Fala pessoal, seja bem-vindo(a) a mais um vídeo da Lojamundi!
Hoje veremos as perguntas mais frequentes do ´KAP311.

1. O que é o KAP 311?

O KAP 311 é um ATA (Adaptador de Telefonia Analógica) de última geração da Khomp, projetado para ambientes corporativos. 

Ele converte sinais analógicos de voz da operadora ou PBX para o sistema IP, permitindo chamadas VoIP. 

Compatível com os padrões SIP, ele se integra a diversos dispositivos e softwares SIP.

2. Quais são as principais características do KAP 311?

Conversão de sinal analógico para digital.

Compatibilidade com SIP 2.0.

Duas portas LAN para maior flexibilidade.

Duas linhas SIP para chamadas simultâneas.

Registro em diferentes servidores SIP.

Suporte a fax via T.38 e T.30.

Bypass para chamadas em caso de falta de energia.

Conversão de ramais analógicos para SIP.

3. Como descobrir o endereço IP do KAP 311?

Conecte um telefone analógico na porta FXS e pressione **** (4 vezes a tecla asterisco).

No menu IVR, pressione a tecla 1 para configurações de rede.

Pressione a tecla 2 para ouvir o endereço IP.

Você também pode acessar a interface de configuração na porta LAN, com o IP padrão 192.168.1.1.

4. Como configurar a rede WAN do KAP 311?

Acesse a Interface Web, vá em "Rede" → "WAN". Escolha o modo "Estático", "DHCP", "PPPoE" ou "Bridge". 

Configure os parâmetros de acordo com o modo escolhido, como endereço IP, máscara de sub-rede, gateway e DNS.

5. O que são Planos de Discagem e como configurá-los?

Planos de Discagem permitem controlar a discagem de chamadas, adicionando prefixos, removendo dígitos e definindo cortes.

Acesse "FXO" → "Planos de Discagem" na Interface Web. Configure o "Mapa de Dígitos" com os comandos desejados, seguindo as instruções no manual.

6. Como funciona o recurso de roteamento de chamadas no KAP 311?

O KAP 311 permite redirecionar chamadas não atendidas na porta FXO para outro destino SIP. Acesse "FXO" → "Roteamento" e configure as rotas com base na origem, destino, prefixo, tempo de espera e número de redirecionamento.

7. Como posso configurar o volume de áudio do KAP 311?

Na Interface Web, acesse "FXS" → "Preferências" → "Configurações de Volume". 

Ajuste o volume do monofone, alto-falante e toque (ring).

8. Quais as vantagens do KAP 311 Gateway Khomp 1 FXO 1 FXS?

As vantagens do KAP 311 Gateway Khomp 1 FXO 1 FXS incluem:

1. Integração de dispositivos em uma única rede, garantindo conectividade de alta qualidade.

2. Gestão eficiente da infraestrutura telefônica com a conversão de sinais de voz analógicos em dados digitais.

3. Compatibilidade com o padrão SIP 2.0 e suporte a duas portas LAN.

4. Arquitetura que inclui uma porta FXO para conexão à linha telefônica tradicional e uma porta FXS para dispositivos como telefones analógicos.

5. Possibilita até dois troncos SIP, permitindo múltiplas linhas VoIP.

Essas características tornam o KAP 311 um dispositivo versátil e eficiente para quem busca integrar soluções de telefonia tradicionais com tecnologias VoIP modernas.

9. O KAP 311 Gateway Khomp 1 FXO 1 FXS é compatível com o VoIP?

Sim, o KAP 311 Gateway Khomp 1 FXO 1 FXS é compatível com VoIP. Este dispositivo atua como um adaptador de telefonia analógica (ATA) que converte sinais de voz analógicos para o sistema IP, permitindo chamadas VoIP. É compatível com os padrões SIP e pode integrar-se a diversos dispositivos e softwares SIP, fornecendo até 2 troncos SIP.