Perguntas Frequentes sobre o KAP311X

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Hoje veremos as perguntas mais frequentes do KAP311-X.

1.O que é o KAP 311X?

O KAP 311X é um adaptador de telefonia analógica com portas FXS e FXO, que converte sinais de voz analógicos em digitais, permitindo a integração de telefones analógicos com redes IP.

2.Quais são as principais características do KAP 311X?

Conversão analógico-digital do sinal de voz.

Compatível com o padrão SIP 2.0.

Duas portas LAN.

Suporta T.38 e T.30 para fax.

Função de bypass em caso de falta de energia.

Reconhecimento inteligente de chamadas.

Suporte a 4 troncos SIP.

3.Como faço para acessar a Interface Web do KAP 311X?

Conecte um computador à porta LAN do KAP 311X e acesse o endereço IP padrão http://192.168.1.1 no navegador. Use o usuário e senha padrão "admin" para fazer login.

4.O que é a função de Sobrevivência no KAP 311X?

A função de Sobrevivência permite que o KAP 311X assuma o controle das chamadas em caso de queda do servidor SIP, redirecionando as chamadas para outro tronco SIP ou para as portas FXO.

5.Como habilitar a gravação de chamadas no KAP 311X?

Acesse o menu "Administração" > "Funções Especiais" e habilite a opção "Gravação de chamadas". Configure o SIP Trunk e o servidor de gravação nas opções de roteamento.

6.Como configurar o IVR (Sistema Interativo de Resposta por Voz)?

Sim, o KAP 311X suporta VPN com protocolos PPTP, L2TP e OpenVPN.

7.O que é a função de Bypass no KAP 311X?

A função de Bypass associa a porta FXO à porta FXS em caso de falta de energia, permitindo que as chamadas sejam redirecionadas diretamente para o telefone analógico.

8.Qual é a diferença entre KAP 311 e KAP 311-X?

O KAP 311-X é uma versão atualizada do KAP 311, trazendo novas funcionalidades de software que adicionam mais inteligência ao equipamento. Ele realiza a conversão analógica para digital sem perda de qualidade e reduz custos em novas infraestruturas. O KAP 311-X possui reconhecimento inteligente de chamadas, analisando a linha em tempo real para identificar quando uma chamada é atendida.

Já o KAP 311 tem 1 porta FXO (para conectar à linha telefônica), 1 porta FXS (para ramais) e 3 portas Ethernet para converter ligações de telefones fixos em chamadas VoIP. Ele tem uma arquitetura com 1 porta FXO, 1 FXS e 3 portas Ethernet, sendo uma porta WAN dedicada. O dispositivo é compatível com o padrão SIP 2.0.

Ambos os dispositivos são ATAs (Adaptadores de Telefonia Analógica) da Khomp, projetados para uso em ambientes corporativos.

9.O KAP 311-X suporta conversção analógica/digital em ambientes corporativos?

O KAP 311-X suporta a conversão de sinais de voz analógicos para digitais, sendo compatível com o padrão SIP 2.0 e projetado para uso em ambientes corporativos. Isso significa que ele é capaz de realizar a conversão analógica/digital necessária nesses ambientes.

10.O KAP 311-X é compativel com o padrão SIP 2.0?

O KAP 311-X é compatível com o padrão SIP 2.0.