos quando a energia cai, mantendo a ligação com a PSTN; e a Communication without Network, que roteia automaticamente a chamada para a porta apropriada caso a rede IP falhe ou ocorra timeout, conforme as regras Tel→IP configuradas.

Sim. O SMG1016 suporta fax em tempo real nos modos T.38 e Pass-through, podendo ser desabilitado quando não utilizado. A taxa máxima de fax é de 14400 bps, com opções de 9600 e 4800 bps, e o protocolo aceita correção de erros t38UDPRedundancy ou t38UDPFEC, além de T.30 ECM habilitado por padrão.

O equipamento permite criar regras de roteamento bidirecional (IP→TEL e TEL→IP) baseadas em IP de origem, grupo de portas, prefixos de CallerID e CalleeID. Para manipulação de números, há quatro grupos de regras (CallerID e CalleeID em ambas as direções) com operações de remoção de dígitos pela esquerda ou direita, reserva de dígitos e adição de prefixos e sufixos. Cada gateway aceita até 100 regras de discagem de 127 caracteres.

O SMG1016 oferece suporte a UPnP, PMP e STUN para travessia de NAT. Com o STUN habilitado, o equipamento detecta automaticamente o tipo de NAT da rede — Cone, Restricted, Port Restricted ou Symmetric — e ajusta os campos Contact e SDP das mensagens SIP, além de oferecer RTP Self-adaption para corrigir endereços e portas inconsistentes.

O gateway oferece criptografia da sinalização SIP com o critério VOS1.1 e chave configurável, além de criptografia dos pacotes RTP. A função Use Iptables restringe chamadas apenas ao servidor de registro SIP, aos IPs definidos nas rotas IP→TEL e à lista de Controle de Acesso, criando uma camada extra de proteção contra origens não autorizadas.

Toda a configuração é realizada via interface WEB, disponível em Chinês e Inglês. O acesso padrão usa usuário e senha 'admin' (recomenda-se alterar no primeiro acesso). O painel inclui um assistente Quick Config para rede, SIP e portas FXS/FXO, além de testes de Ping, Tracert, captura de sinalização e logs do sistema.

O SMG1016 mede 440 × 44 × 267 mm, ocupando 1U em rack padrão, e pesa cerca de 4 kg. A alimentação é 100–240 V AC com consumo máximo de 50 W. Opera de 0 °C a 45 °C e suporta umidade de 8% a 90% sem condensação, adequado a salas técnicas comuns.

Sim. O equipamento pode se registrar na plataforma Synway DCMS para gerenciamento centralizado, com identificação por código de autorização e descrição customizada. Como alternativa, suporta o protocolo SNMP V1, V2 e V3 com autenticação e criptografia configuráveis, permitindo integração com sistemas de monitoramento existentes.

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