Perguntas Mais Frequentes sobre KAP302

Fala pessoal, seja bem-vindo(a) a mais um vídeo da Lojamundi!
Hoje veremos as perguntas mais frequentes do KAP302.

1.O que é o KAP 302?

O KAP 302 é um adaptador VoIP do tipo "ATA" (Adaptador de Telefone Analógico) que permite ao usuário fazer chamadas utilizando uma conexão de banda larga. 

Ele garante qualidade de voz clara e confiável na internet e é totalmente compatível com a norma SIP, interoperando com diversos dispositivos e softwares SIP no mercado.

2.Quais são as principais funcionalidades do KAP 302?

O KAP 302 possui três portas de rede fast Ethernet RJ45 10/100 Mbps (uma WAN e duas LANs) com suporte ao modo Bridge. 

Dispõe de duas portas FXS RJ11 para conectar telefones ou faxes analógicos e possibilita o registro de duas contas SIP. 

Outras características incluem Wire-Speed NAT, DHCP cliente/servidor, suporte aos codecs de voz G.711 (A-law e U-law), G.729 (A e AB), G.723, G.722, iLBC e Opus, além de FAX T.30 e T.38.

3.Como configurar o KAP 302?

O KAP 302 oferece três formas de configuração: 

IVR (Sistema Interativo de Resposta por Voz), Interface Web (através de um navegador) e Provisionamento (upload de arquivo de configuração).

4.Como acessar as configurações do KAP 302 via IVR?

Conecte um telefone analógico à porta PHONE1 do KAP 302. 

Pressione quatro vezes a tecla asterisco (*) no telefone para iniciar o IVR. 

Para acessar configurações restritas, o sistema solicitará uma senha. 

A senha do IVR está na etiqueta colada abaixo do produto.

5.Quais são as opções de configuração de rede via IVR?

Ao acessar a opção "1" no IVR (Configurações de rede), você terá acesso a cinco menus: Modo de configuração da porta WAN (DHCP ou estático), IP da porta WAN, Máscara de sub-rede da porta WAN, Gateway da porta WAN e DNS. 

Você pode configurar o modo da porta WAN para DHCP digitando "1" ou para estático digitando "2". 

Para configurar IP, máscara, gateway e DNS no modo estático, use o asterisco (*) para substituir o ponto (.) nos endereços IP.

6.Como resetar o KAP 302 para as configurações de fábrica?

Existem três maneiras de restaurar as configurações de fábrica:

Via botão RST: Pressione o botão RST localizado na parte posterior do equipamento com a ponta de um clipe de papel por 10 segundos.

Via IVR: Conecte um telefone à porta PHONE1, disque ****, escolha a opção "3" (Padrão de fábrica) e siga as instruções, digitando a senha se solicitado.

Via Interface Web: Acesse a Interface Web, vá ao menu "Administração" e clique em "Geral". No final da página, clique no botão "Padrão de fábrica". Após qualquer método de reset, é recomendado reiniciar o equipamento.

7.Como acessar a Interface Web do KAP 302?

Você pode acessar a Interface Web através da porta LAN ou da porta WAN.

Via porta LAN: Abra um navegador e digite o URL padrão da porta LAN: http://192.168.1.1. Certifique-se de que o seu computador esteja na mesma rede IP do KAP 302.◦

Via porta WAN: Abra um navegador e digite o endereço IP da porta WAN (obtido via IVR) ou o URL da porta WAN. Certifique-se de que o seu computador esteja na mesma rede IP da porta WAN.